Les appareils à écran tactile sont géniaux, mais peuvent aussi être frustrants. Un simple appui sur la mauvaise option, par exemple, et votre historique de chat WhatsApp est parti.
Vous vouliez appuyer sur Ajouter un raccourci de conversation, mais vous avez tapé sur Supprimer le chat. Ensuite, vous avez cliqué sur "Oui" sans réfléchir!
Vos conversations sont parties maintenant. vous laissant sans enregistrement. Comment les récupérez-vous?
Restaurer WhatsApp Chats
Il est étonnamment simple de récupérer quelque chose de moins de sept jours: désinstallez simplement l'application, puis réinstallez-la. WhatsApp crée automatiquement une sauvegarde de vos données de chat tous les jours à 4 heures du matin, et ces données sont stockées sur la carte SD de votre téléphone Android. Lorsque vous réinstallez l'application, vous êtes invité à restaurer l'historique de vos messages. Appuyez simplement sur Restaurer et tout ce qui a moins de sept jours est restauré.
Terminé.
Sur iOS, le processus est encore plus simple. Après avoir supprimé accidentellement un fil de message, il suffit de secouer votre téléphone et WhatsApp vous demandera si vous souhaitez annuler l'action d'archivage. Tapez sur Oui et le fil du message réapparaîtra comme par magie.
Gardez à l'esprit que cette astuce "Annuler" ne fonctionne que pour le dernier thread de message supprimé. Donc, si vous avez accidentellement supprimé plus d'un thread, il ne récupérera que le plus récent.
Récupérer des chats plus anciens
Les chats âgés de plus de sept jours sont légèrement plus difficiles à restaurer.
Cette méthode ne fonctionne que si WhatsApp est configuré pour sauvegarder vers la mémoire interne locale ou la carte SD. Par conséquent, si vous avez configuré la sauvegarde sur Google Drive, vous devez d'abord la déconnecter.
Retirez votre carte microSD de votre téléphone et insérez-la dans un lecteur connecté à votre ordinateur. Ensuite, accédez au dossier Base de données sur la carte SD - l'itinéraire exact est:
/ sdcard / WhatsApp / Bases de données
Dans le dossier Bases de données, vous verrez plusieurs fichiers: ce sont vos fichiers de sauvegarde de chat. Vous remarquerez qu'ils sont enregistrés avec des noms tels que "msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt" où "AAAA-MM-JJ" est l'année, le mois et la date respectivement. (Pour plus d'informations sur la façon de parcourir les dossiers Android, s'il vous plaît lire notre Guide Android Le Guide du débutant Android: Comment configurer votre premier smartphone Le Guide du débutant Android: Comment configurer votre premier smartphone Si vous commencez simplement avec votre premier Smartphone Android, ce guide détaillé a tout ce qu'il faut savoir.
Tout d'abord, renommez "msgstore.db.crypt" (qui est la base de données de chat la plus récente), en ajoutant "OLD" ou quelque chose de similaire au nom de fichier. Ensuite, vérifiez les fichiers ci-dessous: il devrait y avoir plusieurs fichiers marqués avec des dates différentes. Sélectionnez le fichier que vous souhaitez restaurer - recherchez un fichier avant d'avoir accidentellement tout supprimé - et renommez-le "msgstore.db.crypt".
Insérez la carte microSD dans votre appareil Android, puis désinstallez et réinstallez WhatsApp. Choisissez Restaurer lorsque vous y êtes invité. Le fichier de discussion enregistré sous "msgstore.db.crypt" sera sélectionné et voilà, vos anciens messages sont restaurés.
Prenez note que la restauration d'un fichier de discussion antérieur supprimera votre historique de discussion en cours, et il n'existe aucun moyen simple de fusionner votre nouveau message avec vos anciens messages récupérés. Vous pouvez restaurer vos nouveaux messages en répétant le processus ci-dessus, en remplaçant votre nouveau msgstore.db.crypt par le nouveau "OLD".
Localisation des images, vidéos et audio supprimées
Cela peut paraître surprenant, mais lorsque vous supprimez des images et des vidéos de votre historique de chat WhatsApp, elles ne sont réellement effacées que lorsque vous les supprimez. La localisation des images et des vidéos WhatsApp que vous avez supprimées de l'historique des discussions est donc relativement simple. Sur votre téléphone, allez dans le Gestionnaire de fichiers et dans le dossier WhatsApp ouvrez le dossier Audio, Images ou Vidéo en fonction du média que vous essayez de localiser. Faites défiler la liste pour trouver le fichier. Vous pouvez également le faire sur votre ordinateur en connectant votre téléphone via un câble USB et en parcourant les dossiers WhatsApp comme indiqué dans la capture d'écran ci-dessous.
Vous devriez trouver tout ici.
Si vous êtes nouveau à WhatsApp, lisez la ventilation de Mihir pour trouver tout ce que vous devez savoir sur les dernières fonctionnalités Toutes les nouvelles fonctionnalités de WhatsApp Vous devez savoir sur toutes les nouvelles fonctionnalités de WhatsApp Vous devez savoir sur Être l'un des plus dynamiques réseaux sociaux sur la planète, WhatsApp doit continuer à réinventer. Ce sont les derniers faits saillants que vous devriez connaître. Lire la suite .
Oh, et la suppression accidentelle de messages est un problème commun à toutes les plates-formes de messagerie - et pas seulement WhatsApp. Pire, vous pouvez supprimer certains documents importants, comme les fichiers Microsoft Office (nous allons vous montrer comment les récupérer Comment faire pour récupérer des fichiers Office supprimés Comment récupérer des fichiers Office supprimés Perdu un fichier crucial et besoin de le récupérer? vous aider à récupérer vos documents Office en un rien de temps.
Avez-vous déjà supprimé accidentellement des chats et des médias importants, et qu'avez-vous fait pour y remédier? Partagez vos expériences avec nous dans les commentaires ci-dessous.