Si je vous proposais un moyen de protéger votre voiture contre le vol, ou si votre maison ne risquait jamais de se briser, pourriez-vous me payer? Beaucoup de gens - pour beaucoup de gens, leur marque est tout aussi importante que toute autre chose. C'est pourquoi les escroqueries chinoises de nom de domaine sont devenues si populaires, et si réussies.
Les escroqueries de nom de domaine chinois sont endémiques. Dans un petit peu, je vais vous expliquer exactement ce que ces escroqueries sont, mais d'abord, il est plus important de comprendre ce qui a commencé. L'effort pour obtenir des entreprises de s'inscrire pour les domaines asiatiques pour "protéger la marque" a été en cours depuis de nombreuses années. Il semble que cela soit devenu un phénomène dès 2006. Mais il s'est accéléré au cours de l'année écoulée, après que le registre du CNNIC ait annoncé que les domaines chinois du .CN étaient publics.
Auparavant (depuis le 3 septembre 2012), vous deviez soumettre des documents d'identification et d'autres informations personnelles pour enregistrer un domaine chinois; Au 9 juillet 2013, ces règles ont changé. Vous pouvez désormais enregistrer un domaine .CN aussi facilement que n'importe quel autre domaine, quel que soit l'endroit dans le monde où vous faites affaire. Cela signifie qu'il ya un peu d'une ruée vers l'or de l'enregistrement de domaine CN 5 événements qui ont déclenché un enregistrement de nom de domaine 5 événements qui ont déclenché un enregistrement de nom de domaine Gold Rush Il ya de l'or dans leurs noms de domaine. Certains sont vendus à sept chiffres - Pizza.com, par exemple, a été vendue pour 2, 6 millions de dollars en 2008 - après que le propriétaire d'origine a payé seulement 20 $ pour ... Lire la suite pour le moment.
Après ces changements de politique, l'effort pour obtenir des entreprises à l'extérieur de la Chine pour enregistrer les noms de domaine .CN a pris une vie propre. Aujourd'hui, il y a une prolifération massive d'entités dans la région Asie qui contactent des petites et grandes entreprises sans méfiance à travers le monde pour enregistrer des domaines asiatiques afin de «protéger la marque». Cette escroquerie cible les propriétaires d'entreprises qui ne sont pas instruits en ce qui concerne le processus d'enregistrement de nom de domaine.
Comment fonctionne l'arnaque au nom de domaine chinois
Pendant des années, les petites et grandes entreprises du monde entier ont parfois reçu des courriels de personnes qui travaillaient pour un service d'enregistrement chinois, offrant un forfait «protection de la marque». Le paquet comprend l'enregistrement d'une longue liste de domaines liés à l'Asie à un coût assez élevé par domaine.
C'est une pratique que les commerçants appellent "claquant". Essentiellement, la technique implique une collecte des tactiques suivantes:
- Vous informer qu'une entreprise tierce tente d'enregistrer votre marque dans le domaine du domaine asiatique.
- En vous informant que par courtoisie, le registraire demande votre «permission» pour que le tiers s'enregistre en utilisant votre nom de marque.
- Vous fournir la première option pour enregistrer les domaines asiatiques sous votre propre marque.
- De bons jeux de flics / de flics entre le registraire fictif et la tierce partie prétendue qui tente d'enregistrer votre domaine de marque.
- Les inscriptions peuvent avoir lieu avec un compte de messagerie d'un tiers, de sorte que vous n'avez pas un accès direct aux domaines.
- Les prix sont anormalement élevés, limités à des inscriptions minimales de 5 à 10 ans, ou les deux.
La pratique du claquement a augmenté au cours des derniers mois, et devrait augmenter encore plus compte tenu du fait que ces domaines sont maintenant accessibles à tous.
Un courriel de Nicholas Lee
Au début de 2014, Angela a partagé sa propre expérience presque tomber pour une escroquerie de Western Union Transfer Comment je me suis presque connectée via une escroquerie de transfert Western Union Comment je me suis presque connectée via une escroquerie de transfert Western Union Voici une petite histoire sur la dernière escroquerie nigériane, ce qui est trop évident avec le recul et pourtant si crédible quand vous êtes sur le crochet. Lire la suite . Mon expérience avec l'escroquerie de nom de domaine chinois était similaire. J'ai été mis au courant de l'existence de cette escroquerie le 21 avril lorsqu'un individu du nom de Nicholas Lee, écrivant sous une adresse e-mail avec le domaine naasreg.com et un logo de pied de page correspondant m'a contacté.
L'email m'a informé qu'une compagnie du nom de RANTRANCE LTD essayait d'enregistrer TopSecretWriters sous plusieurs domaines asiatiques de premier niveau comme CN et HK.
"Cher PDG / Principal,
C'est Nicholas Lee-Senior Consultant en enregistrement de noms de domaine et centre de solutions en Chine. Ici, j'ai quelque chose à confirmer avec vous. Nous avons officiellement reçu une demande le 21 avril 2014 qu'une société revendiquée "RANTRANCE LTD" demandait à enregistrer "topsecretwriters" comme marque de réseau et certains noms de domaine de premier niveau "topsecretwriters" des pays asiatiques (dans / hk / tw / etc ) et les noms de domaine de la Chine (CN) à travers notre cabinet. "
Une recherche rapide sur google a révélé un gars nommé Christopher Hofman Laursen à l'European Domain Center. Chris dirige une entreprise légitime de gestion de marque en ligne avec son partenaire Nikolaj Borge depuis 2003. Chris a été impliqué dans cette escroquerie de nom de domaine en Chine depuis 2013, date à laquelle ses clients ont commencé à communiquer avec ces entreprises chinoises. Chris a écrit une série d'articles sur son site à propos de ses efforts pour recueillir les noms et les entreprises associées à cette arnaque. J'ai noté les coordonnées de Chris, puis j'ai continué à lire le courriel de Nicholas Lee.
"Nous traitons maintenant cet enregistrement, et après notre vérification initiale, nous avons trouvé que le nom était similaire à celui de votre société, nous devons donc vérifier avec vous si votre société a autorisé cette société à enregistrer ces noms. Si vous l'avez autorisé, nous terminerons l'enregistrement immédiatement. Si vous n'avez pas autorisé, s'il vous plaît laissez-nous savoir dans les 7 jours ouvrables, afin que nous puissions mieux gérer ce problème. Après la date limite nous terminerons inconditionnellement l'inscription pour "RANTRANCE LTD". J'attends votre réponse rapide.
(Ceci est un cas très important, donc s'il vous plaît transférer cet e-mail à votre PDG ou principal.Merci beaucoup.)
Meilleures salutations,
Nicholas Lee
Senior Consultant Manager "
Le site Naasonline.org.cn ressemblait à un registre de domaine semi-légitime situé en Chine, et bien que l'adresse IP d'origine de l'en-tête n'ait pas été résolue par une telle société, l'emplacement de l'adresse IP a été résolu vers Nanchang. Chine.
Bien que je n'étais pas convaincu qu'il y avait une telle menace imminente d'une entreprise nommée "RANTRANCE LTD" enregistrant mon nom de domaine en Asie, j'ai été intrigué par l'idée qu'une escroquerie aussi facilement exposée serait livrée à ma porte. Ce qui suit est un bref aperçu du chemin de cette enquête.
Exposer l'arnaque au nom de domaine chinois
Jean-Francois Poussard de KeepAlart Online Brand Monitoring a publié une liste des entreprises qui ont envoyé des courriels frauduleux comme celui-ci à ses clients. Un de ceux-ci est NaSTechnology Information Center, une variante de la "Naas IT Company" Nicholas aurait été de.
J'ai répondu à Nicholas et lui ai simplement dit que je n'approuvais pas qu'une autre entreprise enregistre ma marque dans ces domaines. Nicholas a répondu que dans ce cas, je devrais enregistrer tous les noms.
"Si votre entreprise considère ces noms importants pour les affaires ou les intérêts de votre entreprise, je suggère que votre société enregistre d'abord ces noms afin d'éviter toute confusion ou spéculation."
Pour voir jusqu'où je pourrais pousser Nicholas à s'incriminer, j'ai décidé de jouer le rôle d'un propriétaire d'entreprise stupide et méfiant. J'ai fait semblant d'être très inquiet à propos de cette autre compagnie qui volait mon domaine, mais j'ai posé des questions pointues pour voir comment Nicholas s'y prendrait.
Nicholas,
Je préférerais que cette autre compagnie ne vole pas notre nom de domaine pour ces domaines, mais j'aimerais savoir combien cela va coûter.
En outre, RANTRANCE LTD n'apparaît nulle part sur Google et je ne peux pas trouver qui est la personne de contact pour l'entreprise. Je voudrais savoir pourquoi ils essaient d'enregistrer notre marque pour ces domaines.
Merci pour toute autre information que vous pouvez fournir.
Nicholas a joué le rôle d'une tierce partie utile. Remarquez, il n'a fourni aucune information de contact ou quoi que ce soit qui prouverait que RANTRANCE LTD est même une vraie compagnie. Au lieu de cela, il se concentra uniquement sur ma deuxième préoccupation quant au «pourquoi», et me donna ses propres spéculations concernant cette entité mystérieuse qui veut voler ma marque.
Merci pour votre confirmation, Quant à savoir pourquoi RANTRANCE LTD veut utiliser votre marque et vos domaines en Chine et en Asie, selon notre expérience, il y a deux points:
1.RANTRANCE LTD est un grabber de noms de domaine. ils veulent enregistrer ces noms devant vous et vous revendre pour réaliser des profits.
2. votre concurrent laisse RANTRANCE LTD enregistrer vos noms de domaine, laissez vos clients se sentir confus.
Voici où les choses sont devenues sérieuses. Nicholas a ensuite envoyé la liste de prix qui totalisait combien il en coûterait pour moi de «protéger le domaine».
Lorsqu'on lui a demandé pourquoi je ne pouvais pas aller de l'avant et enregistrer le domaine moi-même par l'intermédiaire de mon propre registraire, Nicholas a indiqué que le processus est beaucoup plus facile en passant directement par son entreprise chinoise.
"Étant donné que la gestion de domaines tels que CN? HK est très stricte, de nombreux fournisseurs de services à l'étranger ne peuvent pas terminer l'enregistrement, il est donc préférable de s'inscrire à travers nous."
L'opération semble être qu'il est possible de protéger la marque pour 700 $ par année pendant un minimum de 5 ans - un grand total de 3500 $. Ensuite, il y a une sorte de taxe étrange de «marque de réseau» de 220 $ par année pendant 5 ans - un total de 1100 $ en plus de la lourde somme de 3500 $. Une affaire géniale, hein?
Remarquez que Nicholas demandait également des renseignements personnels détaillés comme une adresse postale, ainsi que des numéros de téléphone mobiles et privés, dans le cadre du «Formulaire de demande d'un différend».
Jusqu'à présent, tout l'accord est apparu comme une entreprise d'enregistrement de domaine légitime (quoique avec une société pratiquement inconnue), à des taux énormément forgés.
Agressif - Retarder les tactiques
Pour avoir une meilleure entente sur la façon dont tout ce jeu se déroulerait pour quelqu'un qui enverrait un chèque de 4600 $, j'ai de nouveau parlé avec Chris Laursen du European Domain Center. Après avoir examiné l'échange de courriels avec Nicholas, Chris a expliqué comment l'escroquerie fonctionne comme suit.
Salut Ryan
Vous pouvez appeler cela une arnaque ou une approche non éthique, mais voici les faits:
Ils prétendent qu'il y a une tierce partie intéressée par vos noms de domaine - LIE
La "3ème partie" vous contacte depuis une adresse Hotmail pour revendiquer les domaines - LIE
Vous retardez votre décision, ils deviennent agressifs par email et par téléphone - NON ETHICAL
Vous paierez pour une inscription de 5 ans à un prix plus élevé, où ils s'inscriront pour 1 an, et (probablement) renouveler chaque année - NON ÉTHIQUE / SCAM
Ils vous factureront 220 USD pour "protection de la marque" - SCAM
Les victimes préfèrent être anonymes. Je mets un exemple sur la page web de quelqu'un qui paie 1, 475 USD, mais je doute qu'elle veuille être interviewée. Les exemples d'enregistrements que j'ai vus, est celui où le courrier électronique du registrant est le gmail de l'escroc qui lui donne le contrôle total du domaine - et ils s'inscrivent pour la période minimale sans aucune garantie de renouvellement.
Christopher
C'est le point crucial de la situation pour toute personne intéressée à posséder un CN ou tout autre domaine asiatique. Vous souhaitez un contrôle total du domaine afin de pouvoir définir les enregistrements DNS selon vos besoins, et vous pouvez donc renouveler le domaine quand vous le souhaitez.
Même si l'offre dans ces cas implique une inscription réelle, vous surpayez essentiellement pour l'enregistrement de domaine par un facteur de 2 à 3 fois le prix régulier. Vous n'aurez pas de contrôle direct sur les domaines, à supposer qu'ils soient réellement enregistrés.
Pour voir si la revendication de tactiques agressives de Chris était vraie, j'ai décidé de retarder et d'échapper à Nicolas pour voir combien de temps il attendrait avant d'intensifier ses efforts. Quatre jours après son dernier contact, Nicholas en a envoyé un autre.
"Il y a beaucoup de temps pour cette affaire. Mais nous n'avons pas reçu votre formulaire de demande de contestation jusqu'à présent. Si vous souhaitez les contester et les enregistrer, SVP remplissez et renvoyez le formulaire de demande de litige avant le 29 avril 2014 à 18h00, puis nous pourrons vous aider à protéger ces noms de domaine à temps. Si hors de la date, nous passerons l'enregistrement de la compagnie, merci pour votre compréhension. "
Grâce à un anglais cassé, la menace était claire. Prenez trop de temps pour envoyer le paiement et vous inscrire, et l'inscription de cette autre société sera traitée immédiatement, à compter du 29 avril. Comme tactique de décrochage, et pour vérifier s'il serait vraiment impossible de le faire passer du minimum de 5 ans à quelque chose de plus raisonnable, j'ai fait l'offre suivante.
J'ai l'intention de vous envoyer sous peu, mais je me demandais si je pouvais choisir seulement un ou deux des domaines plutôt que tous. Et puis-je m'inscrire pour 1-2 ans plutôt que 5?
La réponse de Nicholas a clairement montré qu'il n'avait aucun intérêt à jouer gentil. Si les domaines privilégiés du CN ou du HK étaient désirés, la seule option était de payer ces frais d'inscription, plus les frais d'inscription erronés de 220 $ par année.
Vous pouvez choisir les domaines dont vous avez besoin, mais si vous choisissez d'enregistrer CN ou HK, vous devez enregistrer la marque réseau. Comme pour les autres domaines, il n'y a pas de restriction.
En ce qui concerne la période d'enregistrement, la période minimale d'enregistrement pour le domaine du litige est de 5 ans, nous n'avons pas d'option de 1-2 ans, espérons que vous pouvez comprendre. Si aucune question, pls remplir le formulaire et retourner. Merci.
Le moment de vérité est arrivé. J'ai attendu le 29 pour arriver, et juste au bon moment, a reçu un autre email de Nicholas Lee.
Cher Ryan Dube,
Pourquoi n'avez-vous pas retourné le formulaire? J'attends. Aujourd'hui est la date limite, les pls retournent dès que possible. Merci!
Meilleures salutations,
Nicholas Lee
Je n'ai pas répondu, et j'ai attendu d'autres tactiques agressives, à la place, Nicholas a averti que le temps était écoulé, et que sa compagnie avait déjà avancé avec l'enregistrement des domaines à RANTRANCE LTD.
J'avais déjà détourné cette affaire vers notre département de registre. Maintenant, vous avez compris la politique de litige sur les noms de domaine et l'enregistrement très clair. Parce que nous n'avons pas encore reçu votre formulaire de demande à temps.Selon la politique de contestation, nous vous voyons abandonner la priorité de l'enregistrement de domaine. Que nous pouvons simplement passer par l'enregistrement de RANTRANCE LTD.RANTRANCE LTD sera le seul propriétaire de ces domaines depuis que.
Cette ligne mérite d'être répétée: "RANTRANCE LTD sera le seul propriétaire de ces Domaines depuis".
En d'autres termes - l'inscription est terminée. Cette société fictive possède maintenant les domaines de marque énumérés. Ou ils le font?
Exposer l'arnaque au nom de domaine chinois
Cette ligne était parfaite, parce que c'était une affirmation en noir et blanc que les domaines asiatiques étaient enregistrés par quelqu'un d'autre. C'est une affirmation assez facile à prouver comme un mensonge. Tout ce que je devais faire était d'aller de l'avant et enregistrer les domaines légitimement. Cependant, avant de faire cela, j'ai attendu environ une semaine pour m'assurer que tout ce que Nicholas avait traité était effectivement passé, alors j'ai avancé dans le plan.
Tout d'abord, pour trouver des bureaux d'enregistrement légitimes en Chine, vous devriez commencer par le CNNIC, la seule organisation approuvée par l'ICANN pour enregistrer les noms de domaine en Asie-Pacifique. Un service populaire basé à Hong Kong qui est répertorié il y a 101Domain. C'est une bonne option. En fait, je suis allé avec NiceNic.net puisque c'est un dont j'avais déjà entendu parler et qui est en fait enregistré dans la base de données du registre de l'ICANN. Recherche de mon domaine 10 Recherche d'un nom de domaine inhabituel pour trouver des domaines chauds 10 Recherche d'un nom de domaine inhabituel pour trouver des domaines dynamiques Lire la suite et rechercher les prix pour les domaines .hk et .cn était très révélateur.
Comme vous pouvez le voir, une seule année pour .cn est un piètre 7, 50 $. L'enregistrement de .hk n'est que modérément plus cher. Le prix que Nicholas avait envoyé était environ trois fois plus élevé.
Plus important encore, notez que NiceNic n'a pas identifié ces domaines comme étant déjà enregistrés par quiconque. Soumettre un enregistrement pour ces domaines de premier ordre du CN et du HK était un jeu d'enfant, et en deux jours à peine, j'avais reçu la confirmation que j'étais le fier propriétaire de nouveaux domaines asiatiques haut de gamme pour ma marque.
Avec l'accès aux serveurs de noms pour le domaine, il était simple de pointer ceux-ci vers mon propre site Web, puis de rediriger le domaine .cn vers la page de blog principale.
Après avoir terminé avec succès cette dernière étape de l'enquête, la preuve était en main pour exposer les mensonges racontés par Nicholas et d'autres artistes escroquerie du domaine chinois Cold Calling Computer Technicians: Ne pas tomber pour une escroquerie comme ça [Alerte Scam! : Ne tombez pas dans une arnaque comme celle-ci [Alerte à l'escroquerie!] Vous avez probablement entendu le terme «ne pas arnaquer un escroc», mais j'ai toujours aimé «ne pas arnaquer un rédacteur technique» moi-même. Je ne dis pas que nous sommes infaillibles, mais si votre escroquerie implique l'Internet, un Windows ... Lisez plus comme lui. Cependant, après avoir contacté Nicholas et lui avoir fourni cette preuve, il n'y a pas eu de réponse.
Une semaine plus tard, le site Web qui ressemblait autrefois à un site officiel de registraire chinois avait été retiré et maintenant tout ce qui restait était une nouvelle page de destination de domaine.
Il est clair que cette fraude est terriblement trompeuse. Ce n'est pas différent du scalping de tickets. L'idée est que les victimes ne doivent pas savoir à quel point il est simple d'enregistrer un nom de domaine dans le monde. Le service peut être assez légitime - la personne ou l'organisation peut être prête à enregistrer les domaines pour vous, mais dans le processus, vous payez 200 à 300% plus élevé que vous le feriez normalement si vous l'avez fait vous-même. même pas être le propriétaire légal complet, ou avoir le plein contrôle des serveurs de noms pour ces domaines.
La morale de cette histoire est, si vous recevez un e-mail de toute personne affirmant que votre marque est en péril en Asie, la question que vous devriez vous poser est de savoir si cela compte vraiment pour vous si les gens visitent un site .cn ou .hk du même nommer et visiter un autre site. La deuxième chose que vous devriez faire est de vous dire que la menace n'est probablement pas réelle. Et enfin, si vous vous souciez de cela - enregistrez vos domaines asiatiques, mais faites-le par l'intermédiaire d'un registraire légitime et reconnu qui est listé avec l'ICANN, et non par une personne au hasard qui vient de vous envoyer un e-mail.
Avez-vous déjà été contacté par l'un de ces arnaqueurs de noms de domaine? Possédez-vous le domaine asiatique pour votre marque? Si oui, comment l'avez-vous enregistré? Partagez vos propres expériences et idées dans la section des commentaires ci-dessous.