Votre guide pour Google Analytics

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Possédez-vous un site web ou un blog? Si oui, avez-vous une idée du nombre de visiteurs que vous recevez chaque jour? Et même si vous avez installé un compteur et que vous avez compris comment évaluer votre trafic, avez-vous une idée de la provenance de vos visiteurs, des navigateurs qu'ils utilisent le plus, des moteurs de recherche qu'ils utilisent ou de quel pages est le plus populaire?

Ce guide peut être téléchargé en format PDF gratuit. Téléchargez votre guide pour Google Analytics maintenant . N'hésitez pas à copier et partager ceci avec vos amis et votre famille.

Ce sont les choses que Google Analytics peut faire pour vous. Qu'est-ce que Google Analytics? Lisez ce guide Google Analytics de Ryan Dube, le responsable SEO de MakeUseOf. Le guide perspicace de Ryan sur tout ce que vous devez savoir sur Google Analytics explique tout ce que vous devez savoir sur le meilleur service de suivi du trafic du Web.

Table des matières

§1. Introduction

§2? -? Installation de Google Analytics

§3? -? Comportement du trafic et des visiteurs

§4? -? Sources de trafic

§5? -? Analyser votre contenu

§6? -? Variables personnalisées et rapports personnalisés

§7? -? Extras - Rapports en temps réel, événements et paramètres de renseignement

§8? -? Conclusion

1. Introduction

Possédez-vous un site web ou un blog? Si oui, avez-vous une idée du nombre de visiteurs que vous recevez chaque jour? Et même si vous avez installé un compteur et que vous avez compris comment évaluer votre trafic, avez-vous une idée de la provenance de vos visiteurs, des navigateurs qu'ils utilisent le plus, des moteurs de recherche qu'ils utilisent ou de quel pages est le plus populaire?

Ce sont les choses que Google Analytics peut faire pour vous.

Ce n'est pas le seul outil disponible pour collecter des informations analytiques depuis votre site Web, mais comme Google reste le plus grand moteur de recherche sur Internet et que la grande majorité de votre trafic provient probablement de Google, elle reste la plus précise et efficace. outil disponible pour suivre le trafic de votre site Web et les données démographiques des lecteurs.

1.1 - Explorer Google Analytics

Dans ce manuel, je vais vous faire voyager à travers l'ensemble du paquet Analytics. Si vous utilisez Google Analytics pour la toute première fois, ne vous inquiétez pas. Je vais même commencer dès le début et vous montrer comment l'installer sur votre site Web, avant de plonger dans les offres de Google Analytics.

Qu'est-ce que Google Analytics offre exactement? Eh bien, une fois que vous avez installé le petit extrait de code sur chaque page de votre site (ne vous inquiétez pas, ce n'est pas aussi difficile que cela puisse paraître) - vous aurez accès à tous les détails suivants sur votre site.

• Une vue de haut niveau du nombre de personnes ayant visité votre site et du nombre de pages consultées
• Où vivent les visiteurs de votre site et quelles langues parlent-ils?
• Comment les visiteurs ont interagi avec votre site Web
• La technologie qu'ils utilisent pour accéder à votre site
• Autres sites Web qui envoient du trafic à votre façon
• Les pages les plus populaires de votre site
• Les différentes façons dont les internautes accèdent à votre site via les moteurs de recherche

Cela peut sembler beaucoup d'informations, et l'idée d'avoir à installer du code et à creuser des montagnes d'informations effraie beaucoup de gens.

Cependant, je suis ici pour vous dire que Google Analytics n'est pas du tout compliqué une fois que vous commencez à creuser comment il est organisé, et où trouver l'information que vous recherchez.

2. Installation de Google Analytics

Pour que votre compte Google Analytics puisse suivre tous les détails concernant le trafic de votre site Web, il doit pouvoir "extraire" des informations de votre site chaque fois qu'un internaute accède à l'une de vos pages. Installons ça maintenant.

Après avoir ouvert un compte et vous connecter, cliquez simplement sur le lien "Admin" dans le coin supérieur droit de la page, puis cliquez sur l'onglet "Tracking Code".

Sur cette page, vous verrez que le statut de suivi de votre site n'est pas encore "Réception de données" comme il devrait l'être. Faites défiler vers le bas et sélectionnez le type de site Web que vous allez suivre avec votre compte.

L'installation typique est "Un seul domaine", mais vous pouvez également suivre plusieurs domaines de premier niveau ou plusieurs sous-domaines si nécessaire.

Faites défiler encore plus loin, et vous trouverez le code que vous devez coller dans votre site Web pour que votre compte commence à fonctionner.

Gardez cette page ouverte, ou copiez et collez le code dans le Bloc-notes ou dans un éditeur de texte. Vous êtes maintenant prêt à installer le code sur votre site Web.

C'est la partie qui effraie de nombreuses personnes non-informaticiennes à utiliser n'importe quel type de paquetage Analytics. Pas de panique: je vais vous montrer à quel point il est facile d'implémenter ce code sur votre propre site web.

2.1 - Installation du code de suivi sur WordPress

Si votre site Web est exécuté sur WordPress, l'installation du code de suivi Google Analytics est aussi simple que la modification du fichier "footer.php" en plaçant le code de suivi au bas du fichier, juste avant le tag.

Avec WordPress, vous pouvez le faire en vous connectant à votre compte WordPress et en cliquant sur "Editeur" dans la section Apparence dans le menu de gauche.

Il suffit de sélectionner "Footer.php" dans la liste, faites défiler vers le bas et trouver la balise. Collez votre code Google Analytics juste au-dessus. C'est tout - vous avez terminé!

2.2 - Utilisation du code de suivi sur d'autres sites Web

La ligne de fond lorsque vous installez le code de suivi est qu'il doit apparaître sur chaque page de votre site.

À l'époque où les pages Web étaient construites une page à la fois, le concept de l'installation de «code» sur chaque nouvelle page que vous avez créée aurait été un cauchemar pour la plupart des concepteurs de sites Web. Cependant, ces jours-ci, PHP, CSS et des plateformes de conception web gratuites comme WordPress et Blogspot signifient que ce n'est plus un gros problème.

Pour la plupart, vous devrez installer le code de suivi Google sur un composant de votre site qui est chargé avec chaque page. C'est pourquoi vous modifiez le fichier Footer.php dans WordPress. Dans Blogspot, c'est encore plus simple: il vous suffit d'accéder au format de mise en page de votre site Blogspot, de faire défiler jusqu'au pied de page et d'ajouter un nouveau gadget.

Vous pouvez voir ci-dessus à quoi ressemble la mise en page lorsque vous sélectionnez le gadget AdSense, mais il en va de même pour le gadget Google Analytics proposé par Blogspot. Ajoutez-le simplement à la section Pied de page de votre mise en page et votre code de suivi est activé sur chaque page.

Si vous utilisez toujours une conception de page Web qui n'a pas d'en-tête ou de pied de page sur chaque page, ou une autre conception avec un cadre commun, vous pouvez envisager une refonte du site pour mettre à niveau votre site. Il ya beaucoup d'articles MUO qui peuvent vous aider avec cela, comme la liste de Jack de 6 sites Web 6 Sites gratuits pour en savoir plus sur la programmation en PHP 6 Sites gratuits pour en savoir plus sur la programmation en PHP Lire la suite La seule autre alternative consiste à coller manuellement le code Analytics sur chaque page de votre site Web.

Une fois que vous avez le code collé dans votre pied de page, ou tout autre élément de votre page qui apparaît sur chaque URL de votre site, vous êtes enfin prêt à commencer à utiliser votre compte Google Analytics pour analyser votre trafic Web!

3. Trafic et comportement des visiteurs

Pour commencer, jetez un oeil à la barre de menu de gauche. Chaque élément ici peut être ouvert et réduit, ce qui facilite votre organisation pendant que vous essayez de naviguer dans les différents types d'informations.

Chacun des éléments de menu dans le menu de gauche correspond à la liste des principales sources d'informations sur votre site que j'ai énumérées au début de ce guide.

L'une des sections les plus importantes est "Audience". C'est le domaine où vous allez voir tout ce que vous pourriez vouloir savoir sur les lecteurs de votre site Web.

Eh bien, presque tout.

3.1 - Présentation de l'audience et affichage du graphique

Bien sûr, l'extrait d'informations le plus important - et le seul écran où vous finirez par passer le plus de temps possible - est la fenêtre Vue d'ensemble des visiteurs.

C'est une vue de haut niveau de votre trafic, affichant 100% des visiteurs qui atterrissent sur votre site Web à un moment ou un autre. Les nombres sur l'axe de gauche sont des visites totales, et chaque point sur le graphique représente le nombre de visiteurs que vous avez reçus sur un intervalle fixe - habituellement un jour.

Vous pouvez voir une fonctionnalité intéressante en haut du graphique, où un bouton lit "Visites" et "VS. Sélectionnez une mesure "à côté de celle-ci.

Beaucoup de gens ignorent complètement ces listes déroulantes. Ils vous permettent de personnaliser le graphique en changeant les données affichées, comme le taux de rebond (combien de personnes quittent immédiatement votre site après avoir visité une page) ou la durée moyenne d'une visite.

La "métrique" offre presque la même liste exacte. Cette fonctionnalité est similaire à la création de rapports personnalisés, que j'aborderai plus tard dans ce guide, car vous pouvez essentiellement personnaliser la façon dont ce graphique par défaut affiche les visites sur votre site. Par exemple, si vous changez la deuxième métrique à quelque chose comme "Avg. Durée de la visite ", vous pouvez alors voir une comparaison directe entre deux comportements des visiteurs.

À première vue, cela ressemble à trop d'informations, mais quand vous commencez vraiment à comparer ces comportements, cela peut révéler beaucoup de choses sur les types de contenu que vos visiteurs préfèrent.

Par exemple: dans l'instantané ci-dessus, vous pouvez voir qu'il y a parfois un grand écart entre le nombre de visites et la durée moyenne des visites. La durée de la visite est en fait assez constante quel que soit le nombre de visites.

Alors, qu'est-ce que ça veut dire? Fondamentalement, il vous indique que même si vous n'attirez pas beaucoup de nouveaux visiteurs avec le contenu pendant cette période, vous maintenez avec succès l'intérêt de votre lectorat fidèle et existant.

Essayez de comparer différentes statistiques sur votre trafic, et vous serez peut-être surpris de découvrir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.

Vous devez comprendre quelques éléments de l'affichage graphique, car ils apparaissent sur presque toutes les pages d'affichage de données dans Google Analytics.

Sur la partie droite du graphique, vous verrez une barre de sélection d'images chronologiques et des unités pour la seconde métrique, si vous en avez défini une. Comme je l'ai mentionné plus tôt, les graphiques par défaut des échantillons quotidiens - ce qui signifie que chaque point sur le graphique est des données pour un jour. Vous pouvez changer cela en horaire, hebdomadaire ou même mensuelle.

En haut de cette zone du graphique, vous verrez également le sélecteur de plage de temps. Assurez-vous de ne pas oublier la plage de temps que vous avez sélectionnée, ou vous pourriez être surpris par les données qui apparaissent!

En outre, si vous faites glisser vers le bas de la page de cet écran de synthèse, vous verrez à peu près tout ce que vous pourriez imaginer de votre site, du moins d'un point de vue de haut niveau.

Gardez à l'esprit, cependant, que cette information est seulement le volume du visiteur et l'information sur le comportement. La plupart des gens pensent que c'est tout ce qui concerne Analytics, mais comme vous le découvrirez, il reste beaucoup de gemmes à trouver dans ces menus.

3.2 - Données démographiques

L'espace démographique est un endroit intéressant à explorer si vous souhaitez attirer un public étranger plus diversifié.

La zone linguistique peut vous aider à comprendre comment les internautes de différentes parties du monde voient votre site Web. Avez-vous un volume décent de visiteurs provenant d'un pays spécifique, ou quittent-ils votre site aussi rapidement qu'ils y atterrissent?

Cette section révélera tous les domaines où vous avez besoin d'amélioration pour attirer un public mondial.

L'une de mes sections préférées de la démographie est l'affichage «Emplacement». Cela vous montre une répartition claire de certaines métriques par région du monde graphiquement. Par exemple: ici, j'affiche le nombre de visites de chaque pays dans le monde. Le volume est ombragé, du vert pâle pour juste au-dessus de 1 visiteur, et vert foncé pour l'endroit où votre plus grand volume de visiteurs vient.

La belle chose ici est que vous pouvez cliquer sur la carte et descendre. Par exemple, je peux voir en détail qu'une grande partie de mon trafic aux États-Unis provient de la Californie, de New York, du Texas et de la Floride.

Ce qui est encore plus remarquable, c'est que vous pouvez aller encore plus loin pour voir des choses comme des points chauds dans un état où la majorité des visiteurs de cet état viennent.

Pourquoi est-ce bon à savoir? Eh bien, si vous y réfléchissez du point de vue des relations publiques ou du marketing, une fois que vous savez d'où vient l'essentiel de votre auditoire, vous pouvez faire des choses comme des annonceurs qui cherchent à exploiter ces marchés. Avec vos données en main comme preuve, vous pouvez négocier des annonces payantes.

Ce n'est qu'un exemple des nombreuses façons dont les données démographiques peuvent être utiles, bien sûr.

3.3 - Comportement des visiteurs

Lorsque les gens visitent votre site Web, savez-vous ce que la plupart d'entre eux font? Reste-t-il sur la première page et prend-il son temps, lisant lentement l'article puis cliquant sur la page suivante de votre site? Ce ne serait pas gentil?

Obtenir des visiteurs de rester sur le site Web et de visiter plusieurs pages est l'objectif ultime de chaque concepteur de site Web. Parfois, cela inclut également d'amener les visiteurs à cliquer sur un lien de vente particulier, ou de prendre une action spécifique, comme acheter un produit.

L'un des comportements les plus importants pouvant mesurer le succès ou l'échec de votre site est désormais le nombre de nouveaux visiteurs que vous attirez. Vous pouvez voir ce comportement sous la section "Audience", lorsque vous cliquez sur "Comportement", puis sur "Nouveau vs Retour".

Les chiffres sont assez simples, mais ce qu'ils décrivent est critique. D'une part, vous voulez que le taux de «nouveaux visiteurs» soit très élevé - cela vous indique que vos efforts de SEO ou de médias sociaux fonctionnent et attirent des personnes sur votre site.

D'un autre côté, vous voulez aussi que les gens se sentent obligés de revenir sur votre site Web à maintes reprises.

Pour cette raison, regarder les pourcentages n'est pas vraiment aussi précieux que de regarder les vrais nombres, car il y aura toujours plus de nouveaux visiteurs que de visiteurs. Ce que vous voulez vraiment voir, c'est si les deux nombres augmentent. Tant que cela arrive, vous allez bien.

Les autres comportements importants que Google Analytics vous aide à suivre comprennent la fréquence à laquelle les internautes visitent votre site Web.

Vous ne serez pas surpris par ces chiffres - le nombre de personnes qui ne consultent votre page qu'une seule fois l'emportera toujours sur tout le reste. C'est juste la nature d'Internet.

Cependant, tant que vous voyez des chiffres dans les prochains créneaux - des gens qui vous rendent visite 5, 6, 7 fois ou plus, alors vous allez bien. C'est un objectif respectable de travailler à l'augmentation de ces visites répétées.

Un autre aspect important du comportement des visiteurs auquel vous avez accès est le lien "Engagement". Cela vous montre combien de temps vos visiteurs restent sur votre site Web lorsqu'ils vous visitent, ainsi que le nombre de pages sur lesquelles ils cliquent lorsqu'ils visitent.

Pour voir les statistiques "Profondeur de page" (combien de pages les gens visitent), il suffit de cliquer sur le lien "Profondeur de la page" en haut de l'écran.

3.4 - Technologie des visiteurs

La technologie que vos visiteurs utilisent pour visiter votre site est incluse sous "Technologie" ainsi que "Mobile".

La section Technologie vous permet d'avoir un aperçu du navigateur utilisé par vos visiteurs, ainsi que du système d'exploitation qu'ils utilisent. Il inclut également des statistiques sur les fournisseurs d'accès Internet (FAI) que vos visiteurs utilisent.

Pourquoi les navigateurs que la plupart de vos visiteurs utilisent? Eh bien, d'une part, il peut faire allusion à des problèmes avec certains navigateurs.

Pour la plupart, vous devriez voir un bon équilibre entre les principaux navigateurs - Chrome, IE, Firefox et Safari. Si vous voyez des rubans très petits pour certains navigateurs - comme dans le cas ci-dessus avec Opera - cela signifie que votre site peut ne pas afficher correctement dans ce navigateur. Il est temps de tester.

En fait, les détails que vous pouvez obtenir sur vos visiteurs à partir de Google Analytics sont plutôt étonnants. Vous pouvez connaître la résolution d'écran, les paramètres de couleur de l'écran et même la version de Flash utilisée par vos visiteurs.

Toutes ces informations ont pour but de vous aider à comprendre comment vos visiteurs arrivent sur votre site, afin que vous puissiez optimiser la conception de votre site Web. Assurez-vous qu'il affiche le mieux possible pour la majorité de vos visiteurs.

N'oubliez pas de surveiller fréquemment la section "Mobile" de la catégorie Audience. Non seulement vous découvrirez quelle proportion de votre base de visiteurs vient sur votre site à partir de leurs appareils mobiles, mais il décompose même ce trafic en fonction de l'appareil mobile spécifique que vos visiteurs utilisent.

Ce sont des informations remarquables et précieuses, car avec ces données en main, vous pouvez créer ou optimiser une version mobile de votre site qui fonctionne parfaitement avec la majorité des appareils que vos lecteurs utilisent. Ou, si vous songez à proposer une application pour smartphone sur votre site, vous savez quelles sont les plates-formes utilisées par vos visiteurs.

3.5 - Flux des visiteurs

Chaque fois que quelqu'un met en doute la valeur de Google Analytics, je le renvoie toujours au graphique Flux de visiteurs. Cette section sous l'auditoire présente un organigramme impressionnant qui trace graphiquement le flux des visiteurs sur votre site Web.

Vous pouvez choisir le point de départ souhaité dans la première liste déroulante à gauche. Il est par défaut pays, mais vous pouvez choisir parmi des choses comme la langue du visiteur, navigateur, quel réseau social ou moteur de recherche, et même les variables personnalisées (que nous allons couvrir dans la section des rapports personnalisés).

Le flux de visiteurs vous montre où ces visiteurs viennent sur votre site, sur quelles pages ils atterrissent et où ils quittent généralement votre site.

Vous pouvez cliquer sur l'un des blocs et choisir "Explorer le trafic par ici" pour voir plus de détails sur ce chemin particulier.

Une fois que vous avez atteint le point de dépôt ou l'un des blocs du graphique, vous pouvez cliquer dessus et choisir "Détails du groupe" pour voir toutes les pages individuelles de votre site qui composent ce groupe.

Le flux de visiteurs peut révéler des informations importantes sur votre site que vous ne pourrez peut-être pas identifier autrement. Il affichera des pages de problèmes qui peuvent attirer beaucoup de visiteurs mais aussi les amener à quitter votre site rapidement.

Il peut également montrer des opportunités où une grande partie de votre trafic est acheminée, et vous ne parvenez pas à capturer ce flux de visiteurs avec un produit important ou une certaine tentation de les pousser à cliquer plus loin sur votre site Web.

Comme vous pouvez le voir, la section "Audience" de Google Analytics est facilement l'une des sections les plus importantes et les plus informatives de l'outil, alors assurez-vous de passer beaucoup de temps là-bas.

4. Sources de trafic

Au-delà des visiteurs spécifiques qui viennent à votre site tous les jours, une autre catégorie importante de trafic entrant que chaque propriétaire de site Web doit surveiller de près est les sources de trafic.

La section "Sources de trafic" de Google Analytics regroupe tous les visiteurs qui accèdent à votre site Web et les regroupe en indicateurs critiques qui peuvent vous indiquer ce que vous faites correctement et ce que vous faites de mal. Certaines des statistiques que vous trouverez dans les statistiques sur les sources de trafic incluent:

• Types de trafic - moteur de recherche, direct ou de référence
• Mots clés - les phrases de recherche les plus populaires qui attirent les internautes vers votre site Web
• Tendances de recherche: la visibilité de votre site sur les pages de recherche
• Réseaux sociaux - quels réseaux sociaux offrent la plus grande audience à votre site

Si vous cliquez sur "Vue d'ensemble" dans la section "Sources de trafic", vous verrez une ventilation de la plupart de ces sources de trafic. Le graphique circulaire vous donne une ventilation rapide de votre trafic de recherche, du trafic de référence et du trafic direct. Vous pouvez également suivre le trafic de campagne spécifique. Les campagnes seront traitées dans un chapitre ultérieur.

Vous trouverez ci-dessous la liste de vos mots clés les plus performants. Ce sont les meilleures phrases que les gens tapent dans un moteur de recherche et finissent par visiter votre site grâce à cette recherche. Cette liste décrit ce que vous faites correctement, et les visites que vous obtenez de ces termes sont essentiellement la "sauce secrète" de votre site Web - ce sont les phrases uniques qui attirent vos visiteurs.

Gardez-les aussi privé que possible, parce que si votre concurrence s'empare de ces mots-clés performants, ils peuvent les cibler et attirer vos précieux visiteurs potentiels.

4.1 - Répartition du trafic

Pour avoir une idée claire de ce que les sites Web, les blogs et les moteurs de recherche vous envoient le plus de trafic, vous pouvez regarder chacune des sections sous "Sources", y compris Tout le trafic, Direct, Références, Recherche et Campagnes .

La liste ci-dessous va décomposer les modèles de trafic entrant en plusieurs éléments. Ces éléments comprennent les éléments suivants

• Visites - combien de personnes viennent directement sur votre site à partir de la source répertoriée
• Pages / Visite - quand ces visiteurs arrivent, combien de pages sur votre site voient-ils?
• Durée de la visite moyenne - combien de temps restent-ils sur votre site avant de partir?
• % Nouvelles visites - pourcentage du trafic provenant de la source qui n'a jamais visité votre site auparavant
• Taux de rebond - Pourcentage qui arrive de cette source, puis quitte immédiatement

Combinés, chacun de ces éléments vous en dit long sur la «qualité» de l'audience que la source vous envoie. Si vous recevez beaucoup de trafic d'un de vos concurrents au sein de votre genre, vous verrez probablement des pages hautes par visite, une longue durée et un faible taux de rebond.

L'indicateur clé ici est le taux de rebond. Si vous avez un taux de rebond inférieur à 80%, vous vous débrouillez plutôt bien. Si c'est entre 50% et 70% ou moins, vous faites un excellent travail en gardant l'intérêt de vos lecteurs.

4.2 - Optimisation des moteurs de recherche

La section Optimisation du moteur de recherche, sous Sources de trafic, vous donne un meilleur aperçu de ce qui se passe au niveau du moteur de recherche avant même que les internautes ne se rendent sur votre site Web.

Cela va au-delà du trafic entrant - la ventilation ici vous indique réellement combien d'impressions sur la page de résultats du moteur de recherche que vous obtenez. Vous pouvez voir de très grands nombres ici, mais ne soyez pas trop excités pour le moment.

Si vous voyez plus de 100 000 impressions, c'est très bien, mais vous devez également obtenir un nombre de clics proportionnellement élevé, ce qui signifie que ces personnes ont cliqué sur votre lien dans les résultats de recherche.

Généralement, une position moyenne basse (la plus proche de 1 est la meilleure) devrait générer des impressions élevées. Cela entraîne des clics élevés, ce qui entraîne un taux de clics élevé (CTR). C'est, bien sûr, dans un monde parfait.

Il y a un autre facteur à considérer, et c'est celui que même beaucoup d'experts SEO oublient: la demande de mots clés. Même si vous obtenez des impressions extrêmement élevées pour un terme de recherche et que vous disposez d'une excellente position moyenne, vous pouvez toujours obtenir un CTR très médiocre simplement parce qu'il n'y a pas assez de personnes qui recherchent ce terme spécifique.

Alors, félicitations à vous, si vous avez géré beaucoup d'impressions. Cependant, cela ne vaut pas beaucoup si personne n'achète ...

Si vous voulez voir ce que les gens achètent, quand ils vous voient dans les résultats du moteur de recherche, cliquez sur "Landing Pages". Cela vous montrera les pages du moteur de recherche de votre site qui obtiennent le plus de clics. Ce sont vos histoires de réussite.

Comme vous pouvez le voir, la page supérieure fonctionne très bien: 300 000 impressions dans les résultats des moteurs de recherche sont difficiles à obtenir, et tout taux de clics de plus de 2% est un succès, quel que soit le standard.

Vous pouvez également voir la même information par pays, si vous cliquez sur "Résumé géographique".

4.3 - Trafic social

La dernière section du trafic vous montre les statistiques de trafic entrant des principaux réseaux sociaux en ligne. L'aperçu général vous montrera où sont vos réseaux sociaux les plus performants.

Si vous êtes actif sur Facebook, Twitter ou d'autres réseaux sociaux, vous devriez vraiment voir ceux-ci comme vos gros joueurs dans cette liste. Vos efforts là-bas devraient entraîner directement un taux élevé de visites entrantes.

Si elles ne sont pas listées vers le haut, alors vous faites probablement quelque chose de mal et devrez peut-être considérer votre approche sur ces réseaux.

Le lien "Pages" sous la catégorie "Social" fonctionne de la même manière que vous l'avez vu précédemment dans ce rapport pour des choses comme les sources ou le trafic des moteurs de recherche. Vous pouvez voir quelles pages de votre site génèrent le plus de trafic entrant provenant de ces réseaux sociaux, notamment les visites, les pages vues, la durée des visites et d'autres facteurs.

Ce qui mérite d'être mentionné ici, c'est la possibilité pour Google Analytics de suivre les plugins sociaux que vous avez installés sur votre site. Les résultats ici vous montreront quelles pages de votre site Web obtiennent le plus de votes «j'aime», «plus» ou «tweets».

Dans Analytics, ils sont tous classés dans la catégorie "Actions sociales". En d'autres termes, si les gens interagissent avec les réseaux sociaux de votre site Web comme point de départ, c'est une action sociale.

Et si vous voulez voir où les gens vont sur votre site quand ils arrivent de réseaux sociaux spécifiques, vous pouvez utiliser l'outil "Flux des visiteurs sociaux" comme vous avez utilisé l'outil Flux des visiteurs dans la section Audience de ce manuel.

La beauté de cet outil est que vous pouvez identifier des modèles spécifiques - des choses que les gens de certains réseaux sociaux préfèrent. Cela vous permet d'adapter avec soin vos futurs messages sur ces réseaux afin de faire appel à ce que les gens aimeront. Lorsque vous faites cela, le taux de reposts, retweets et autres réactions sociales vont augmenter.

Comme vous pouvez le voir, la section Sources de trafic est une zone riche en données qui peut vous aider à comprendre d'où viennent les lecteurs, quelles sont leurs préférences et pourquoi ils ont choisi de cliquer sur votre lien et de visiter votre site. Comprendre que c'est 9 / 10e de la bataille pour attirer encore plus de lecteurs.

5. Analyser votre contenu

Si vous l'avez fait jusqu'à présent, vous ne trouverez pas trop de surprises dans la section Contenu du site. Bien que, j'ai l'intention de vous choquer avec quelques fonctionnalités très cool, alors ne passez pas cette section!

L'essentiel est que le contenu est le cœur de votre site Web, c'est donc probablement l'un des domaines de Google Analytics que vous passerez le plus de temps, surtout lorsque vous recherchez de nouveaux articles à écrire.

5.1 - Contenu du site

La section Contenu du site est axée sur l'affichage de l'ensemble du contenu (chacune des pages de votre site). Combien de pages vues et de visiteurs uniques apportent-ils, et combien de personnes ne font que rebondir sur la page et aller ailleurs?

Vous avez déjà vu cette répartition, mais dans cette section, toutes les statistiques sont axées sur une analyse page par page.

Si vous êtes plus intéressé à voir comment des sections plus grandes de votre site font, comme les zones que vous avez définies en catégories uniques - comme le fait MUO avec / dir / ou / tech-fun / par exemple - vous pouvez cliquer sur "Content Drilldown ".

Une façon d'y parvenir est dans des situations telles que sur mon site Web, où je regrouper des articles dans un répertoire unique pour l'année. En faisant cela, vous pouvez réellement suivre comment votre site a fonctionné d'année en année pendant une période spécifique, comme l'été ou l'hiver.

Si votre site est organisé comme MakeUseOf, vous pouvez suivre des zones entières de votre site Web pour déterminer quelles sections effectuent un battage, et dans quels domaines les lecteurs ne s'intéressent pas vraiment.

Si vous voulez voir vos premières pages de destination (la page que la plupart des visiteurs voient lorsqu'elles arrivent sur votre site depuis Internet) ou vos premières pages de sortie (les pages que la plupart des visiteurs quittent), vous pouvez cliquer sur ces liens sous "Contenu du site" dans Google Analytics

5.2 - Vitesse du site

Cherchez-vous de nouvelles façons d'améliorer vos listes de moteurs de recherche dans la recherche Google? L'une des premières choses que je dis aux gens quand ils me demandent quelques conseils pour améliorer leur valeur SEO est de jeter un coup d'oeil aux fruits mûrs. L'un de ces facteurs est la vitesse du site.

Autrefois, les webmasters devaient soit trouver des gens du monde entier pour charger leur page web et l'utiliser, ou plus récemment, utiliser des outils de benchmarking en ligne qui peuvent vous indiquer la vitesse de chargement de votre page web depuis différents endroits. du monde, et avec différents navigateurs.

Heureusement, Google Analytics fournit désormais un outil précieux dans la section «Site Speed», intitulée «Site Speed». Cette zone vous donnera les données de performance de votre site.

Cela inclut la durée de votre serveur Web pour répondre aux requêtes HTTP (temps de réponse), la rapidité de téléchargement des éléments individuels (temps de téléchargement) et le temps nécessaire au chargement complet des pages de votre site Web.

Alors, quel genre de chiffres cherchez-vous ici? Eh bien, les opinions varient en fonction de qui vous demandez, mais pour la plupart, vous voulez avoir un temps de réponse moyen inférieur à 1 ou 2 secondes. C'est ainsi que votre serveur répond rapidement à une demande de page sur votre site et commence à envoyer des données au visiteur.

Si un site prend plus de temps que cela à répondre, dans l'Internet rapide d'aujourd'hui, vous allez perdre des visiteurs.

Maintenant, qu'en est-il du temps moyen de chargement de la page? Idéalement, il devrait être de 10 à 15 secondes, de préférence de moins de 10. Avant de paniquer, regardez de plus près le graphique.

Si vous passez la souris sur les points du graphique, cela vous donnera le temps moyen de chargement de la page de votre site Web ce jour-là. Lorsque vous faites cela, vous pouvez effectivement trouver un temps de chargement de la page de 10 à 15 secondes sur les jours individuels.

Le problème est que les jours où vous rencontrez un pic de trafic important, vous faites des sauvegardes de blog, ou le serveur est taxé pour une raison quelconque, vous aurez un pic important. Toute grosse pointe va rejeter la moyenne générale.

Si vous constatez des pics importants, vous pouvez tenter de résoudre le problème qui peut leur être causé en cliquant sur "Synchronisations de page" et en identifiant les pages de votre site qui se chargent lentement.

Parfois, les pages individuelles peuvent avoir une image trop volumineuse que vous avez accidentellement incluse dans un article, ou peut-être avez-vous ajouté un script qui fait glisser la page entière pendant le chargement. La liste des timings de page peut vous aider à repérer rapidement les pages de problèmes, à les résoudre et à améliorer considérablement la vitesse de chargement de la page sur votre site.

5.3 - Recherche de site

Si vous avez installé l'outil de recherche Google sur votre site pour permettre aux internautes de rechercher votre site Web, vous verrez les données lorsque vous cliquez sur le lien "Recherche de site" dans la barre latérale sous "Contenu".

La plupart des sites ne rencontrent pas beaucoup de trafic de l'outil de recherche. Comparativement parlant, seulement un très petit pourcentage de personnes utilise réellement la recherche de site par rapport aux personnes qui arrivent sur le site directement à partir d'un autre site Web.

Cela dit, cette section vous permet de suivre les personnes qui ont visité votre site Web à l'aide de l'outil de recherche de site.

Vous verrez une comparaison entre les visites de recherche de site et toutes les autres visites, et si vous voulez voir où l'outil de recherche a fini par envoyer ces visiteurs, cliquez sur le lien "Termes de recherche". Vous pouvez ou ne pouvez pas voir les termes de recherche réels ici - pour de nombreux sites Web, il n'y a qu'un code, selon la façon dont vous configurez votre moteur de recherche.

Cliquez sur le lien, et vous verrez la "Page de destination" où la recherche a envoyé ces visiteurs. Cela peut vous montrer le type de contenu que les gens recherchent lorsqu'ils arrivent sur votre page, et cette information offre juste un autre indice dans la mentalité de vos visiteurs.

Plus vous en savez sur les personnes qui arrivent sur votre site Web, mieux vous pouvez personnaliser votre contenu pour attirer ces lecteurs.

5.4 - Evénements

Bien que les visites de suivi, le flux des lecteurs et les performances des mots clés soient remarquables, Google Analytics ne s'arrête pas là lorsqu'il s'agit de suivre les événements qui se produisent sur votre site Web.

Ne serait-il pas agréable de savoir combien de personnes cliquent sur un lien promotionnel ou de télécharger une vidéo que vous avez hébergée?

Si vous y réfléchissez, Google Analytics est le véhicule idéal pour suivre de tels événements, car il suit déjà chaque chargement de page et chaque clic sur votre site Web. Alors, pourquoi ne pas personnaliser les actions supplémentaires que Google Analytics doit collecter et organiser pour vous?

Vous pouvez suivre des événements individuels en ajoutant un code spécial dans les liens que vos visiteurs cliquent sur une page. Vous attribuez un nom et une catégorie à chaque «événement», et c'est ainsi que Google Analytics accumule le nombre de fois que cette action a été effectuée par vos lecteurs.

Les gens le font généralement sur une page de promotions, quand ils veulent savoir combien de personnes ont cliqué sur un lien promotionnel, ou cliqué pour soumettre un certain formulaire sur la page Web. Tant que l'événement "onClick" a le bon code Google Analytics, cela fonctionnera.

Le code ressemble à ceci:

Inscrivez-vous ici!

Lorsque Google enregistre le clic comme il le fait normalement pour tous les clics sur votre page, il voit l'appel de fonction "_gaq.push". Cela indique à Google Analytics que vous essayez de transmettre des informations avec ce clic. Analytics examine ensuite la commande que vous publiez, qui est dans ce cas "_trackEvent".

Dans un chapitre ultérieur, vous verrez comment ce même type de technique est utilisé pour accomplir des variables de suivi personnalisées.

Lorsqu'il voit la commande _trackEvent, Google Analytics enregistrera cet événement click dans la catégorie "Promotion", la description de l'action ensuite, et enfin l'étiquette facultative pour décrire l'événement.

Ces dernières valeurs d'affichage dans le code sont une valeur numérique optionnelle que vous pouvez utiliser pour affecter un code spécial au lien, et si vous voulez ou non enregistrer des événements de "non-interaction", ce qui signifie que quelqu'un arrive sur la page uniquement pour envoyer le formulaire puis quittez immédiatement votre site. Normalement, ceci est défini comme "faux".

Une fois que vous avez commencé à créer des événements, vous pouvez tous les vérifier dans la section "Présentation" de la section "Événements" de Google Analytics.

La section Evénements inclut également sa propre section "Flux d'événements", ce qui est inestimable lorsque vous voulez voir quels lecteurs entrants ont tendance à effectuer cette action sur votre page, contrairement aux autres visiteurs.

Cela peut vous aider à personnaliser la page pour encourager encore plus de clics ou de formulaires, une fois que vous savez exactement d'où proviennent vos clients ou clients potentiels les plus intéressés.

5.5 - Intégrer Adsense

Ne serait-il pas agréable de voir exactement combien de revenus certaines pages sur votre site génèrent pour votre compte Google Adsense? Lorsque vous savez quels types de pages ou de contenus génèrent plus de clics sur les annonces et génèrent plus de revenus, vous pouvez adapter vos pages et contenus futurs afin qu'ils génèrent un potentiel de revenus plus important.

Avant que cela fonctionne, vous devez intégrer votre compte Adsense avec votre compte Google Analytics. Comment tu fais ça? Eh bien, vous devez d'abord vous assurer que l'e-mail associé au compte Adsense que vous liez a des droits d'administrateur sur le compte Google Analytics que vous souhaitez lier.

Croyez-moi, ce n'est pas compliqué. Il suffit d'aller dans les paramètres d'administration dans Google Analytics, cliquez sur l'onglet Utilisateurs, et si l'e-mail Google Adsense n'est pas là, cliquez simplement sur Nouvel utilisateur et ajoutez-le en tant qu'administrateur.

Maintenant, tout ce que vous avez à faire est d'intégrer le compte Adsense avec Google Analytics. Pour ce faire, connectez-vous à votre compte Adsense. Si votre compte n'est pas déjà associé à un autre compte Google Analytics, le lien "Intégrer à Google Analytics" s'affiche.

Malheureusement, au moment d'écrire ces lignes, Google n'a pas trouvé de manière simplifiée d'intégrer votre compte Adsense à la nouvelle version de Google Analytics. Vous devrez donc d'abord faire défiler la page vers le bas de votre compte Google Analytics, puis cliquer sur la "Ancienne version - Reporting".

Ensuite, dans la zone de liste déroulante "Mes comptes Google Analytics", choisissez le compte Google Analytics auquel vous souhaitez associer votre compte AdSense.

Sur cette page, cliquez sur "Paramètres Google Analytics" dans le menu d'en-tête.

Enfin, sous votre domaine, vous devriez voir plusieurs éléments de menu. Cliquez sur le lien "Sources de données".

Cette section vous permet de lier à la fois AdWords et AdSense. Dans ce cas, vous essayez de lier Adsense, alors cliquez sur l'onglet Adsense

Et enfin, il suffit de sélectionner le domaine du compte Adsense et le profil Google Analytics que vous souhaitez lier à, et vous avez terminé!

Cela peut sembler un peu compliqué, mais cela fonctionne. À un certain point, Google pourrait très bien trouver un moyen plus rapide et plus simple de le relier en utilisant le nouveau compte Google Analytics. Pour voir les résultats, lorsque vous êtes dans votre compte Google Analytics, dans la section "Contenu", cliquez sur "Adsense" puis sur "Aperçu". Vous devriez voir quelque chose comme l'image suivante.

Ne soyez pas nerveux que tout est zéros. Le fait que tout s'affiche, cela signifie que votre compte Google Analytics est désormais associé au compte Adsense. Il faudra juste un certain temps pour que les données d'Adsense migrent vers votre compte Google Analytics. Continuez à vérifier, et après un certain temps, vous commencerez à voir combien de revenus publicitaires les différentes pages Web de votre site apportent.

5.6 - Effectuer des "tests" d'analyse

Avez-vous du mal à obtenir plus de vos visiteurs à s'abonner à votre newsletter ou à acheter un produit que vous vendez sur votre page? Est-ce qu'il semble que personne ne prend la peine d'agir sur cette page spécifique?

Google Analytics propose un outil innovant que vous pouvez utiliser pour effectuer des «expériences» avec cette page unique, en utilisant les variantes de conception suggérées pour voir si cela améliore le taux de clics ou d'actions.

L'expérience commence en tapant simplement l'URL de cette seule page dans le champ URL sur la page Expérience.

L'expérience suppose que vous avez déjà créé différentes pages que vous souhaitez tester. Ces pages doivent être en ligne pour que Google Analytics puisse accéder à l'URL et collecter des données sur les deux versions (ou plus).

Vous pouvez ensuite définir le nombre de visiteurs de cette page d'origine à envoyer vers d'autres pages de l'expérience. Dans l'exemple ci-dessous, j'ai configuré l'expérience pour envoyer la moitié des visiteurs à la page alternative.

Pour terminer le processus, vous devez avoir configuré des événements (voir section 5.4) que vous pouvez utiliser pour définir des objectifs pour le test. Dans ce cas, je définirais un objectif basé sur l'événement de clic d'abonnement défini comme code d'événement dans le bouton d'abonnement.

Dans la plupart des cas, les expériences vous donneront un gagnant clair quand il s'agit d'obtenir des conversions. Google Analytics vous permet même de configurer plusieurs pages à tester en même temps, ce qui vous évite de perdre du temps à tester une page à la fois. En répartissant uniformément le trafic sur toutes les pages de test de l'expérience, vous pouvez identifier la conception la plus aboutie en une fraction du temps.

5.7 - Comprendre l'analyse de la page d'accueil

La dernière section de la catégorie Contenu est un outil incroyable - un de mes favoris pour être honnête - appelé "In-Page Analytics".

Il s'agit d'une représentation graphique de la page principale de votre site, avec des données Google Analytics superposées à la page même.

Les statistiques globales de votre page principale, au cours de la période que vous avez définie en haut de la page Google Analytics, sont détaillées au-dessus du graphique. Lorsque vous faites défiler vers le bas, vous verrez de petites bulles indiquant le pourcentage de visiteurs ayant cliqué sur ce lien.

Vous pouvez imaginer à quel point ces données sont précieuses. Il vous permet essentiellement de produire une «carte de chaleur» de votre site, montrant où plus de vos visiteurs sont susceptibles de cliquer. Si vous voulez voir les totaux de clic réels, cliquez simplement sur la bulle elle-même et vous verrez à la fois le pourcentage global ainsi que les clics explicites.

Imaginez la valeur de cette information lorsque vous approchez des annonceurs. Si vous pouvez montrer des données concrètes qui prouvent que plus de vos visiteurs ont tendance à cliquer dans certaines zones de votre page d'accueil, cela rendra cette zone de la page beaucoup plus précieuse pour ces annonceurs. Cela peut équivaloir à des revenus publicitaires plus élevés pour vous.

Une autre façon dont ces données sont utiles est de comprendre ce que vos lecteurs sont vraiment intéressés. Si vous avez un nuage de tags ou une liste de catégories sur votre page principale, les taux de clics pour ceux-ci iront un long chemin pour vous aider à lire dans votre esprit. visiteurs.

Par exemple, comme vous pouvez le voir ici, mes visiteurs préfèrent clairement les théories du complot, les projets top secrets, et tout ce qui a trait aux Illuminati ou aux gadgets d'espionnage.

Jauger les intérêts des lecteurs vous aidera grandement à développer du contenu qui permettra à vos visiteurs de revenir chaque jour.

6. Variables personnalisées et rapports personnalisés

L'un des domaines de Google Analytics qui reste mal compris par la plupart des utilisateurs, et donc rarement utilisé par la plupart, est le reporting personnalisé.

Comme vous l'avez vu jusqu'à présent, les rapports standard dans Google Analytics vous donneront beaucoup d'informations sur votre trafic Web, la performance de votre contenu et bien plus encore. Cependant, Custom Reporting fait tout cela, en plus de vous demander des informations très précises sur votre trafic, et vous obtiendrez des rapports qui vous diront exactement ce que vous voulez savoir, pas ce que les créateurs de Google Analytics veulent. à savoir.

Dans cette section, je vais vous montrer comment créer vos propres rapports personnalisés en utilisant les variables standard déjà disponibles dans Google Analytics, ainsi que les variables personnalisées transmises à Google Analytics de la même manière que vous avez transmis les événements dans la section 5.4.

6.0 - Création de rapports personnalisés

Pour commencer à créer vos rapports personnalisés, cliquez simplement sur le lien "Rapports personnalisés" dans le menu du tableau de bord Google Analytics.

Si vous avez déjà créé des rapports personnalisés, vous les verrez dans le menu de navigation de gauche sous "Rapports personnalisés". Sinon, vous ne verrez que des liens pour créer votre tout premier rapport personnalisé. Pour commencer, cliquez simplement sur le bouton "Nouveau rapport personnalisé".

L'écran suivant est celui auquel vous serez habitué si vous créez beaucoup de rapports personnalisés. C'est toujours l'écran que vous utilisez. Cela a l'air compliqué au début, mais une fois que vous commencez à creuser dedans, vous verrez que le processus de création de ces rapports est merveilleusement intuitif.

Vous avez essentiellement deux ensembles de données dont vous devez vous soucier: les «métriques» et les «dimensions». Ce sont des mots compliqués pour décrire un concept très simple.

Fondamentalement, les métriques que vous choisissez sont ce que vous voulez "mesurer". En d'autres termes, vous voulez probablement voir combien de pages vues uniques, les sources de trafic ou d'autres mesures de performance. Les valeurs réelles - les mesures - sont vos indicateurs.

Les dimensions, d'un autre côté, sont les choses que vous voulez mesurer. Par exemple, si vous définissez une mesure en tant que pages vues, vos dimensions peuvent être du contenu -> titre. C'est le rapport le plus simple qui montre le trafic par titre. Vous pouvez également consulter les mesures de nombreuses dimensions prédéfinies, telles que les sources (la quantité de trafic provenant de différentes sources), les visiteurs et bien plus encore.

Pour illustrer le type de rapport que vous pourriez trouver, voici un rapport personnalisé que j'ai fait qui me montrera à la fois les pages vues et la durée de visite des visiteurs provenant de sources particulières, comme différents sites de référence ou moteurs de recherche.

Voici à quoi ressemble le rapport résultant. Comme vous pouvez le voir dans le rapport, l'essentiel des visites et la durée totale des visites sur les pages de mon site proviennent de Google, mais vous pouvez parfois faire des découvertes surprenantes à partir de ces types de rapports.

Vous pouvez apprendre qu'un site obscur vous envoie beaucoup de trafic de haute qualité.

Voici un autre exemple du genre de chose que vous pouvez faire. Dans ce cas, je regarde les pages vues et la durée des visites pour des pages spécifiques sur mon site. Mais comme vous pouvez le voir ici, j'utilise aussi un filtre. Je souhaite uniquement inclure les pages où le trafic entrant provient de Google en tant que source, et c'est tout.

Les résultats montrent l'URL de la page (si je voulais le titre de la page, j'aurais dû utiliser la dimension Titre), et bien sûr les pages vues et la durée de la visite pour tous les visiteurs Google entrants.

Cela peut être utile pour comprendre le comportement des visiteurs en fonction de leur origine.

6.1 - Utilisation de variables personnalisées

Les variables personnalisées sont un moyen particulier d'étendre les fonctionnalités de Google Analytics en apportant des données supplémentaires de votre site Web qui ne sont normalement pas disponibles dans votre compte standard.

Ceci est rendu possible par une fonction spéciale de Google Analytics appelée "_gaq.push", que vous appelez dans le code Google Analytics que vous avez déjà sur chaque page web de votre site (probablement dans votre fichier footer.php si vous avez une page WordPress ).

Par exemple, disons que lorsque Google Analytics collecte des données à partir de vos pages, vous souhaitez transmettre à Analytics le mois de publication de la page.

La commande _gaq.push fonctionne comme ceci:

_gaq.push (['._ setCustomVar, INDEX, NAME, VALUE, OPT_SCOPE']);

"INDEX" est le slot, de 1 à 5, que vous voulez utiliser pour la variable, "NAME" est le nom de la variable que vous voulez utiliser dans Analytics, "VALUE" est la valeur que vous voulez passer cette variable à chaque fois que la page est vue (ou tout événement se produit), et "OPT_SCOPE" définit le niveau - visiteur, session ou page (facultatif).

Donc, si vous utilisez WordPress, vous pouvez transmettre les résultats de la fonction "get_the_author ()", une fonction WordPress qui retourne le nom de l'auteur de la page, dans la commande _gaq.push.

Cela semble compliqué, mais ce n'est pas le cas. Voici à quoi cela ressemblerait:

"_gaq.push (['_ setCustomVar', 2, 'author', '', 3]);"

Voyez comment cela fonctionne? Cette ligne dit de passer une clé variable personnalisée nommée "author" avec la valeur transmise par la fonction get_the_author (), et de placer à la fois la clé et la valeur dans la variable personnalisée slot # 2.

Cette ligne doit être placée juste avant la ligne "pageTracker._trackPageview ();" dans le code Google Analytics déjà présent sur votre site.

Que signifie la fente? Je vais te montrer.

Lorsque vous souhaitez utiliser les variables que vous avez transmises à Google Analytics, vous accédez à la section "Rapports personnalisés" de Google Analytics et créez un rapport utilisant les variables comme indiqué ici.

Donc, compte tenu de ce que vous avez appris au sujet des rapports personnalisés, que dit-on?

Essentiellement, vous appelez toutes les pages vues et les statistiques de visiteurs uniques agrégées par titre de page et par la valeur dans la variable personnalisée dans le logement 2. La valeur dans cet emplacement, grâce à ce code, est le nom de l'auteur.

À quoi cela ressemble-t-il lorsque vous exécutez le rapport?

Comme vous pouvez le voir, le trafic de chaque page est agrégé pour la période indiquée en haut du rapport. Mais l'autre dimension est aussi l'auteur, ce qui signifie que le trafic est organisé par l'auteur et par le titre. Vous pouvez le voir plus clairement si vous utilisez la liste déroulante "Dimension secondaire" pour ajouter la valeur de la variable personnalisée # 2 à l'affichage du rapport.

Vous pouvez maintenant voir que le trafic est trié par auteur (valeur de la variable personnalisée # 2) et titre de la page. Vous pouvez faire une chose similaire avec d'autres variables sur votre blog, telles que le mois de publication, la catégorie, ou même simplement une variable générique que vous pouvez définir en utilisant un champ dans votre entrée de blog.

Évidemment, essayer de transmettre certaines valeurs à des variables personnalisées peut devenir un peu compliqué et nécessiter les compétences d'un programmeur de site Web, mais au moins une fois que le programmeur a créé la clé de variable personnalisée et la valeur pour vous, vous saurez ensemble un rapport qui utilise ces données.

6.2 - Utilisation des variables de campagne

Une autre méthode de création de variables uniques pour suivre le trafic entrant sur votre site est l'utilisation de «variables de campagne». Contrairement aux variables personnalisées, les variables de campagne sont en fait des variables que vous créez sur des sites externes plutôt que sur votre propre site Web.

Par exemple, disons que vous commencez une promotion publicitaire sur Facebook, et que vous voulez mesurer exactement à quel point cette campagne publicitaire est efficace. Le faire est en fait très simple, assurez-vous simplement que les liens entrants de cette campagne indiquent à Google Analytics exactement d'où provient le trafic et comment le classer.

Un tel lien entrant ressemblerait à ceci:

"Http://www.yoursite.com/incomingadpage.html?utm_source=facebook&utm_medium=sidebar&utm_campaign=February"

Source, Moyen et Nom de la campagne sont des champs obligatoires, mais si vous le souhaitez, vous pouvez également inclure le terme de la campagne et le contenu de la campagne comme deux éléments d'information supplémentaires à suivre.

Pour afficher les résultats du trafic entrant, accédez à la section "Sources de trafic" de Google Analytics, puis cliquez sur Campagnes. Si vous avez du trafic entrant provenant de ces liens de campagne, vous y trouverez les statistiques.

7. Extras - Reporting en temps réel, événements et paramètres de renseignement

Lorsque vous vous connectez pour la première fois à votre compte Google Analytics et que vous arrivez à votre tableau de bord, il y a quelques éléments de menu intéressants sur le côté gauche de la page que beaucoup ignorent.

La plupart des gens veulent simplement passer directement au Standard Reporting ou au Custom Reporting, et ne donnent même pas un second coup d'œil aux événements de renseignement ou aux données en temps réel.

Les données en temps réel sont en train de devenir un peu plus populaires maintenant qu'il y a un peu de presse, mais la valeur de la section Evénements d'Intelligence ne peut pas être sous-estimée.

La valeur de ces statistiques est incroyable. Par exemple, # 1 dans l'exemple ci-dessus vous indique que le 13 juin, le niveau de trafic direct vers le site a augmenté de 39% par rapport à la normale. Cela pourrait être lié à un concours ou un cadeau qui attire plus de visiteurs fidèles qui visitent le site directement. Ou, ce pourrait être une histoire de nouvelles ou un événement de médias sociaux qui a déclenché un groupe de personnes à taper le nom du site dans le navigateur.

7.0 - Événements de renseignement et données en temps réel

Intelligence Events vous alertera d'un coup d'œil sur des éléments tels que les pages vues, la durée des visites et d'autres statistiques qui évoluent de manière significative vers le haut ou vers le bas. Cela peut vous faire gagner du temps pour extraire vos propres données afin d'identifier ces tendances et vous permettre de réagir beaucoup plus rapidement.

Vous pouvez également personnaliser vos propres alertes pour obtenir les informations qui vous semblent les plus importantes. Par exemple, disons que je veux savoir quand une page Réponses sur le site (n'importe quelle page avec / answers / dans le chemin) a au moins un pic de 30% du trafic.

Pour personnaliser les alertes, vous cliquez sur la balise Alertes personnalisées dans la page Vue d'ensemble des événements de renseignement.

À partir de cette page, cliquez sur «Gérer les alertes personnalisées», puis sur le lien «Alertes personnalisées» et enfin sur le bouton «Créer une nouvelle alerte».

Voici à quoi ressemblerait cette nouvelle configuration d'alerte.

Ce qui est bien avec les alertes personnalisées, c'est que vous pouvez définir des pourcentages par rapport au jour précédent, à la semaine précédente ou à l'année précédente. Utilisés avec attention, les événements intelligents et les alertes personnalisées peuvent vous aider à suivre certaines des tendances les plus complexes en matière de données avec un minimum d'efforts.

D'un autre côté, les données en temps réel sont une caractéristique intéressante de Google Analytics, pour les personnes qui aiment vraiment prendre le pouls de ce qui se passe sur le site à tout moment. Cependant, en tant qu'outil d'analyse, cela ne sert vraiment à rien.

C'est amusant pour les gens qui aiment vivre, en déplaçant des tableaux de bord qui ont l'air tape-à-l'œil et intéressants, mais en tant qu'outil d'analyse tendance, cela n'a pas beaucoup de valeur.

Les tendances du site Web ont tendance à se former au cours d'une journée, parfois même une semaine ou plus, alors les données en temps réel - bien que ludiques à regarder - ne vous donneront pas beaucoup d'informations comparées à toutes les autres tendances que vous pouvez trouver dans Google Analytics.

7.1 - Paramètres d'administration

Lorsque vous cliquez sur le lien "Admin" de votre compte Google Analytics, vous voyez une page qui ne ressemble pas à beaucoup. Dans ce cas, les regards sont très trompeurs. Il y a beaucoup d'informations dans cette page simple, avec deux niveaux de liens de menu qui vous donnent beaucoup de flexibilité pour personnaliser votre compte.

Les profils et le code de suivi sont explicites, mais les paramètres de propriété méritent une mention. Vous remarquerez vers le bas de cette page qu'il y a une zone à lier aux outils pour les webmasters. Ceci est fortement recommandé, car il importe réellement les données des outils pour les webmasters dans certains rapports Google Analytics, ce qui rend l'information beaucoup plus précise et utile.

Si vous disposez d'un compte Outils pour les webmasters pour le domaine, cela vaut la peine de relier les deux.

Une autre section importante est Advanced Segments sous l'onglet "Assets". C'est un peu plus complexe que d'autres domaines de Google Analytics, mais c'est un moyen puissant de créer des requêtes créatives pour vos données. Par exemple, disons que je veux créer un segment de données qui ne comprend que des données pour les pages qu'Aibek a écrites où le trafic source provient de Stumbleupon.

Un tel segment avancé personnalisé ressemblerait à ceci:

En cliquant sur "Test Segment", la requête sera exécutée et vous indiquera si ce segment a eu des résultats. Si tel était le cas, vous pouvez l'enregistrer, puis utiliser ce segment de visites dans d'autres rapports de Google Analytics.

En outre, si vous vous rappelez avoir vu les «Objectifs» disponibles en tant qu'options dans les rapports personnalisés, la zone Admin vous permet de définir des objectifs spécifiques pour le site.

Vous pouvez attribuer des valeurs spécifiques que vous souhaitez battre pour les pages / visites, consulter les durées et plus, puis utiliser ces objectifs personnalisés dans le cadre de vos efforts de création de rapports. Les objectifs sont un excellent moyen de garder un œil sur le prix quand il s'agit de construire votre présence en ligne et le volume de trafic.

8. Conclusion

Comme vous pouvez le voir, Google Analytics est un outil puissant. Beaucoup de gens pensent que tout cela concerne le trafic sur le site Web, mais Google Analytics offre bien plus que cela. En utilisant les outils détaillés dans ce guide, vous pouvez collecter des rapports sur toutes sortes de comportements de sites Web et de sources de trafic.

Vous pouvez suivre vos revenus en fonction des sujets de l'article, suivre les performances des différents auteurs sur votre site, analyser les taux de clics des visiteurs sur votre page principale, et bien plus encore.

Maintenant vous connaissez la réponse à la question, qu'est-ce que Google Analytics? Une fois que vous serez habitué à utiliser Google Analytics, vous pourrez utiliser les informations et les données pour mieux comprendre ce que vos visiteurs pensent et ce qu'ils aiment. Avec cette information, vous pouvez ensuite transformer votre site web en exactement ce que vos visiteurs recherchent.

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