Restez loin de Yelp. Avec les développements récents, ils ont perdu tout sentiment de confiance qu'ils auraient pu avoir avec leurs utilisateurs. À ce stade, les critiques de Yelp ont peu de valeur rédemptrice et les utilisateurs devraient se tourner vers un service alternatif pour trouver des entreprises locales.
Vous ne savez pas de quoi je parle? Continuez à lire pour le savoir.
Quel est le problème avec Yelp?
Il y a quelques semaines seulement, Yelp a obtenu l'autorisation du tribunal pour modifier les cotes professionnelles pour de l'argent. Pour ceux qui sont déjà au courant des prétendues pratiques louches de Yelp, cela ne devrait pas être une surprise. Si c'est une nouvelle pour vous, cependant, voici un cours intensif sur la réputation discutable de Yelp.
L'histoire est toujours la même:
- Yelp approche une entreprise et demande s'ils veulent faire de la publicité avec Yelp pour un prix modeste.
- Si l'entreprise décline, Yelp les poursuit avec plus d'agressivité.
- Si l'entreprise continue de baisser, sa note Yelp s'effondre à mesure que ses critiques 4 et 5 étoiles sont filtrées sans raison apparente.
Sans surprise, cette histoire circule également dans l'autre sens:
- Yelp approche une entreprise et demande s'ils veulent faire de la publicité avec Yelp pour un prix modeste.
- Si l'entreprise accepte, ils paient les frais.
- Par coïncidence, ils commencent à recevoir de bonnes critiques qui augmentent leur note tout en filtrant les mauvaises critiques.
Pour des témoignages concernant les pratiques suspectes de Yelp, vous pouvez consulter quelques exemples de TechCrunch, d'un AMA Reddit, de la communauté Reddit, d'IB Times, de SF Weekly et d'East Bay Express ... juste pour en goûter quelques-uns.
La plupart de ces plaintes contre Yelp sont de nature anecdotique. Dans la plupart des cas, les preuves anecdotiques ne sont pas vraiment des preuves du tout parce qu'elles pourraient simplement être des rumeurs et des ouï-dire. Cependant, dans ce cas, le nombre d'anecdotes est si stupéfiant qu'il est difficile d'imaginer que tout soit fabriqué. Vous devrez décider vous-même si vous le croyez ou non. Vous pouvez aller dans toute la confusion avec Ryan, qui a enquêté sur l'algorithme de notation Yelp Enquête sur l'algorithme de notation Yelp: Comment Internet Memes répartis Enquête sur l'algorithme de notation Yelp: Comment Internet Memes Spread Beaucoup de petites entreprises sur Yelp croient que le service d'examen manipule son algorithme de notation. Mais est-ce vrai? Nous détaillons cette enquête avec des comptes à la première personne et des entrevues avec des gestionnaires Yelp. Lire la suite avec quelques témoignages et une interview avec un cadre supérieur de l'équipe PR de Yelp.
Néanmoins, cette décision de justice devrait nous horrifier tous. Comment pouvons-nous faire confiance à un site d'évaluation lorsqu'ils sont légalement autorisés à manipuler lesdites évaluations? Nous ne pouvons pas. Les notes perdent toute signification lorsque l'intégrité n'est plus dans l'image, c'est pourquoi nous recommandons d'abandonner Yelp en faveur de ces alternatives.
Si vous êtes propriétaire d'une entreprise, protégez-vous avec ce guide pour minimiser l'influence de Yelp sur vous. Si vous êtes un utilisateur ou un client régulier, apprenez à détecter les fraudeurs payés et les critiques frauduleux avec ces conseils pour repérer de fausses critiques. Le fléau du Web: faux avis et comment les repérer Le fléau du Web: faux avis et comment Spot Them "Avis des utilisateurs" sont en fait un phénomène assez récent. Avant la prédominance d'Internet, les critiques d'utilisateurs étaient appelées témoignages, et vous les voyiez uniquement sur les publicités télévisées et les pages de produits. De nos jours, n'importe qui peut écrire n'importe quoi ... Lire la suite.
Foursquare
Les régions
Belgique, Brésil, Canada, Chili, Finlande, France, Allemagne, Grande-Bretagne, Hongrie, Indonésie, Japon, Mexique, Pays-Bas, Philippines, Russie, Singapour, Espagne, Thaïlande, Turquie, États-Unis.
La description
Il y a quelques mois, Foursquare a repris la fonctionnalité iconique de «check-in» et leurs fonctionnalités de réseautage social et les a divisées en une application distincte appelée Swarm. Le Foursquare redémarré s'est amélioré considérablement. Foursquare Relaunch Comme outil de découverte basé sur vos goûts Foursquare relance comme outil de découverte basé sur vos goûts Foursquare a été le pionnier de l'enregistrement mobile; une mise à jour du statut basée sur la localisation qui indiquait exactement où vous étiez et pourquoi - le passage à un outil de découverte pure est-il un pas en avant? Lire la suite en ce qui concerne les recommandations, ce qui rend fantastique pour faire de nouvelles découvertes.
Disponibilité
Foursquare est disponible gratuitement sur le Web et en tant qu'applications pour Android et iOS. Une version Windows Phone est également en cours de développement.
UrbanSpoon
Les régions
Australie, Canada, Irlande, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni et États-Unis.
La description
Urbanspoon est un outil régional qui fonctionne en utilisant une méthode «spinner» pour vous aider à trouver un endroit où manger. Il y a trois facteurs impliqués - l'emplacement, le type de cuisine, et la gamme de prix - et vous pouvez "verrouiller" les filtres pour obtenir des résultats plus précis. Les résultats sont classés selon un algorithme qui prend en compte les votes des utilisateurs.
Activer le spinner vous présente un choix pertinent mais si ce n'est pas satisfaisant, vous pouvez continuer à tourner autant de fois que vous le souhaitez. Dans l'ensemble, c'est un excellent outil pour prendre des décisions rapides Indécis? Faire les bons choix avec ces applications indécis? Faire les bons choix avec ces applications Avez-vous entendu parler du paradoxe du choix? Si vous êtes comme moi et souffrez de paralysie de l'analyse, ces applications vont changer votre vie. Lire la suite lorsque vous n'êtes pas sûr de ce que vous voulez manger.
Disponibilité
Urbanspoon est disponible gratuitement sur le Web et sous forme d'applications pour Android, iOS et Windows Phone.
TripAdvisor
Les régions
International
La description
TripAdvisor est utile même si vous ne prévoyez pas de voyage. Utilisez-le pour trouver les meilleurs hôtels, restaurants, locations de vacances et attractions touristiques dans votre région. Après tout, s'ils sont hautement appréciés des visiteurs, ils seront aussi bons pour les locaux. Les avis et notes sont générés par leur communauté d'utilisateurs.
Disponibilité
TripAdvisor est disponible gratuitement sur le Web et en tant qu'applications pour Android et iOS.
Google+ Local
Les régions
International
La description
Google Adresses, Google My Business et Google+ Local sont tous liés. Google Adresses est désormais connu sous le nom de Google My Business, un service gratuit qui permet aux propriétaires d'entreprises de rendre leurs activités visibles sur Google Maps. Devenez un expert de Google Maps avec ces 6 astuces cruciales Devenez un expert de Google Maps avec ces 6 astuces cruciales utiliser Google Maps au maximum? Quelles sortes de trucs attendent votre utilisation? Continuez votre lecture pour découvrir comment vous pouvez devenir un professionnel de Google Maps en un rien de temps. Lire la suite et la recherche Google. Google+ Local est un service de révision et de recommandation pour les utilisateurs de Google+ basé sur Google My Business.
Disponibilité
Google+ Local est disponible gratuitement sur le Web, mais nécessite un compte Google+.
Yahoo! Local
Les régions
États Unis
La description
Yahoo! Local est un énorme dépôt de critiques avec des dizaines de catégories, y compris l'éducation, le divertissement, la maison et le jardin, les services juridiques, les voyages, et bien plus encore. Ces avis apparaissent également lors de l'utilisation de Yahoo! Cartes Yahoo avance sur la route de la renaissance avec les nouvelles cartes Yahoo Yahoo avance sur la route de la renaissance avec les nouvelles cartes Yahoo Une Yahoo Maps rafraîchie pour le bureau vient aux utilisateurs américains. Le nouveau Yahoo Maps est livré avec un tas de nouvelles fonctionnalités et plus d'interactivité, mais manquant une application mobile équivalente jusqu'à présent. Lire la suite . Les commentaires sont principalement écrits par les utilisateurs de la communauté mais Yahoo! comprend également des critiques provenant de magazines et de blogs.
Disponibilité
Yahoo! Local est disponible gratuitement sur le web pour tout le monde.
Local.com
Les régions
États Unis
La description
Il y a quelques années, Local.com affirmait avoir franchi le cap des 1 milliard d'impressions par mois. Pour un service localisé aux États-Unis, c'est assez impressionnant. Avec ce site, vous pouvez rechercher et trouver tout, des restaurants aux événements sportifs, des dentistes aux concerts dans votre région.
Disponibilité
Local.com est disponible gratuitement sur le Web et sous forme d'applications sur Android et iOS.
La liste d'Angie
Les régions
États Unis
La description
Malgré la similitude des noms, ne pas interpréter la liste d'Angie comme une version payante de Craigslist. Angie's List est un site d'évaluation pour les entreprises locales à travers les États-Unis, mais l'accès à l'information est seulement disponible pour les membres payés. L'adhésion commence à $ 3.75 USD par mois.
Le plus grand avantage de la liste d'Angie est que son niveau de réglementation dépasse la plupart des autres sites avec des évaluations d'entreprise crowdsourcing et la barrière d'adhésion payée conduit souvent à des contributions de qualité supérieure par les membres. Les entreprises ayant de bonnes notes peuvent payer pour l'espace publicitaire tant qu'elles accordent des réductions aux membres de la liste d'Angie.
Disponibilité
La liste d'Angie est disponible sur le web et en tant qu'application pour Android et iOS.
Qui est-ce qui vous
Les régions
États Unis
La description
Who Do You est un peu différent des alternatives habituelles de Yelp. Il prétend «transformer les conseils entre amis en recommandations pour les entreprises locales», ce qui est certainement une direction plus intelligente à prendre. Les recommandations personnelles entre amis sont également plus susceptibles d'être authentiques, mais Who Do You permet également aux utilisateurs d'écrire des critiques traditionnelles.
L'information est agrégée via Facebook mais vos informations privées resteront toujours privées Protégez-vous avec l'outil de vérification de la confidentialité de Facebook Protégez-vous avec l'outil de vérification de la confidentialité de Facebook Facebook a un problème de confidentialité. Ce n'est pas un secret. Vous entendez des histoires à ce sujet tous les deux jours. Afin d'aider les utilisateurs à mieux comprendre leurs paramètres, Facebook a publié un nouvel outil appelé Vérification de la confidentialité. Lire la suite . Les catégories de recherche comprennent les services médicaux, juridiques, professionnels, financiers, automobiles et autres.
Disponibilité
Who Do You est disponible gratuitement sur le Web et ils ont récemment publié des applications sur Android et iOS.
Knowzz
Les régions
N / A
La description
Similaire à Who Do You, Knowzz est un service basé sur les recommandations des utilisateurs plutôt que sur des critiques directes. Avec elle, vous maintenez une collection de vos propres recommandations pour les bons restaurants, entreprises, etc.
Vous pouvez partager vos recommandations avec des amis ET vous pouvez rechercher à travers les recommandations que vos amis ont faites. Si vous n'avez pas d'amis qui utilisent Knowzz, vous pouvez toujours rechercher les recommandations des utilisateurs de votre région.
Cette application est encore jeune et le concept fonctionnera beaucoup mieux quand il gagne en popularité, mais même avec une poignée de personnes dans votre réseau, il peut s'avérer très utile.
Disponibilité
Knowzz est uniquement disponible en tant qu'applications pour Android et iOS.
LocalFu
Les régions
Royaume-Uni et États-Unis
La description
Si vous recherchez des recommandations personnelles qui ne sont pas basées sur les résultats des évaluations, LocalFu est le service qu'il vous faut. Pour 5 $ US, vous pouvez vous jumeler avec un «expert local» qui vous posera des questions sur votre situation (p. Ex., Où dois-je aller pour un dîner d'anniversaire, quelles activités amusantes locales ou quels sont les dentistes les plus réputés)? Je reviendrai à vous avec une réponse personnelle.
Ce n'est peut-être pas aussi opportun ou pratique qu'un service comme Yelp, mais il y a beaucoup plus de chances que les informations que vous obtenez soient pertinentes, authentiques et adaptées à vos besoins.
Disponibilité
LocalFu est disponible uniquement sur le Web.
Où recherchez-vous des recommandations locales?
Préférez-vous toujours Yelp, ou avez-vous un service privilégié caché dans le navigateur ou sur une application. Ou comptez-vous sur le témoignage le plus puissant de tout - le bouche à oreille? C'est à votre tour de nous donner vos meilleures recommandations.
Crédit d'image: Magnified Yelp Via Shutterstock