Collecte de données Smart Home: les entreprises vont-elles trop loin?

Bien sûr, les appareils Smart Home nous facilitent la vie. Mais ils transforment aussi chaque détail de nos vies en données. Combien d'invasion de la vie privée est trop? C'est difficile à dire.

Bien sûr, les appareils Smart Home nous facilitent la vie.  Mais ils transforment aussi chaque détail de nos vies en données.  Combien d'invasion de la vie privée est trop?  C'est difficile à dire.
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Oui, les maisons intelligentes sont fabuleuses. Ils peuvent nous faire économiser de l'argent, du temps et de la frustration. Mais parlons de l'éléphant dans la pièce: la vie privée.

Combien d'invasion de la vie privée est trop? Où dessinez-vous la ligne? Le débat a refait surface à l'été 2017 grâce aux nouvelles que les appareils Roomba cartographient les maisons Roomba veut commencer à cartographier votre Smart Home Roomba veut commencer à cartographier votre Smart Home Votre robot aspirateur pourrait être en train de cartographier votre maison. Et l'entreprise qui a fabriqué votre robot aspirateur pourrait envisager de vendre vos plans d'étage au plus offrant. En savoir plus, permettant à la société mère de vendre les données à des tiers.

Joignez-vous à nous pour voir quelles données sont collectées, comment elles sont utilisées et s'il y a un avantage pour l'utilisateur final.

Quelles données sont collectées?

En bref: tout. Créez une cuisine futuriste avec ces 7 appareils intelligents Créez une cuisine futuriste avec ces 7 appareils intelligents Il est difficile de savoir où tracer la ligne entre utile et gadget lorsque vous discutez de la maison intelligente appareils pour la cuisine, mais ces appareils sont sûrs d'impressionner! Lire la suite, salle de bain Smart Devices dans les toilettes? Ce n'est pas aussi fou que vous pensez des appareils intelligents dans les toilettes? Ce n'est pas aussi fou que vous le croyez La technologie peut sembler hors de propos dans les toilettes, mais ces appareils intelligents pourraient bien vous faire changer d'avis - et votre routine matinale! Lire la suite, voiture, jardin Ne tuez jamais une plante à nouveau: 7 gadgets pour vous faire un jardinage Pro Ne tuez jamais une plante à nouveau: 7 gadgets pour vous faire un jardinage Pro Achetez-vous des plantes d'intérieur avec l'intention de cultiver un jardin intérieur luxuriant être rencontré un échec? Il ne doit pas se terminer de cette façon - ces gadgets peuvent vous sauver (et vos plantes)! Lire la suite, et partout ailleurs, il y a très peu d'entreprises qui ne connaissent pas vous.

Je n'exagère pas. Pensez à n'importe quelle information, et elle est en train d'être enregistrée. Le moment où vous rentrez généralement du travail? Vos capteurs de porte de garage 4 façons un ouvre-porte de garage intelligent vous simplifiera la vie 4 façons qu'un ouvre-porte de garage intelligent vous simplifiera la vie Les garages sont super, les portes de garage sont frustrantes. Les ouvre-portes de garage intelligents peuvent aider. Lire la suite le sait. Combien de fois tu vas aux toilettes dans la nuit? Votre lit intelligent a appris que deux jours après l'avoir acheté. Votre méthode préférée de maquillage? Le miroir intelligent vous a couvert. Ta nourriture préférée? Le frigo sait.

Si ces entreprises se côtoient (et qui dit qu'elles ne le sont pas déjà?), Elles vous connaîtraient mieux que vous ne le savez.

Les avantages de la collecte de données

La quantité de données collectées est définitivement effrayante, mais ce n'est pas sans but. Presque tous les appareils ont besoin d'apprendre sur vous et vos habitudes pour leur permettre de fonctionner au maximum de leurs capacités.

A quoi sert un miroir intelligent s'il ne peut pas vous conseiller sur votre apparence? Quelle est l'utilité d'un lit intelligent s'il ne peut pas utiliser vos données de sommeil pour vous aider à avoir une nuit plus reposante? Un suivi des enfants Quels sont les meilleurs outils et applications de suivi des enfants? Quels sont les meilleurs outils et applications de suivi des enfants? Si vous êtes un parent et que vous voulez savoir où se trouve votre enfant en permanence, vous devriez essayer l'une de ces applications. Lire la suite sans enregistrement de l'emplacement devient juste un bracelet fantaisie, et ainsi de suite.

homme regardant soi-même dans un miroir
Crédit d'image: lightwavemedia / Depositphotos

Même à la fin la plus extrême de l'information personnellement identifiable, l'argument est vrai. Croyez-le ou non, la vitesse des progrès technologiques est encore en augmentation - et beaucoup de percées se produisent dans le domaine médical. Découvrez ces nouvelles choses incroyables! En savoir plus sont explicitement conçus pour suivre des données extrêmement privées et l'envoyer à votre médecin ou infirmière. Sans la capacité de le faire, ils sont inutiles.

En fin de compte, si vous avez décidé de rejoindre la révolution de la maison intelligente, il y a un compromis implicite. C'est celui que la plupart des utilisateurs sont prêts à accepter.

Publicité et profit

C'est le plus grand reproche des utilisateurs de maison intelligente et est le revers le plus significatif à tous les avantages perçus de l'enregistrement des données.

Dans tous les exemples positifs dont j'ai parlé, il est difficile d'argumenter contre les avantages qu'un utilisateur reçoit. Si toutes les données ne vont jamais au-delà d'un groupe sélectionné de destinataires, la plupart des gens n'auront probablement pas de problème. Mais ce n'est pas le cas. Presque toutes les données collectées par les appareils intelligents sont également utilisées par la société mère pour gagner de l'argent.

Bien sûr, les données ne sont pas nécessairement identifiables personnellement, mais ce n'est pas le point.

Le Roomba

Prenons l'exemple de Roomba. Selon le modèle, vous pourriez avoir payé jusqu'à 900 $ pour votre appareil. Étant donné que la société a vendu plus de 17 millions d'unités et que les robots aspirateurs sont un secteur en pleine croissance Pourquoi vous devriez nettoyer votre maison avec un aspirateur robot Pourquoi vous devriez nettoyer votre maison avec un aspirateur robot Les avantages d'un robot aspirateur plus intelligent La fonctionnalité de la maison fait de Neato Botvac Connect un choix idéal pour garder votre maison propre sans avoir à lever le petit doigt! En savoir plus qui représente déjà plus de 20% du marché mondial du vide, Roomba et ses concurrents ont-ils encore un droit de profiteur?

Clairement, 900 $ n'est pas bon marché. Mais regardons-le du point de vue des entreprises. Ils pourraient argumenter que le profit qu'ils font de vos données subventionne le coût de l'appareil en premier lieu.

Les gains sont intégrés dans leurs modèles d'affaires. Sans la collecte de données, les appareils domestiques intelligents que nous aimons tous seraient beaucoup plus chers ou n'existeraient tout simplement pas.

Pour revenir à ma question initiale: où dessinons-nous la ligne? Si Roomba collectait des données sur vos habitudes d'utilisation et les utilisait pour améliorer sa gamme de produits, de nombreuses personnes pourraient les accepter à contrecœur. Mais vendre le plan d'étage de votre maison? Cela semble envahissant.

Différents dispositifs, attentes différentes

Certains lecteurs pourraient rejeter mes protestations sur Roombas. Les données personnelles sont des données personnelles; Peu importe la forme qu'il prend. D'autres peuvent hocher vigoureusement la tête en accord avec mon argument.

Mais le Roomba n'est qu'un exemple. Certaines personnes qui pensent que les techniques de collecte de données d'un Roomba sont invasives n'ont probablement aucun problème avec d'autres appareils.

Siri votre souhait est ma commande intelligente
Crédit d'image: ifeelstock / Depositphotos

Qu'en est-il de Siri? Si vous utilisez régulièrement l'assistant personnel d'Apple, il sait probablement tout de votre lieu de travail à ce que vous avez mangé au petit-déjeuner.

Amazon Alexa est un autre exemple. Bien qu'il ne se déclenche que lorsqu'il entend le mot-clé, lorsqu'il vous écoute, il peut ramasser toutes sortes d'autres données. 5 raisons d'éviter les assistants intelligents Si vous appréciez votre vie privée 5 raisons d'éviter les assistants intelligents Si vous appréciez votre vie privée J'ai acheté un nouvel assistant intelligent à haut-parleur et il est fièrement assis au centre de votre table à café. Mais quels risques de sécurité et problèmes de confidentialité êtes-vous en train de vous exposer? Lire la suite . Cela inclut les gens qui parlent en arrière-plan, les programmes télévisés que vous regardez, la musique que vous écoutez et bien d'autres choses encore. C'est certainement plus révélateur qu'un plan d'étage Roomba.

Bien sûr, les utilisateurs de Siri et Alexa ne sont pas stupides. Ils savent que les services recueillent et utilisent des données personnelles. Mais c'est un compromis qu'ils sont prêts à accepter. Si un Roomba ou un thermostat intelligent commençait soudainement à enregistrer vos conversations ou à vous suivre via le GPS, il y aurait (à juste titre) un tollé.

Le coeur de la matière

En utilisant les exemples de Roomba, Siri et Alexa, nous pouvons aller au cœur du problème.

Une entreprise doit être consciente de son objectif principal. Alexa et Siri sont conçus pour être des assistants personnels, et un utilisateur accepte donc que les services recueillent des données sur leur vie. De même, un Roomba est un robot de nettoyage; il est raisonnable de s'attendre à ce qu'il collecte des données qui l'aident à atteindre son objectif.

Ce qui n'est pas raisonnable, c'est lorsque la collecte de données ne sert que l'entreprise et n'a aucun avantage pour l'utilisateur.

Par exemple, si Alexa essayait d'apprendre quelles émissions de télévision vous regardiez à travers l'analyse du bruit de fond, ce serait aller trop loin. Les données ne vous aideraient pas à commander vos courses ou à écouter les nouvelles. Cela servirait uniquement à aider Amazon à faire de l'argent Shopping vs. Privacy: Qu'est-ce que Amazon sait sur vous? Shopping vs confidentialité: Que sait Amazon sur vous? Pensiez-vous qu'Amazon était trop noble pour enfreindre votre vie privée? Tu serais surpris. Voici ce que l'entreprise sait de vous, d'où vient cette connaissance et comment vous pouvez la contrôler. Lire la suite en vous montrant des publicités ciblées.

De même, Roombas cartographier votre sol est compréhensible. Ils utilisent les données pour planifier leur itinéraire autour de votre maison et apprendre quelles parties de vos pièces ont le plus besoin d'attention. Mais la vente des données à des tiers franchit la ligne. Il n'y a aucun avantage évident pour vous en tant qu'utilisateur de leurs actions.

Il semble que les entreprises considèrent de plus en plus leurs appareils comme un moyen de gagner de l'argent. Sont-ils vraiment intéressés à fournir un service, ou les gadgets simplement des leaders de perte qui permettent à l'entreprise d'entrer dans votre maison?

Où dessinez-vous la ligne?

Ok, résumons mes arguments. La nature même des dispositifs de la maison intelligente signifie qu'ils doivent collecter des données à votre sujet. Sans le faire, ils sont inutiles. Mais si vous avez payé beaucoup d'argent pour un appareil, est-il raisonnable de s'attendre à ce que le vendeur l'utilise comme un outil à but lucratif? Je dirais que la réponse est définitivement "non".

Vous pourriez être en désaccord avec moi. Peut-être pensez-vous que les entreprises ont le droit de gagner de l'argent grâce aux services qu'elles fournissent?

Que vous soyez d'accord ou pas, je veux avoir de vos nouvelles. Vous pouvez laisser tous vos avis dans la section des commentaires ci-dessous.

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