Qu'il s'agisse d'informations sur la santé, de courriels, de numéros de cartes de crédit ou de toute la collection de musique de Backstreet Boys, un voleur de téléphone peut en apprendre beaucoup sur vous simplement en regardant votre iPhone. Beaucoup d'entre nous en sont venus à compter sur eux pour toutes sortes de choses - de la gestion des finances à l'épicerie - la perte de votre téléphone n'est donc pas du tout amusante.
Donc, si votre téléphone est manquant, vous devez le chercher et le trouver le plus rapidement possible. Voici comment vous pouvez le suivre, en commençant par le plus simple.
1. Regardez derrière le canapé
Parfois, un téléphone perdu n'a pas été volé. Vous pouvez simplement être assis là-dessus, il peut être bourré derrière le canapé, sous le canapé, derrière le canapé ... vous obtenez l'image. Alors commencez par courir votre main le long des chaises, le long du matelas, derrière les choses, sous les choses.
Vous pouvez constater que vous venez de le laisser tomber sans le savoir. Panique terminée!
2. Appelez-le
Si vous avez fait des recherches dans votre maison, et que vous n'avez toujours pas trouvé votre téléphone, faites la prochaine chose la plus simple: téléphonez-la. Après tout, c'est ce que les téléphones sont pour, non? Donnez une sonnerie au téléphone et écoutez la sonnerie de Teletubbies. Encore une fois, facile-peasy.
3. Utilisez "Trouver mon iPhone"
OK, si vous avez progressé jusqu'à ce stade, alors a) le téléphone est réellement perdu ou volé ou b) la sonnerie du téléphone a été coupée. Il est temps d'essayer autre chose, mais d'abord se détendre et respirer profondément.
La chose est que les méthodes suivantes doivent être activées dès que vous achetez votre téléphone, avant tout vol ou perte possible. Ils ne peuvent pas être installés ou activés rétroactivement. Si vous avez perdu votre téléphone et que vous n'avez activé aucune de ces fonctionnalités, vous risquez de ne pas avoir de chance. Les bonnes nouvelles sont que Apple active ces fonctionnalités par défaut, donc en supposant que vous ne les avez pas désactivés, vous devriez avoir de la chance.
Allumer Find My iPhone est très simple. Allez dans Paramètres> iCloud> Trouver mon iPhone . Activez les deux options: Find My iPhone et Send Last Location .
Comme l'explique la capture d'écran, «Envoyer la dernière position » garantit que le dernier emplacement connu du téléphone est envoyé à Apple lorsque la batterie est faible. De cette façon, vous pouvez toujours voir le dernier emplacement connu du téléphone sur la carte, même si la batterie s'est écrasée.
En supposant que vous avez activé la fonction, l'utiliser pour chercher votre téléphone est simple. Vous pouvez soit utiliser un autre iDevice (comme un autre iPhone ou un iPad), soit vous rendre sur iCloud.com. Si vous souhaitez utiliser un autre iDevice, recherchez l'application appelée Find My iPhone sur l'App Store.
Lorsque vous l'ouvrez, après quelques tours de la boussole, vous verrez une carte de votre région (assurez-vous que vous avez permis à l'application de connaître votre emplacement).
iCloud va ensuite tenter de localiser et de suivre votre iPhone Comment suivre et localiser votre iPhone en utilisant les services de localisation Comment suivre et localiser votre iPhone en utilisant les services de localisation La fonction de services de localisation de votre iPhone est très pratique. Voici comment partager l'emplacement de votre iPhone, voir où sont les amis, et plus encore. Lire la suite . Si le téléphone est éteint ou hors de portée, vous verrez une option pour M'avertir quand trouvé . Cliquez dessus et lorsque le téléphone est de nouveau allumé ou à portée, vous recevrez un e-mail à votre adresse e-mail identifiant Apple. Cela signifie que vous n'avez pas besoin de continuer à regarder la page iCloud.
Dans ce cas, mon iPhone est allumé et à portée. La carte me dit que le téléphone est quelque part dans ma maison (ou du moins c'était quand le dernier endroit connu a été envoyé à Apple). La prochaine chose à faire est de cliquer sur Actions au bas de la carte. Cela vous donnera alors trois options - Jouer le son, le mode perdu et effacer l'iPhone .
Depuis le téléphone est clairement dans ma maison, la meilleure option est de sélectionner jouer son . Même avec le son éteint, cela fonctionnera toujours. Il remplace l'option de volume et délivre un sonar qui sonne à l'oreille, que vous entendrez très certainement.
D'un autre côté, si vous voyez sur la carte que votre téléphone est de l'autre côté de la ville, d'une autre ville ou de l'autre côté du monde, alors il est temps de commencer à utiliser les deux autres options.
Mode perdu
Le mode Perdu vous permet de verrouiller votre appareil, de le marquer comme "Perdu" et d'envoyer un message à distance à l'écran de l'iPhone à la personne qui le détient. Si vous n'avez pas de code PIN protégeant le téléphone (et vous devriez le faire), vous pouvez en ajouter un à distance pour verrouiller le téléphone. Si vous en avez un, vous pouvez changer le code PIN si vous pensez que le voleur qui le détient peut le deviner.
Vous pouvez également activer les services de localisation Top 8 des applications et des services pour localiser un emplacement de téléphone mobile [iOS, Android, WP7 et autres] Top 8 des applications et des services pour localiser un emplacement de téléphone mobile [iOS, Android, WP7 et autres] de bonnes raisons que vous pourriez vouloir tracer l'emplacement d'un téléphone mobile. Le vol est l'une des plus grandes préoccupations en matière de smartphones, en raison de la quantité de ... Lire la suite même si a) vous ne l'aviez pas précédemment ou b) le voleur l'a éteint. Le mode Perdu le réactivera tranquillement.
Lors de l'envoi d'un message à l'écran, vous pouvez offrir une récompense et votre numéro de téléphone (" un milliard de livres et beaucoup de bijoux à la première personne qui m'apporte mon précieux! ), Menaces (" J'ai un ensemble de compétences très spécial " ), des bluffs ( «la police surveille actuellement ce téléphone, restez où vous devez être arrêté!» ) ou tout ce que vous pensez nécessaire pour récupérer votre appareil coûteux.
Le mode Perte active également le suivi de la position, de sorte que vous pouvez suivre les mouvements du téléphone, et si le voleur éteint le téléphone, vous serez averti immédiatement lorsque le téléphone se rallume.
Enfin, si le voleur essaie une réinitialisation d'usine, le message à l'écran persistera. Cela rend le téléphone totalement invendable (un peu de confort je sais, mais quand même).
Effacer l'iphone
Si vous êtes convaincu que le téléphone ne revient jamais ou si vous pensez que le voleur a accès aux informations (comme votre adresse e-mail principale), il est temps d'effacer le téléphone. Mais nous aborderons ceci plus tard dans l'article, car il y a d'autres options que vous pouvez essayer en premier, avant d'abandonner totalement.
4. Utilisez Google
C'est un fait bien connu que Google suit tous nos mouvements Comment effacer vos données de Google et tenter de retrouver certains de vos renseignements personnels Comment effacer vos données de Google et tenter de retrouver certains de vos renseignements personnels Essuyer toute trace de vous sur le Web n'est pas facile, mais après avoir lu Dragnet Nation par Julia Angwin, vous pourriez vouloir essayer. Il est temps d'arrêter de jeter volontairement votre vie privée. Lire la suite, et certains défenseurs de la vie privée crient et crient à ce sujet tous les jours. Mais si vous avez perdu votre iPhone, le suivi de l'emplacement de Google peut simplement sauver votre bacon.
Tout d'abord, vous devez avoir activé le suivi de la position de Google et autorisé l'accès de Google sur votre téléphone à vos mouvements. Donc, encore une fois, il s'agit d'une option "Définir quand vous achetez votre téléphone". Téléchargez simplement l'application Google, connectez-vous et autorisez l'application à accéder à votre position.
En supposant que tout a été opérationnel avant, connectez-vous ici. Cela vous montrera alors les appareils avec Google installés sur eux sous l'adresse e-mail que vous avez connecté, choisissez simplement l'appareil que vous recherchez.
Vous verrez maintenant une liste d'options.
Mais la meilleure fonctionnalité que Google peut offrir sont ses propres cartes avec les mouvements de votre emplacement. C'est ce que l'on appelle votre "chronologie".
J'ai brouillé les noms des rues, mais où la flèche rouge indique où se trouvait le téléphone la dernière fois que Google a trouvé une solution. Contrairement à Find My iPhone, la méthode Google vous donne en réalité l'adresse exacte d' où le téléphone émet un ping.
5. Posez des questions sur les médias sociaux
Avant d'abandonner sur votre téléphone, il peut être payant de demander sur les médias sociaux. Il est tout à fait possible qu'un ami que vous venez de visiter ait trouvé votre téléphone sur le côté du canapé. Ça ne fait pas mal d'essayer.
6. Cochez la case "Lost and Found"
Si vous revenez sur vos pas, vous pourriez comprendre que vous avez vu votre téléphone pour la dernière fois dans le bus ou le train. Ou peut-être un magasin? Beaucoup d'endroits, en particulier les transports publics, ont perdu et trouvé des départements, que vous pouvez contacter pour demander si un iPhone a été remis.
Cela vaut aussi la peine de demander à la police, car les gens donnent des trucs là tout le temps.
Une alternative en ligne à la Lost & Found est téléphones manquant. Une personne gentille et honnête qui trouve votre téléphone peut entrer les détails du téléphone ici, et vous pouvez regarder pour voir si votre précieux vous attend. Mais pour l'utiliser, vous avez besoin de ce qu'on appelle le numéro de série IMEI / MEID (encore une fois, une option à faire lors de l'achat du téléphone). Consultez notre article sur la façon de trouver votre numéro IMEI / MEID Quel est l'IMEI de mon téléphone et à quoi sert-il? Quel est l'IMEI de mon téléphone et à quoi sert-il? Vous avez peut-être entendu l'acronyme «IMEI» et savez qu'il s'agit de l'identité de votre téléphone, mais savez-vous exactement quelle est sa fonction et à quoi il sert? Lire la suite, ou si vous avez gardé la boîte, vous le trouverez écrit là-bas.
7. Utiliser le carrelage
Tile est un nouveau gadget qui vous aide à garder une trace des choses que vous ne voulez pas perdre. Il s'agit tout simplement d'un périphérique de suivi Bluetooth, et il peut être collé à tout ce que vous voulez suivre. Il suffit donc de coller la tuile sur votre téléphone, d'installer l'application sur le téléphone (et un autre appareil pour pouvoir suivre le premier appareil), et c'est parti. Choisissez votre appareil manquant sur le second appareil et il vous dira où il se trouve. Ou il va jouer un bruit fort. Le carrelage n'est pas gratuit, mais votre iPhone ne l'était pas non plus, et par rapport à cela, ça coûte des cacahuètes!
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8. Récupérer votre téléphone
Essayer de récupérer vos biens volés pourrait finir par être une très mauvaise idée. J'ai déjà écrit à propos de Jeremy Cook, 18 ans, qui a été abattu quand il a tenté de récupérer son iPhone volé Comment obtenir votre iPhone volé dans le bon sens Comment faire pour récupérer votre iPhone volé Que faites-vous lorsque votre iPhone va walkies? Adoptez-vous une approche proactive ou attendez-vous que la police fasse son travail? Discutons. Lire la suite . Comme le dit l'article, certaines personnes réussissent à récupérer leur téléphone, mais elles sont très chanceuses et minoritaires.
La règle d'or est d'aller à la police. Prenez autant de pièces justificatives que possible, y compris votre numéro IMEI afin qu'il puisse être facilement suivi si la police le découvre. Si vous utilisez l'application de suivi Prey, vous pouvez également activer l'appareil photo du téléphone et prendre des photos de la personne qui le détient. Imprimez-les aussi pour les flics.
Mais vous trouverez peut-être que la police va marquer cela comme une faible priorité. Rappelez-vous de ne pas enfreindre la loi en vous introduisant par effraction ou en menaçant quelqu'un que vous pourriez rencontrer.
Vous ne trouvez pas votre iPhone?
Si toutes ces options échouent, alors il est temps de réduire vos pertes, pleurer et grincer des dents dans le désespoir, puis commencer à économiser vos sous pour un nouveau téléphone.
Mais d'abord, vous devez effacer à distance l'ancien téléphone de tout son contenu. Vous pouvez le faire à l'aide de Find My iPhone, mais sachez qu'il s'agit d'une étape très radicale et non réversible. Mais si vous savez que le téléphone est parti pour de bon, alors faites-le certainement. Vous avez des informations sensibles comme les numéros de carte de crédit sur votre téléphone. Vous ne voulez pas qu'un voleur s'en empare.
La deuxième chose à faire est d'appeler votre compagnie de téléphone mobile et de bloquer le téléphone. C'est simple - il suffit d'un appel, et il empêche les voleurs de faire des appels téléphoniques sur votre compte. Assurez-vous d'examiner de près vos futures factures de téléphone et de contester les frais suspects.
Personne n'aime perdre un équipement coûteux, mais il y a des mesures que vous pouvez prendre pour essayer de le récupérer. Vous ne connaissez jamais votre chance.
Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous si vous avez eu du succès dans la récupération d'un iPhone perdu!
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