Les installations résidentielles de petite taille semblent devenir de plus en plus faciles chaque année, à mesure que la technologie qui alimente les appareils intelligents s'améliore. Malheureusement, des problèmes persistent, comme le montrent les exemples suivants.
C'était l'ampoule
En 2009, Raul Rojas devient l'un des premiers en Allemagne à exploiter une maison intelligente. Presque tout dans la maison du professeur d'informatique peut être allumé et éteint de loin, y compris les lumières, la musique, la télévision et le système de chauffage / refroidissement.
Pour faire bonne mesure, Rojas a même eu des robots Comment obtenir une maison intelligente comme dans M. Robot Comment obtenir une maison intelligente comme dans M. Robot Jetons un coup d'oeil un regard sur le matériel de la maison intelligente vedette scène par scène dans un M. Robot épisode de télévision, et voir ce que nous pouvons comprendre. Lire la suite que l'aspirateur, patrouillé la maison, et tondre l'herbe.
Quatre ans après que Rojas ait ouvert sa maison intelligente aux médias locaux, toute la maison s'est déconnectée, les appareils électriques ont cessé de fonctionner, le système de chauffage a mal tourné et ces robots se sont arrêtés net.
La raison? Un luminaire a grillé, ce qui a provoqué une attaque par déni de service (DoS). Qu'est-ce qu'une attaque DDoS? [MakeUseOf explique] Qu'est-ce qu'une attaque DDoS? [MakeUseOf explique] Le terme DDoS siffle quand le cyber-activisme se dresse en masse. Ces types d'attaques font les manchettes internationales pour de multiples raisons. Les problèmes qui déclenchent ces attaques DDoS sont souvent controversés ou fortement ... Lire la suite.
Comme l'a dit Rojas à Fusion, «c'était une attaque classique par déni de service. La lumière effectuait une attaque DoS sur la maison intelligente pour dire «Change-moi».
Notre recommandation : Ne remplacez pas tout dans votre maison avec des produits intelligents. Parmi les produits intelligents que vous possédez, assurez-vous de toujours utiliser le dernier firmware fourni. La plupart des mises à jour du firmware proviennent des mises à jour d'applications sur iOS et Android.
Tout sur la sécurité
Alors que la cybercriminalité a pris de l'ampleur, la biométrie 6 Raisons pour lesquelles la biométrie n'est PAS la voie de l'avenir 6 Raisons pour lesquelles la biométrie n'est PAS la voie de l'avenir La biométrie a souvent été considérée comme le «futur» de l'identification personnelle. peut ne jamais arriver réellement. En savoir plus, l'authentification à deux facteurs Verrouiller ces services maintenant avec l'authentification à deux facteurs Verrouiller ces services maintenant avec l'authentification à deux facteurs L'authentification à deux facteurs est la manière intelligente de protéger vos comptes en ligne. Jetons un coup d'oeil à quelques-uns des services que vous pouvez verrouiller avec une meilleure sécurité. En savoir plus, et l'authentification unique est devenue une procédure de sécurité standard pour beaucoup. Malheureusement, il n'y a pas si longtemps, certains appareils intelligents étaient dotés d'une fonction très bête - aucun mot de passe requis.
En 2013, une journaliste de Forbes a découvert que son système de maison connectée Insteon était capable de contrôler à distance les appareils de nombreux foyers de ses voisins. Le problème: Bien que «fortement conseillé» dans le manuel d'instructions, les anciens systèmes Insteon n'exigeaient pas que les utilisateurs ajoutent un nom d'utilisateur et un mot de passe pour ajouter un accès à distance. Pour cette raison, les systèmes non sécurisés étaient accessibles à toute personne à proximité qui possédait un système similaire.
Insteon exige maintenant une connexion sécurisée sur tous les produits intelligents de l'entreprise.
Notre recommandation : La plupart des appareils intelligents de la génération actuelle nécessitent maintenant une authentification. Pour plus de tranquillité d'esprit, changez les connexions régulièrement. Il faut remplacer les piles du détecteur de fumée au début et à la fin de l'heure d'été. Modifiez les paramètres de sécurité sur vos appareils intelligents en même temps.
Obtenir un buggy
Le thermostat Nest a été l'un des premiers appareils grand public à domicile 13 choses que vous ne saviez pas pouvoir faire avec un thermostat Nest 13 choses que vous ne saviez pas pouvoir faire avec un thermostat Nest Vous pourriez être surpris par le nombre de petites astuces peut accomplir avec votre nouveau thermostat Nest! Lire la suite lors de son lancement en 2011. L'appareil est devenu si populaire que la société Nest Labs a été rachetée par Google en 2015. Contrairement aux thermostats traditionnels, Nest, avec Wi-Fi, utilise des capteurs intégrés et un suivi des smartphones pour ajuster chauffage et refroidissement selon que quelqu'un soit à la maison.
Au début du mois de janvier, les propriétaires de Nest se sont réveillés en constatant que leur appareil intelligent très apprécié s'était éteint inopinément, laissant des millions d'utilisateurs dans le froid. Comme Google l'a admis plus tard, un bogue logiciel avait provoqué l'épuisement de la batterie de l'appareil. Une mise à jour logicielle a corrigé le problème.
Comme le rapportait le New York Times à l'époque, "Mais il ne s'agit pas seulement du Nest. Cela indique un problème plus important avec les appareils dits intelligents que nous invitons dans nos vies: de petits problèmes peuvent causer d'énormes problèmes. "
Notre recommandation : Aussi intelligents soient-ils, les appareils intelligents ont toujours besoin de puissance pour fonctionner. Avoir un plan de sauvegarde si l'alimentation est coupée, quelle que soit la raison. Et encore, ne comptez pas sur les appareils intelligents exclusivement.
L'erreur est humaine
Wink propose des produits logiciels et matériels qui se connectent et contrôlent les appareils domestiques intelligents. En avril 2015, un utilisateur Wink sur quatre a signalé des problèmes avec ses appareils intelligents connectés au hub Wink. Comme l'a noté Wired, leurs appareils ont été "soudainement lobotomisés".
Le coupable n'était pas une attaque DoS ou un problème d'authentification. Ce n'était même pas un bug logiciel. Au lieu de cela, une "mauvaise configuration" d'une mesure de sécurité que Wink avait précédemment mise en place a provoqué la panne.
En d'autres termes, c'était une erreur humaine.
Les appareils intelligents comptent sur les gens pour fonctionner correctement, à la fois ceux qui utilisent les gadgets chez eux et ceux qui gèrent la technologie à l'extérieur. Dans le cas de Wink, ils ont admis leur erreur et résolu le problème, comme vous pouvez l'attendre de n'importe quelle entreprise.
La ligne du bas : Attendez-vous à quelque chose de mal tourner avec votre appareil intelligent. Lorsqu'un problème survient, voyez comment l'entreprise derrière le produit répond. Ont-ils résolu le problème rapidement et professionnellement ou étaient-ils insensibles? La façon dont ils répondent vous en dit beaucoup sur l'entreprise et ses produits.
D'autres produits intelligents peuvent échouer
L'iPhone reste le smartphone le plus populaire au monde, près de 10 ans après l'annonce du premier modèle par Apple en janvier 2007. Malgré la longévité de l'iPhone, les hoquets logiciels se produisent encore occasionnellement, comme pour tous les smartphones. Voici d'autres façons dont votre appareil intelligent pourrait se détraquer et ce que vous devriez faire lorsque ces problèmes se produisent.
Votre appareil est hors ligne Les appareils intelligents sont intelligents pour une raison principale: ils se connectent à Internet. Lorsque cette connexion est déconnectée, votre périphérique peut devenir un presse-papiers coûteux.
Dans ces moments, redémarrez votre appareil. Mieux encore, réinitialisez la connexion Wi-Fi de votre maison 4 raisons pour lesquelles votre réseau Wi-Fi est si lent (et comment les résoudre) 4 raisons pour lesquelles votre réseau Wi-Fi est si lent (et comment les résoudre) Fi, problèmes de vitesse peuvent faire mal - et les problèmes de vitesse Wi-Fi ne sont pas toujours faciles à diagnostiquer. Voici quelques choses que vous devriez vérifier. Lire la suite . Dans la plupart des cas, l'un de ces redémarrages rétablira votre appareil en ligne.
Problèmes d'appariement Lorsque vous achetez un nouvel appareil intelligent, vous devez le coupler avec votre smartphone. Gardez ces instructions à portée de main. Pour quelque raison que ce soit, ces appariements disparaissent parfois, nécessitant une réinitialisation.
Synchronisation Lorsque votre appareil intelligent fonctionne correctement, les données sont automatiquement synchronisées avec votre smartphone. Lorsque la synchronisation s'arrête, commencez par redémarrer votre téléphone pour voir si le problème s'est résolu. Sinon, redémarrez l'appareil aussi. Toujours rien? Redémarrez les deux appareils en même temps.
Quelque chose d'autre . Les appareils intelligents n'ont pas besoin de temps de repos comme les humains. Même ainsi, certains problèmes peuvent être résolus simplement en éteignant vos appareils pendant une courte période.
Les appareils intelligents sont géniaux - jusqu'à ce qu'ils cessent de fonctionner. Anticiper les problèmes éventuels et savoir quoi faire lorsqu'ils se produisent est important.
Avez-vous déjà eu l'expérience d'un périphérique intelligent "échoue"? Partagez vos expériences avec nous dans la section des commentaires ci-dessous!