Si vous avez eu un problème avec presque n'importe quelle entreprise basée sur le Web, vous savez à quel point il peut être difficile de les contacter. Certains semblent croire que Twitter est un front acceptable pour leur équipe de service à la clientèle. Avez-vous été foutu par une entreprise? Prenez-le sur Twitter! Avez-vous été foutu par une entreprise? Prenez-le sur Twitter! J'avais l'habitude de penser que Twitter n'était pas très utile, jusqu'à ce que cette année où j'ai appris que Twitter est une façon incroyable d'obtenir ce que vous voulez de n'importe quelle entreprise avec laquelle vous faites affaire. Lire la suite, tandis que d'autres comme Facebook sont presque impossibles à atteindre sur n'importe quelle plateforme.
Comment Google se comporte-t-il? Au cours des dernières années, le géant de la recherche a rendu plus facile que jamais pour les utilisateurs et les clients d'ouvrir un dialogue avec eux. Si vous avez besoin de contacter Google, voici vos différentes options.
Comment contacter Google
Commençons par une adresse postale. Google est peut-être l'une des plus grandes entreprises technologiques du monde, mais elle doit toujours faire face au courrier postal traditionnel comme le reste d'entre nous. L'adresse est:
Google Inc.
1600 promenade de l'amphithéâtre
Mountain View, CA 94043
États Unis
Génial, mais très peu de gens vont écrire une lettre. Vous pouvez également contacter Google par téléphone pour certains produits, en particulier ceux pour lesquels vous avez payé de l'argent. Voici quelques numéros de téléphone communs:
- Google Wi-Fi: + 1-844-442-3693
- Chromecast Audio: 1-844-400-CAST
- Produits Google Home: 1-855-971-9121
Le numéro de standard pour le siège social de Google à Mountain View est +1 650-253-0000 . Vous pouvez trouver le nombre de bureaux Google régionaux sur la page Web de la société.
Enfin, si vous résidez aux États-Unis, vous pouvez souvent discuter avec un représentant de Google dans une fenêtre de discussion en direct. Cela dépend du produit, de l'application ou du service que vous utilisez.
Pour savoir si un service de chat en direct est disponible, accédez à la section de dépannage de la partie correspondante des pages d'assistance officielles de Google. Si rien n'est disponible, ne vous inquiétez pas, Google ajoute de plus en plus d'assistants de chat en direct.
Avez-vous réussi à contacter Google? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous.