Des millions de personnes disent ne pas utiliser Internet - mais parlent avec enthousiasme de Facebook. Comment est né ce monopole du World Wide Web? Et quelles implications plus larges cela at-il?
Des enquêtes sur les communications ont été menées dans le monde en développement, mais leurs conclusions ont fait l'objet d'anomalies: bien qu'elles n'utilisent pas Internet, les personnes interrogées ont réagi très positivement à Facebook .
Mais qu'est-ce que cela signifie pour nous? Qu'est-ce que cela signifie pour les entreprises, y compris Mark Zuckerberg? Et qu'est-ce que cela signifie pour le World Wide Web?
Comment est-ce possible?
Beaucoup admettent passer beaucoup trop de temps sur le réseau social le plus populaire au monde, mais ils sont, au moins, conscients qu'ils utilisent Internet; Pourtant, des études (dont celle du think-tank LIRNEasia) dans des pays comme l'Indonésie, l'Afrique et les Philippines ont montré que les personnes interrogées aiment Facebook - mais affirment qu'elles n'utilisent pas le web. Ce n'est pas une simple ignorance. Ils ont été amenés dans cette culture. Alors que beaucoup d'entre nous ont été initiés à l'idée de Facebook via Internet, dans l'esprit de millions de personnes, les deux existent séparément parce que leur première interaction avec le World Wide Web se fait via le réseau social.
Même Sheryl Sandberg, chef de l'exploitation de Facebook, admet:
"Nous savons que Facebook est l'un des principaux moteurs de l'achat de téléphones, en particulier dans les pays en développement. Les gens vont dans les magasins de téléphone et disent «je veux Facebook». Les gens confondent Facebook et Internet dans certains endroits. "
C'est une situation en partie façonnée par Facebook; dans les pays en développement, les ventes de smartphones ont augmenté car Facebook est si populaire ... et est, dans de nombreux cas, l'une des seules applications gratuites accessibles (à côté de son service de messagerie). Un service à but non lucratif cherchant à obtenir une couverture Web plus large, internet.org, semble totalement altruiste - fournissant des informations sur les emplois, la santé, la météo et les droits des femmes à ceux qui ne peuvent accéder facilement au World Wide Web - mais appartenant à Facebook. WhatsApp, utilisé par les utilisateurs mobiles dans le monde entier (qui a conduit à des préoccupations sur la confidentialité Tout ce que vous devez savoir sur vos paramètres de confidentialité WhatsApp Tout ce que vous devez savoir sur vos paramètres de confidentialité WhatsApp Comme tous les outils de communication, la confidentialité est primordiale. comment protéger votre vie privée lors de l'utilisation de WhatsApp.
De nombreux fournisseurs de services proposent des forfaits de données à bas prix sur Facebook, tandis que Facebook Zero donne - vous l'aurez deviné - un accès entièrement gratuit au réseau social exclusivement. Pendant ce temps, internet.org propose des applications Wikipedia et Google Search, mais seulement pour ceux qui ont des plans de données (quelque chose d'inaccessible à 85% des 4, 25 milliards de personnes sans accès Internet). Ce n'est pas non plus le seul service qui vise la couverture d'Internet dans le monde en développement. Regardez simplement U2opia Mobile, par exemple, ou l'excellent travail de CloudFactory. Google offre également à l'Inde la possibilité d'envoyer des SMS gratuits en utilisant son service de chat.
Pourquoi est-ce une mauvaise chose?
Il est facile de voir pourquoi beaucoup craignent qu'une entreprise ait acquis un tel monopole incroyable sur Internet.
De toute évidence, la neutralité du net est le principal problème Qu'est-ce que la neutralité du Net et pourquoi devrais-je m'inquiéter? Qu'est-ce que la neutralité nette et pourquoi devrais-je m'en soucier? Un nombre significatif voit la neutralité du Net comme essentielle à la survie d'Internet. Dans cet article, nous allons voir pourquoi la neutralité du Net est importante et pourquoi nous devrions nous battre pour la protéger. Lire la suite - et c'est quelque chose dont la majorité des lecteurs de MUO se soucie>. Tim Berners-Lee, inventeur du World Wide Web, déclare que:
«Lorsque j'ai conçu le Web, je l'ai délibérément construit comme un espace neutre, créatif et collaboratif, en me basant sur l'ouverture qu'offre Internet. Ma vision était que n'importe qui, n'importe où dans le monde, pourrait partager ses connaissances et ses idées sans avoir besoin d'acheter une licence ou de demander la permission à moi-même ou à un PDG, un ministère ou un comité. Cette ouverture a déclenché une vague d'innovation, et elle continue d'alimenter de nouvelles percées dans les domaines de la science, du commerce, de la culture et bien d'autres encore. "
Ainsi, alors qu'Internet a été conçu comme une plate-forme ouverte, qui n'appartient à aucune organisation privée, Facebook est une menace pour cela, capable de censurer tout ce qu'il aime!
En effet, les changements apportés à ses algorithmes l'année dernière signifient que les messages non rémunérés qu'il considère comme «trop promotionnels» ont une portée plus courte. Ainsi, alors que les médias sociaux sont un bon moyen de diffuser un message, ils veulent que vous payiez comme vous le feriez normalement. Ceci s'applique particulièrement à tous les messages avec "mention inappropriée de Facebook" - qui ressemble beaucoup à la critique de Facebook censure.
Dans une étude de Quartz, entre 55% et 65% des personnes interrogées au Nigéria, en Indonésie, en Inde et au Brésil étaient d'accord avec l'affirmation «Facebook est Internet» - contre seulement 5% aux États-Unis. Cela remet en cause la liberté de parole et la liberté de la presse: normalement, ce n'est pas une surprise qu'une entreprise ou une marque impose des limitations, mais les restrictions sur Internet sont plus surprenantes (à moins que vous ne consentiez à des conspirations).
Naturellement, une conséquence négative d'une entreprise ayant trop de pouvoir est sa capacité à nommer un prix élevé. Ainsi, au troisième trimestre 2014, le prix moyen par annonce de Facebook a augmenté de 274% d'une année sur l'autre. Cependant, vous pourriez argumenter que Google a eu un monopole sur la publicité avant maintenant, et ainsi que Facebook devient son successeur, un autre service finira par prendre la relève.
Néanmoins, Rohan Samarajiva de LIRNEasia a raison quand il dit que Facebook est « une plate-forme propriétaire. Ce n'est pas l'Internet ouvert que nous aimons et chérissons. "
Quel est l'objectif de Facebook?
Bien que supposément fondé sur l'idée positive de rassembler les gens, nous devons nous rappeler que Facebook est une entreprise. Alors, quelles sont ses intentions?
Facebook n'admet pas sa domination potentielle sur Internet, mais elle ne le nie pas non plus. Franchement, nous ne pouvons que spéculer, mais il serait certainement avantageux pour l'entreprise de monopoliser l'information et de censurer la négativité à l'égard de son service et de ses concurrents.
FB Newswire est une ressource agrégée de nouvelles vérifiées et d'histoires d'entreprises que vous avez aimées - bien que cette dernière semble de plus en plus rare et éloignée. Cette prise de possession des nouvelles est encore plus troublante, rappelant un peu AOL, le géant de la plateforme fermée qui semblait dominer le contrôle de l'information sur Internet à la fin des années 1990 et au début des années 2000.
Pour démontrer le pouvoir d'attraction de Facebook, Adweek a comparé le changement des références du réseau social aux sites Web populaires entre novembre 2013 et février 2014. Le nombre de références à Upworthy, par exemple, a diminué de 50% dans cette courte période de temps, 51% de baisse du nombre total de visiteurs uniques; Pendant ce temps, BuzzFeed a connu une augmentation de 20% des liens, ce qui a entraîné une augmentation de 12% des lecteurs uniques. Même le New York Times a subi une perte de 16% des références, se traduisant par une perte de 8% de l'ensemble des visiteurs.
Combien ces données nous disent-elles? Cela nous montre-t-il simplement les pics et les creux typiques des affaires, selon ce qui est populaire auprès du grand public? Facebook influence-t-il directement ce qui est populaire? Ou sont-ils simplement en train d'encourager la tendance? Encore une fois, nous sommes obligés de spéculer.
Une chose est certaine cependant: la monopolisation de l'information est une chose dangereuse. Une préoccupation antérieure au sujet de l'intérêt de propriété a surgi avec l'offre de Rupert Murdoch pour BSkyB, avec The Guardian commentant:
"Le silence des médias semble être contagieux, se propageant aux politiciens qui sont heureux de ne pas offenser les puissants propriétaires. Ce n'est pas acceptable. "
Facebook a-t-il trop de pouvoir?
Au début, le fait que les gens pensent qu'ils utilisent Facebook mais pas Internet est assez drôle. Cela semble tellement improbable.
Mais compte tenu que Facebook connaît déjà une quantité surprenante de vous Facebook Confidentialité: 25 choses que le réseau social sait sur vous Facebook Confidentialité: 25 choses que le réseau social sait sur vous Facebook connaît une quantité surprenante de nous - informations que nous faisons volontiers. À partir de cette information, vous pouvez être classé dans un groupe démographique, vos «goûts» enregistrés et les relations surveillées. Voici 25 choses que Facebook connaît sur ... Lire la suite, c'est potentiellement un énorme problème. Là encore, comme le note Samarajiva de LIRNEasia:
"Peut-être que cela leur présentera le concept plus large d'Internet. Ils sont déjà sur Internet. Ils ne savent tout simplement pas qu'ils sont là. "
En tant que marque désireuse de croître, était-ce inévitable? Êtes-vous satisfait de la domination de Facebook? Ou l'avez-vous déjà abandonné?
Crédits image: Nopphan Burrag; Lordcolus; Michael Coghlan; Sean MacEntee.