Votre relation avec votre grille-pain est assez simple - du moins, j'espère que c'est le cas.
Vous avez acheté votre grille-pain, et maintenant vous pouvez griller des choses avec. Bien sûr: il y a plusieurs boulangers qui se disputent pour vous vendre du pain, et vous devez payer votre facture d'électricité pour que tout continue à fonctionner. Mais la société qui fabrique votre grille-pain n'espère pas ramener à la maison un pourcentage de ces ventes - et elle ne diffuse pas d'annonces en fonction de votre historique de grillage.
Vous avez acheté votre grille-pain; vous utilisez votre grille-pain. C'est tout.
Votre smartphone et l'économie
Comparez cela à votre relation avec votre téléphone intelligent. Oui, vous l'avez acheté, mais vous n'avez probablement pas payé le plein prix: votre contrat sans fil subventionne le téléphone. Ce contrat, que vous payez mensuellement, vous donne le droit d'utiliser une certaine quantité de données.
Vous utilisez ce plan de données pour accéder à des sites Web et des services. Comment ils font de l'argent varie.
Bien sûr, vous connaissez probablement déjà la plupart de cela. Mais réfléchissez-y: c'est déjà beaucoup plus complexe que votre grille-pain, et nous commençons tout juste.
Certaines applications sont vendues pour un prix fixe. certains nécessitent des abonnements. Dans la plupart des cas, le fabricant du système d'exploitation de votre smartphone - qui peut être ou non la même société que votre téléphone - obtient une réduction de ce que vous avez payé pour l'application, ou même votre abonnement en cours.
Mais si vous êtes comme la plupart des gens, la majorité de votre temps en ligne est consacré à l'utilisation de sites et de services que vous ne payez pas du tout. Facebook, YouTube, Google, Twitter - la liste continue.
Vous savez où cela va, bien sûr: la publicité . Mais sur le web d'aujourd'hui, il ne s'agit pas simplement de vous montrer des publicités et d'être payé. La plupart des sites utilisent les informations que vous leur fournissez - les sujets que vous abordez sur Facebook, les vidéos que vous regardez sur YouTube et vos termes de recherche Google - pour vous montrer des publicités pertinentes. Certains sites vont plus loin en utilisant votre nom et votre image dans les annonces que les autres utilisateurs voient.
Vous ne payez pas ces entreprises - quelqu'un d'autre les paie pour tenter de vous joindre . C'est une grosse affaire: c'est une grande partie de la façon dont Google a généré 15, 7 milliards de dollars de revenus l'année dernière.
Pour revoir: vous avez payé pour votre grille-pain, de sorte que vous obtenez de faire du pain grillé. Vous avez payé une partie de votre smartphone, et vous payez pour un forfait de données qui subventionne le téléphone et vous fournit un accès Internet. Vous payez pour certaines applications, et pour certains abonnements, et une partie de cet argent va à l'entreprise qui a fait votre système d'exploitation smartphone. De nombreux services gratuits sont également payés parce qu'ils vendent des publicités en utilisant les informations que vous leur avez fournies.
Comment les sites font de l'argent
Je ne dis pas que les smartphones devraient être aussi simples que les grille-pain. Je signale simplement que la façon dont ces deux appareils vous connectent à l'économie est assez différente. Je ne prétends pas non plus qu'Internet est unique à cet égard. La télévision a longtemps été gratuite et financée par la publicité, et pendant plus d'un siècle, les journaux ont vendu des publicités pour gagner la majeure partie de leurs revenus.
Que vous le réalisiez ou non, la façon dont les services que vous utilisez font de l'argent définit votre relation avec eux - et mérite d'être étudiée. Il y a trois façons principales qu'une entreprise peut gagner de l'argent avec vous.
- Ils peuvent vous demander de payer pour le produit (ou de faire un don).
- Ils peuvent vous montrer de la publicité.
- Ils peuvent monétiser les données que vous leur avez fournies.
Pour la plupart des sociétés de l'histoire humaine collées à la première catégorie: la vente de choses. Les journaux, suivis par la radio et la télévision, ont brisé ce moule en faisant payer la publicité. La troisième catégorie, la monétisation des données, est unique à l'ère de l'information.
La plupart des entreprises sur le Web combinent ces trois stratégies de revenus d'une manière ou d'une autre.
- Certaines entreprises offrent une version gratuite, avec ou sans publicité, dans l'espoir que vous ou quelqu'un que vous parlez du service paiera à un moment donné. Pensez à Dropbox.
- Certains vous facturent pour un service et vous montrent des publicités. Pensez au service Hulu Plus.
- De nombreux sites analysent les données que vous leur avez fournies afin de vous montrer une publicité plus efficace. Google, par exemple.
- Certains sites vous montrent des annonces et vendent l'accès à vos informations. LinkedIn, par exemple.
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Combien vaut votre information personnelle? Pourriez-vous le vendre vous-même si vous le vouliez? Eh bien, vous pouvez essayer de vendre vos propres données, directement Facebook fait de l'argent de vos données, pourquoi ne pas vous? Facebook fait de l'argent hors de vos données, pourquoi ne pas vous? Il y a tellement de services gratuits en ligne parce que les entreprises peuvent tirer profit des données que vous fournissez. Des entreprises comme Facebook vendent (ou achètent) vos données à des tiers, tandis que des sociétés comme Google utilisent vos données pour ... Lire la suite, mais vous ne gagnerez probablement pas plus d'un dollar. En pensant à cela de cette façon, des sites comme Facebook et Google semblent être une bonne affaire.
Pourquoi devriez-vous vous en soucier?
Je ne dis pas que les services qui utilisent votre information sont mauvais - juste que vous devriez être au courant quand cela se produit, et réfléchir à la question de savoir si de tels compromis en valent la peine.
- Des sites comme Facebook sont conçus pour vous faire perdre du temps, vous verrez donc plus d'annonces. Ils vous donnent également un moyen de parler à vos amis et votre famille, gratuitement.
- Des sites comme Google suivent votre historique de recherche afin de pouvoir diffuser des annonces plus pertinentes. Ils vous donnent également un accès rapide à l'information, gratuitement.
Savoir comment un site fait de l'argent vous aide à comprendre votre relation avec eux, et à ce titre à quoi s'attendre. Pensez à ces compromis.
Il a été dit que si vous ne payez pas pour un produit, vous n'êtes pas le client, mais le produit vendu - mais vous pouvez aussi soutenir que le dire n'a aucun sens. Une entreprise qui profite en vous montrant des publicités a encore besoin de vous bien traiter, ou vous quitterez et arrêterez de regarder les annonces. Vous ne pouvez pas être un client, mais cela ne signifie pas que vous n'êtes pas évalué.
Toute entreprise qui veut continuer à payer les factures d'hébergement, et payer ses employés, a finalement besoin de trouver un moyen de gagner de l'argent. Pour cette raison, votre relation avec le Web n'a presque rien à voir avec votre relation avec votre grille-pain - et cela vaut la peine d'y réfléchir.