Uber apporte quelques changements mineurs mais significatifs à son système de notation. Ces changements sont conçus pour rendre les choses plus équitables pour les pilotes et les pilotes. Le principal changement permet aux coureurs de voir leur note plus facilement. Parce que qui ne veut pas savoir comment ils sont jugés par les autres?
Le système de notation est l'un des composants de base d'Uber, et il est essentiel pour Uber d'éliminer les mauvaises personnes. Cela permet aux pilotes de noter les pilotes et les conducteurs, les récompensant jusqu'à cinq étoiles. Votre note moyenne donne aux conducteurs et aux coureurs un aperçu de votre comportement passé.
Revealing Riders Ratings
Les cotes des coureurs étaient à l'origine uniquement disponibles sur demande. Les coureurs devaient envoyer un courriel à Uber pour s'informer poliment de leur note. En 2016, Uber a jeté l'email de support, et a par conséquent rendu des évaluations de cavalier disponibles dans l'application. Le problème était qu'ils étaient encore assez difficiles à trouver Comment trouver vos évaluations de passagers Uber et Lyft Comment trouver vos évaluations de passagers Uber et Lyft Vous pensez probablement que vous êtes un passager étonnant, mais tout le monde le fait aussi. Qu'est-ce que les conducteurs Uber et Lyft pensent réellement de vous? Voici comment vous pouvez le savoir. Lire la suite .
Maintenant, Uber a rendu votre note de pilote beaucoup plus accessible. Au lieu d'être caché derrière une page d'assistance, votre note sera affichée dans le menu de l'application, juste sous votre nom. Par conséquent, il n'y a plus aucune possibilité de se cacher de la vérité. Même si cela signifie que vous êtes un mauvais passager Uber révèle les règles Tous les coureurs doivent savoir Uber révèle les règles Tous les coureurs doivent savoir Uber a révélé les règles que tous les coureurs doivent savoir. Et comme si vous enfreigniez l'une de ces règles, vous pourriez vous voir interdire d'utiliser Uber à nouveau, les habitués d'Uber devraient probablement en prendre note. Lire la suite .
L'autre changement aidera les pilotes à éviter que leur note moyenne ne soit réduite par les pilotes UberPool. Maintenant, quand un coureur donne une mauvaise note à un pilote à cause de quelque chose hors de son contrôle - un co-pilote abusif, ou un itinéraire hors-piste, par exemple - cette note ne sera pas prise en compte.
Beaucoup de points positifs
Ce sont des changements sensibles au système de notation d'Uber. Permettre aux coureurs de voir leur note a beaucoup de points positifs, et vraiment pas de points négatifs. Et exclure les mauvaises notes des conducteurs pour des choses hors de leur contrôle devrait empêcher les conducteurs de se sentir blâmés pour les actions d'Uber.
Utilisez-vous Uber en tant que pilote? Ou êtes-vous un pilote Uber? De toute façon, avec quelle gravité prenez-vous votre note? Avez-vous déjà reçu une très mauvaise note? Si oui, pourquoi? Êtes-vous heureux de voir Uber rendre les évaluations des passagers plus visibles? Veuillez nous en informer dans les commentaires ci-dessous!
Crédit d'image: Elliott Brown via Flickr