Votre patron vous a finalement permis de créer une page Facebook pour votre entreprise. Maintenant, comment allez-vous les convaincre qu'il vaut la peine de le maintenir? Voici comment.
Dans le monde des affaires, tout doit être mesuré. Les bigwigs qui n'ont aucune idée du fonctionnement d'un système s'appuient sur des KPI (Key Performance Indicators) pour voir si le processus fonctionne et s'il vaut la peine de continuer. Aujourd'hui, nous allons vous parler des différentes statistiques que vous pouvez collecter sur votre page Facebook afin de montrer à votre patron que cela vaut la peine de faire des efforts pour l'améliorer. Par ce que je veux dire en l'améliorant à la fois en donnant à la page un relooking Donnez votre page Facebook Une cure de jouvence [Conseils Facebook hebdomadaires] Donnez votre page Facebook Une cure de jouvence [Conseils Facebook hebdomadaires] Est-ce vous? Vous avez fait une page Facebook pour votre association, vous avez fait bonne impression, vous avez mis en place quelques choses, vous avez eu quelques fans et vous avez quitté la page en dormant. Semble familier? Probablement .... Lire la suite et faire beaucoup de mises à jour engageantes.
Facebook Insights
Aucune de ces statistiques est difficile à trouver. Tout ce que vous devez savoir se trouve dans Facebook Insights, l'outil d'analyse de votre page, que vous pouvez trouver dans le panneau d'administration en haut de votre page lorsque vous êtes connecté en tant qu'administrateur. Ce que nous allons faire est de préciser quelles statistiques vous devez montrer à votre patron et pourquoi.
J'aime la page
Page Likes est un concept très facile à comprendre pour votre patron: Combien de personnes aiment la page? Quel genre de personnes sont-ils? D'où viennent-ils? Quelles langues parlent-ils?
Pour trouver cette information, cliquez sur «J'aime» en haut de votre page Insights. Tout ce que je viens de demander est écrit clairement et graphiquement d'une manière parfaitement logique même pour les patrons les plus pointus. La plupart des gens pensent que prendre une capture d'écran était un processus simple et direct, et qu'il en serait de même sur toutes les plates-formes qu'ils rencontreraient. Eh bien, ils auraient tort. Le processus de capture d'écran ... Lisez plus de cette information et lancez-le dans votre document Word ou votre présentation (ou quelque chose comme ça).
Ce qui est génial avec cette information, c'est qu'elle est disponible pour vous tout le temps, peu importe le nombre de personnes qui ont été actives sur votre page récemment.
Page Reach
La portée de la page peut être trouvée en cliquant sur le lien "Atteindre" situé en haut de votre page "Insights". C'est un guide complet pour les types de personnes que vous avez atteint avec vos messages récents. Cependant, il ne vous montrera rien si vous n'avez pas atteint plus de 30 personnes au cours des 7 derniers jours, même si vous modifiez la période à ajouter au cours des derniers mois. Donc, si vous avez été inactif pendant plus d'une semaine, cela ne vous montrera rien. Astuce pratique: Faites quelques bonnes mises à jour dans la semaine avant de décider de recueillir des statistiques pour votre patron.
Posts Reach
Dans le panneau d'administration en haut de votre page Facebook, vous verrez une liste de vos messages récents avec un indicateur de leur portée. Cela vous permet de savoir exactement combien de personnes uniques ont vu chacune de vos mises à jour. Ce sont des statistiques faciles et importantes à montrer à votre patron, prouvant que le fait de vous laisser passer un peu de temps chaque jour à créer quelques bonnes mises à jour vaut votre temps.
En parlant de ca
Si votre page est assez grande et suffisamment active pour que des personnes s'enregistrent ou vous mentionnent pour une raison ou une autre, c'est une excellente statistique à suivre. Cependant, si vous êtes une petite entreprise sans événements actuels pour faire parler les gens, cela ne va pas montrer beaucoup autre chose que des réponses à vos propres messages. Cette statistique vous montre les créations récentes, le partage de publications, les commentaires, les tags et les enregistrements. Si vous avez eu une activité de plus de 30 personnes au cours des 7 derniers jours, il affichera la répartition par région, démographique et plus encore.
Aperçu
Le graphique sur la page d'aperçu est lié à tous les graphiques des sections Atteindre, Aimer et Parler de cette section. Il apparaît également clairement comme un point violet lorsque vous avez effectué une mise à jour du statut, ce qui permet à toute personne regardant les statistiques que vos mises à jour déclenchent l'attention d'être parfaitement claire. Par conséquent, il vaut la peine de faire des mises à jour régulières et visant le meilleur EdgeRank 8 Conseils pour augmenter EdgeRank et l'exposition pour vos mises à jour Facebook [Conseils Facebook hebdomadaires] 8 Conseils pour augmenter EdgeRank et l'exposition pour vos mises à jour Facebook [Conseils Facebook hebdomadaires] lancez une page Facebook, vous avez probablement remarqué qu'il y avait un changement dans votre portée depuis septembre 2012. C'est parce que Facebook a révisé comment son algorithme EdgeRank a fonctionné pour Pages, ce qui en fait un ... Lire la suite.
Nouvelles idées!
Le nouvel outil Page Insights est testé en ce moment même. Cependant, il ne devrait pas changer ces statistiques de base, car il se concentre sur les «personnes parlant de ceci» et les statistiques de viralité. Beaucoup de graphiques ont été mis à jour pour mieux paraître, mais montrent généralement la même information. Cela dit, si vous avez l'option de mettre à niveau, faites-le. Ça en vaut la peine!
Une nouvelle vue fantastique est de la portée de messages, qui montre la portée et l'engagement de chaque poste (alors qu'avant il a juste montré la portée). Vous pouvez également voir quels jours et heures de la journée vos fans sont en ligne et prêts à interagir avec vos messages.
Avez-vous beaucoup d'expérience dans la livraison de métriques à vos supérieurs? Qu'ont-ils trouvé être l'information la plus importante?