Les détaillants veulent sur le marché des médias sociaux. Pinterest, Wanelo et Instagram offrent tous des options pour faire du shopping en ligne, mais lequel est le meilleur? Et comment les utilisez-vous efficacement? Nous vous disons comment.
Les médias sociaux ont révolutionné la façon dont nous faisons un certain nombre de choses, comme se connecter avec de vieux amis, partager des idées et rester à jour sur les événements actuels. Ce n'était qu'une question de temps avant que les détaillants ne reconnaissent l'incroyable marché qui s'offrait à eux en s'intégrant aux médias sociaux. Au-delà des publicités postées sur les plateformes de médias sociaux telles que Facebook et Twitter, et les meilleures applications de shopping Les 10 meilleures applications de shopping gratuites pour les appareils iOS Les 10 meilleures applications de shopping gratuites pour les appareils iOS vous pour voir les achats de vos amis et les listes de souhaits, les suggestions des individus ambitieux dans le monde de la mode, et les influences de vos noms de marque de mode préférés.
Cependant, toutes les plates-formes d'achat de médias sociaux ne sont pas créées de manière égale et toutes les applications créées n'ont pas réussi à adapter leurs fonctionnalités à la diversité des objectifs pour lesquels elles devraient être utilisées. Pour rivaliser avec les achats en ligne classiques (c.-à-d. Directement sur le site Web des détaillants), les applications d'achat de médias sociaux idéales devraient permettre à l'utilisateur:
- Parcourir: Les utilisateurs devraient être en mesure de naviguer facilement et agréablement sur un large éventail de produits, de marques, d'objectifs et de fourchettes de prix.
- Recherche: les utilisateurs doivent être en mesure de trouver rapidement et facilement un produit spécifique qu'ils ont en tête grâce à des recherches ciblées
- Achat: Les utilisateurs devraient être en mesure d'acheter leurs produits facilement et en toute sécurité
- Partager: Les utilisateurs devraient pouvoir voir leurs achats en temps réel et ceux de leurs amis en ligne, partager leurs propres listes de souhaits et leurs achats, et avoir également des fils de commandes du type de produits qu'ils aiment.
Ces quatre critères influencent grandement l'efficacité avec laquelle vous pouvez utiliser ces réseaux sociaux lors de vos achats.
Les trois principaux acteurs du commerce en ligne sont Pinterest, Wanelo et Instagram. Ces trois applications et sites Web ont adopté une approche unique de l'expérience d'achat sur les réseaux sociaux. Pour cette raison, les stratégies que vous utilisez pour trouver une bonne affaire ou votre produit de rêve sur chaque application varient légèrement.
Ici, nous avons ventilé les avantages et les limites de chaque application, et nous avons également fourni quelques conseils pour utiliser chacun aussi efficacement que possible.
Pinterest (iOS / Android)
Le bon:
Pinterest est unique parmi les applications et les sites Web inclus dans cette liste, car son objectif général est beaucoup plus grand que le simple magasinage en ligne. Toutefois, Pinterest a récemment fait quelques ajustements à son expérience utilisateur qui augmentent l'efficacité du shopping via son application ou son site Web. Si vous savez comment utiliser Pinterest efficacement Comment utiliser Pinterest efficacement (et évitez le ridicule Nail Art) Comment utiliser Pinterest efficacement (Et évitez le ridicule Nail Art) Il est effectivement possible d'utiliser Pinterest pour des tâches utiles, même si cela peut ne pas sembler donc à première vue. Voici comment. Lire la suite, il peut être une ressource incroyable pour la navigation générale des produits. Il existe des options pour rechercher et acheter une large gamme de produits (y compris l'électronique, les vêtements, les œuvres d'art et plus encore). Beaucoup de grandes marques et détaillants ont leurs propres tableaux Pinterest, qui peuvent vous aider à organiser votre flux d'accueil pour être plein de produits que vous pouvez aimer.
Quand il s'agit de rechercher un produit spécifique, Pinterest n'est pas trop minable! En utilisant seulement quelques mots clés (ici j'ai cherché "brun", "bottes", "talon") une gamme incroyablement diversifiée d'options d'achat apparaît. Une fois que j'ai sélectionné mon favori parmi les options, j'ai immédiatement pu voir le magasin de la botte, son prix, et le fait qu'il soit (malheureusement) en rupture de stock.
Le mauvais:
La portée de Pinterest est presque trop large pour son propre bien, et donc le manque de spécificité est ce qui le rend difficile à utiliser efficacement comme une application de magasinage en ligne. Alors que j'ai eu de la chance avec ma recherche ci-dessus, d'autres recherches ont abouti à trouver des produits qui ne sont pas liés au site du fabricant, qui n'étaient pas disponibles dans mon pays ou qui ne contenaient aucune information sur leur marque. De plus, il n'y a pas de bon moyen de rechercher des produits par prix ou de savoir quand de "nouveaux" produits sont ajoutés.
L'aspect des médias sociaux de l'expérience d'achat en ligne de Pinterest pourrait également faire l'objet de certains travaux. Bien que ce soit une façon incroyable de partager des idées et des images avec vos amis (que vous connaissiez dans la vie réelle ou avec des personnes dont vous partagez les goûts), il n'y a aucun moyen de créer des images pour vos achats en ligne. De plus, il n'y a pas de façon uniforme de voir ce que vos amis achètent ou souhaitent - vous devez compter sur eux pour créer leurs propres tableaux et les mettre à jour en conséquence.
Les conseils:
- Épinglez vos propres images. Pinterest vous permet d'épingler des images de n'importe où sur le Web - c'est un excellent moyen d'importer des produits que vous aimez et de les stocker dans un emplacement central.
- Soyez spécifique dans vos recherches . Pinterest a un algorithme de recherche incroyable, alors profitez-en! Vous devriez être en mesure d'affiner les millions de broches là-bas pour les produits individuels que vous voulez en un clin d'œil.
- Trouvez vos jumeaux shopping . Pinterest est précieux en raison de la façon dont les conseils personnalisés peuvent être. Lorsque vous trouvez une épingle que vous aimez, prenez le temps de cliquer sur le profil de la personne qui l'a épinglé et considérez suivre certains de leurs conseils. De cette façon, lorsque votre flux d'accueil ne propose pas de suggestions de Pinterest lui-même, vous serez en mesure de faire votre propre flux d'accueil ciblé à vos goûts spécifiques.
Wanelo (iOS / Android)
Le bon:
Wanelo (le nom est une combinaison des mots Want-Need-Love) a été conçu à 100% en pensant aux médias sociaux, et cet objectif est incroyablement évident par la conception et la fonctionnalité de l'application. Au démarrage de l'application pour la première fois, vous êtes invité à créer un compte, puis sont guidés à travers une série de choix oui / non sur diverses images qui aident l'application à comprendre vos préférences personnelles lorsqu'il s'agit de divers produits. Ces préférences sont ensuite utilisées dans la création du flux "magique" de Wanelo, qui est un flux automatiquement organisé avec uniquement des produits que l'application pense que vous aimerez.
Les expériences de l'application et du navigateur sont légèrement différentes, mais sont à la fois positives et l'information se synchronise bien entre les deux. La navigation générale et les flux de tendances sont également très agréables avec un flux apparemment infini de suggestions, et la fonction de recherche (même si elle n'est pas aussi bonne que celle de Pinterest) est intuitive et efficace.
Un grand nombre de marques établies de mode et de produits utilisent Wanelo, et chaque produit listé sur l'application est lié au site Web où il peut être acheté. Cette fonctionnalité place la tête et les épaules de Wanelo au-dessus des autres applications de social media shopping pour faciliter l'achat ... ce qui peut être une bonne chose, mais peut aussi être incroyablement dangereux financièrement (comme mon portefeuille peut en témoigner!). Wanelo a également mis en place un excellent système de sauvegarde des produits que vous aimez (vous pouvez créer plusieurs listes de souhaits, avec un contrôle total sur la liste de chaque produit) et noter les produits que vous avez déjà achetés.
Le mauvais:
La fonctionnalité de Wanelo est définitivement là, mais elle n'a pas été aussi largement adoptée que les deux autres applications de cette liste. Cela rend plus difficile de s'engager sur un plan social. Alors qu'un nombre incroyable de marques utilisent l'application et que vous pouvez suivre des personnes dont le style correspond au vôtre, il peut être difficile de trouver vos amis qui utilisent déjà l'application (bien qu'il soit possible de les rechercher en reliant les contacts de votre téléphone ou votre compte Facebook sur l'application).
En outre, tandis que l'application est idéale pour trouver des vêtements rares et uniques Trouver des vêtements rares et uniques avec Wanelo Trouver des vêtements rares et uniques avec Wanelo J'ai récemment découvert un site appelé Wanelo (prononcé "wah-nee-lo", pour le besoin, et amour) qui rassemble une tonne d'options de vêtements rares et uniques en un seul endroit. Je comparerais ce site à un ... Lire la suite, des meubles et des bibelots, la portée de l'application ne s'étend pas efficacement à des produits comme l'électronique ou les intérêts de niche. Une dernière faille que j'ai trouvée avec le design de Wanelo est qu'il est difficile (voire impossible) de comparer facilement les prix des produits entre les marques - vous n'avez qu'une seule option de lieu d'achat pour un article, même s'il est disponible en ligne magasins.
Enfin, Wanelo a récemment ajouté une fonctionnalité de notation 5 étoiles qui peut s'appliquer à chaque produit. Bien que cela devienne finalement un avantage majeur pour l'utilisation de cette application, il n'a pas été largement adopté à l'heure actuelle (aucun échantillon aléatoire de cinq produits que j'ai examinés n'avait reçu de notations, bien qu'il ait été sauvegardé plus de 1000 fois).
Les conseils:
- Utilisez le flux magique . La capacité de Wanelo à comprendre votre goût personnel dans les produits est en fait assez impressionnante. Le flux Magic est un très bon moyen de faire du shopping "en vitrine" et de trouver des produits, des marques et d'autres utilisateurs de Wanelo que vous aimez.
- Postez vos propres produits . Tout comme Pinterest, vous pouvez facilement ajouter des produits que vous avez trouvés ailleurs en ligne à vos listes de souhaits.
- Suivez les deux marques et les gens. Wanelo est une façon incroyable d'acheter l'inventaire complet de vos magasins préférés. En suivant les marques que vous aimez, vous êtes sûr de voir tous leurs nouveaux produits. Cela étant dit, c'est aussi une excellente idée de suivre les gens qui ont enregistré des produits similaires à vous, car cela peut vous aider à trouver de nouvelles marques et produits préférés.
Instagram (iOS / Android)
Le bon:
Instagram est omniprésent - presque tout le monde, de votre voisin dans la rue, à votre icône de mode préférée, à tout magasin que vous pouvez imaginer a l'application et l'utilise régulièrement. C'est le principal avantage d'Instagram en tant que forme de magasinage en ligne. De plus, toutes les images qui mettent en vedette des produits sélectionnés par des marques ou des particuliers sont généralement belles ou intéressantes à regarder, et vous pouvez généralement être certain que les produits faisant l'objet d'une publicité sont légitimes et disponibles à l'achat. Les détaillants trouvent souvent que c'est une bonne idée d'utiliser Instagram pour les magasins en ligne 10 choses que vous devriez faire lors du démarrage d'un magasin en ligne 10 choses que vous devriez faire lors du démarrage d'un magasin en ligne est ridiculement facile. Sérieusement, si quelqu'un essaie de vous facturer des milliers pour l'installation d'une solution e-commerce, il suffit de les claquer. Le plus difficile est de faire en sorte que les moteurs de recherche se soucient ... Lire la suite afin que les produits puissent être largement partagés entre amis et permettre à la concurrence de se faire concurrence sur des marchés similaires.
Le mauvais:
Bien qu'il semble que tout le monde essaie de faire d'Instagram une destination de magasinage sur les réseaux sociaux, cela n'arrivera pas (du moins, à moins qu'il y ait une refonte sérieuse des fonctionnalités d'Instagram). Pour commencer, aucun lien cliquable ne peut être placé dans la description d'une photo, ce qui signifie que pour acheter un article, vous devez passer par les liens bio Instagram ou Google.
En outre, la recherche sur Instagram ressemble beaucoup à chercher une aiguille dans une botte de foin. La recherche d'un mot-clé ne garantit pas que les images contenant votre produit désiré apparaîtront (en fait, mon expérience dirait qu'elles le font rarement, voire jamais). De plus, Instagram est avant tout conçu pour être une application mobile. Bien que vous puissiez utiliser Google pour trouver les profils Instagram qui vous intéressent, le processus est plus lourd qu'il ne devrait l'être, et la version navigateur d'Instagram est loin d'être intuitive et manque de nombreuses fonctionnalités de l'application mobile.
Les conseils:
- Suivez les marques de confiance que vous aimez . Les deux magasins en ligne et hors ligne utiliseront Instagram pour poster une sélection de leurs nouveaux arrivants dans des photographies magnifiquement conçues. Certaines marques peuvent même utiliser Instagram pour faire de la publicité sur les ventes et les codes de réduction. Pour cette raison, suivre les marques que vous aimez déjà peut être un excellent ajout à votre flux Instagram.
- Suivez les individus d'aspiration. Si vous connaissez un blogueur ou une autre personne inspirante qui a un goût similaire pour les produits, les suivre sur Instagram est une excellente façon de vous inspirer. De plus, de nombreuses personnes sur Instagram sont heureuses de répondre à des questions sur l'endroit où elles ont acheté des produits visibles sur leurs photos.
- Trouver une autre application pour faire vos achats. En réalité, Instagram est merveilleux pour beaucoup de raisons, mais sa capacité à être une destination de magasinage en ligne n'est pas l'un d'entre eux.
Quel est le meilleur moyen de magasiner en ligne?
Parmi les marques présentées dans cet article, il est clair que Wanelo est l'application de magasinage supérieure, sauf si vous cherchez un produit de niche (dans ce cas, Pinterest peut être le meilleur choix pour vous). Cela étant dit, en utilisant les conseils énumérés ci-dessus, et ayant une connaissance générale de comment faire des achats en ligne Le Guide d'achat en ligne MakeUseOf Le Guide d'achat en ligne MakeUseOf Apprenez à chasser les ventes et utilisez les derniers sites et outils pour faire du shopping en ligne . Lire plus efficacement, les trois applications peuvent être utilisées pour trouver les produits que vous voulez. Faire du shopping sur les réseaux sociaux est un moyen fantastique de comparer des produits avec des amis dans le monde en ligne, et cela rendra certainement mon achat de cadeau beaucoup plus facile dans un proche avenir!
Quelles expériences avez-vous eu avec les achats basés sur les médias sociaux? Y a-t-il une autre application que vous préférez parmi celles listées?