Une fois, il y a des années, quand j'allais régulièrement chez le même coiffeur tous les mois pour une coupe de cheveux, elle a découvert que j'étais un geek de technologie. Elle était en fait la propriétaire du salon, et au cours d'une visite particulière, elle a commencé à me dire à quel point il était difficile de gérer les horaires sur papier. Elle espérait trouver une façon numérique de prendre des rendez-vous pour les clients quand ils appelleraient ou passeraient la porte et en demander un.
À l'époque, j'étais déjà submergé par une liste de projets et je ne voulais pas avoir l'ennui de promettre quelque chose que je n'étais pas certain de pouvoir faire. Bien sûr, étant accro à la programmation et à la conception web, je ne pouvais m'empêcher de penser à la meilleure approche pour accomplir une telle tâche.
Non seulement cela, mais j'imagine qu'il existe d'innombrables petites entreprises qui se retrouvent dans une telle situation - avec la nécessité de rationaliser la «réservation» des clients avec une solution numérique. Heureusement, c'est aussi une solution qui ne nécessite pratiquement aucun entretien. À mon avis, une application basée sur le Web est évidemment la voie à suivre - puisqu'elle peut être accessible n'importe où et depuis n'importe quel ordinateur. Et bien sûr, quand il s'agit d'applications Web, ma plate-forme préférée est toujours PHP et mySql.
Bien que je n'aille plus chez le styliste (dans ma distraction, j'ai manqué trop de rendez-vous), j'ai finalement trouvé une solution intéressante au dilemme de la réservation des petites entreprises - une application PHP open source nommée phpScheduleIt.
Une application Web pour planifier quoi que ce soit
Bien que cette application soit la mieux adaptée pour planifier des rendez-vous ou réserver des réservations dans un hôtel ou un restaurant, elle peut également être utilisée pour planifier des ressources, telles que des salles de conférence ou l'heure sur l'ordinateur de la bibliothèque.
Quiconque me connaît bien sait que j'aime la simplicité et la facilité d'installation qui vient avec les applications PHP. 6 Sites gratuits pour en savoir plus sur la programmation en PHP 6 Sites gratuits pour en savoir plus sur la programmation en PHP Lire la suite. La beauté de cette application est qu'il est si facile à mettre en place et est incroyablement polyvalent.
Comme avec la plupart des applications PHP (au moins les bonnes), l'installation est un processus très simple en 3 ou 4 étapes. Tout d'abord, vous transférez tous les fichiers phpScheduleIt sur votre hébergeur, dans le dossier où vous voulez que l'application réside. Ensuite, modifiez le fichier config.dist.php avec les informations de base de données mySql. Vous pouvez configurer la base de données mySql en utilisant phpMyAdmin avant ou après la modification de ce fichier, mais n'oubliez pas de le créer sinon l'application ne fonctionnera pas.
Vous pouvez également envisager de configurer les informations du serveur de messagerie si vous souhaitez autoriser l'application à envoyer des e-mails. Tant que vous avez un service de messagerie SMTP disponible que vous pouvez utiliser, vous êtes prêt à partir.
Lorsque vous êtes prêt à configurer l'application, exécutez simplement l'installation en utilisant votre navigateur et en accédant à http: // votre-domaine-web / phpScheduleIt / install /
Le script d'installation vous demande d'abord de confirmer les paramètres mySQL qu'il a collectés à partir du fichier de configuration que vous avez modifié.
Cliquez sur "Exécuter l'installation", et si votre serveur a la version et les plugins PHP et mySQL requis, il devrait fonctionner correctement. Une fois terminé, rendez- vous sur http: // your-web-domain / phpScheduleIt pour ouvrir l'application.
L'endroit où vous voulez commencer à configurer le shell pour votre système de planification est sous "Gestion des applications". C'est là que vous allez tout configurer, en commençant par "Horaires".
L'application vous demandera de créer un nouvel horaire. Gardez à l'esprit que c'est un calendrier complet qui peut contenir de nombreuses ressources. Ces ressources pourraient être des salles de conférence, des travailleurs qui ont leurs propres clients, des tables de restaurant ou autre chose. Donc, classer le "calendrier" comme sorte de conteneur massif pour toutes ces ressources. Une bibliothèque peut avoir un planning pour chaque cluster d'ordinateurs individuels, ou un salon de beauté peut avoir un planning pour chaque emplacement de succursale.
Une fois les plannings créés, vous devrez commencer à les remplir avec des ressources en sélectionnant "Ressources" sous Gestion des applications. Ici, vous pouvez lister chacune des ressources individuelles qui auront besoin de son propre calendrier. Il peut s'agir d'ordinateurs individuels, de tables, de coiffeurs, de salles de conférence, etc. En principe, toute ressource de votre entreprise ou organisation dans laquelle vous devez réserver des clients peut être ajoutée en tant que ressource.
Une fonctionnalité intéressante est que le logiciel vous permet également de personnaliser chaque ressource avec sa propre image, les informations de contact, et toute description ou notes que vous souhaitez inclure. Ajoutez un instantané de chaque styliste ou affichez une image de la salle de conférence.
Maintenant que vous avez créé votre planning et que vous l'avez chargé avec toutes les ressources, la dernière étape consiste à ajouter vos réservations lorsque les clients appellent. Vous pouvez également permettre à plusieurs personnes d'accéder au système afin de pouvoir ajouter des réservations, telles que les personnes chargées de planifier les salles de conférence ou de prendre des réservations au restaurant. Pour faire une réservation, il vous suffit de cliquer sur "Calendrier" puis sur "Réservations".
![logiciel de planification php](img/internet/116/schedule-bookings-appointments-8.png")
Vous verrez l'intégralité de l'horaire comme un instantané d'une semaine à la fois. Pour réserver une heure, tout ce que vous avez à faire est de cliquer sur l'une des cases qui ont le code de couleur "réservable". Chaque planning de ressources peut être entièrement personnalisé. Vous pouvez bloquer des blocs de temps entiers comme "non réservables". Une fois que vous avez soumis une réservation, le bloc de temps est ombré en bleu.
Les réservations sont rapides à mettre en place. Vous n'avez qu'à remplir l'heure de début et de fin, ajouter un titre et une description, et vous pouvez même ajouter d'autres utilisateurs dans le système pour participer à l'activité réservée.
L'horaire global montrera tout en un coup d'oeil. Les réservations bleues indiquent qui l'a réservé, et si vous passez la souris sur le bloc de temps réservé, vous verrez le titre et la description qui étaient inclus au moment de la réservation.
Si je me souviens bien, la styliste a fini par payer un peu d'argent à un concepteur de sites Web pour créer un site Web, et il n'a jamais eu le système de réservation électronique dont elle avait rêvé.
La chose est, ce n'est vraiment pas si difficile à faire. Pour une personne familiarisée avec les applications basées sur PHP, l'installation dure moins de 15 minutes, et l'installation et la configuration entières ne prennent que le temps nécessaire pour saisir toutes les ressources que vous souhaitez planifier. Vous pouvez avoir un système comme celui-ci opérationnel dans votre entreprise en un rien de temps.
Essayez phpScheduleIt et dites-nous si cela vous a aidé à résoudre votre problème de réservation. Avez-vous l'impression que c'est une approche assez robuste pour une entreprise? Partagez vos pensées à ce sujet dans la section des commentaires ci-dessous.
Crédit d'image: Table réservée via Shutterstock