À l'occasion, nous nous inquiétons tous un peu de notre vie privée sur Internet. Qui nous regarde? Pourquoi nous regardent-ils? Comment pouvons-nous les empêcher de nous regarder? La réalité est que la plupart des informations que les gens connaissent sont parce que nous les avons informés. Un exemple de cela qui vient à l'esprit est Facebook, bien sûr.
C'est un fait que Facebook a ouvert la porte aux grandes entreprises pour entrer en contact avec leurs clients à un niveau plus personnel. Après des années d'utilisation de simples sondages et enregistrements de ventes pour les données démographiques, leur suivi sur les médias sociaux a été ajouté au mélange. Avec ce type d'accès aux consommateurs, une nouvelle vague de publicité sociale existe en utilisant un seul mot: Like . Cependant, ce ne sont pas seulement les entreprises qui regardent. Facebook est aussi.
Un terrain de jeu de sociologue
Comme vous le savez, les pages Facebook offrent une variété de types de données concernant la démographie à leurs propriétaires. Certaines de ces informations sur les ventilateurs individuels comprennent:
- Le genre
- Âge
- Des pays
- Villes
- La langue
Au niveau de la surface, c'est très basique. Les données démographiques utilisent généralement ces types de résultats de données de toute façon. La seule différence est que chaque partie de ces données a été acquise grâce à des méthodes entièrement volontaires sans l'utilisation d'enquêtes, de groupes de discussion ou de recherche sur le terrain. Bien sûr, ce n'est qu'une information démographique de base. Le réseau social a également créé tout un secteur de marketing ciblé uniquement sur le site. Dans cet esprit, les entreprises doivent savoir exactement comment fonctionnent leurs efforts de promotion de page.
À cette fin, Facebook propose un autre ensemble de données pour les propriétaires de pages:
- J'aime par semaine
- Post-reach
- Les gens parlent de votre page
En tant que donnée, ce n'est qu'une information de base qu'un utilisateur moyen pourrait trouver s'il voulait créer sa propre page. La collecte de données de Facebook va un peu plus loin que tout cela.
L'équipe de données Facebook
Dirigée par Cameron Marlow, au plus profond de tous les niveaux de Facebook se trouve un petit groupe d'environ 12 chercheurs appelé Facebook Data Team. Essentiellement, l'objectif de son équipe est de recueillir des données générales sur les actions des utilisateurs de Facebook. Ces données sont très compliquées et complètes, et le type d'information qu'elles collectent est réellement très surprenant.
À première vue, l'équipe «construit des plates-formes évolutives pour la collecte, la gestion et l'analyse des données» et «utilise [s] ces plates-formes pour aider à prendre des décisions éclairées dans les domaines essentiels au succès de l'entreprise».
Sur une note plus vague, l'équipe déclare également qu'ils «construisent des outils et fournissent du support à tous ceux qui souhaitent utiliser nos plates-formes pour prendre des décisions basées sur les données ou créer des produits et services à forte intensité de données».
L'équipe recherche des modèles de partage de médias sociaux sur une base relativement constante. Par exemple, leur photo de couverture Facebook actuelle semble être un graphe de cluster de toutes sortes. En réalité, c'est une section juste d'un graphique dépeignant la nature virale du mème de «quoi-mes-amis-pensent-je-fais» qui a récemment pris les fils de nouvelles par la tempête.
[Science des données Facebook]
Ce qui est collecté
Je suis sûr que maintenant vous suppliez de connaître la réponse à cette question: qu'est-ce que Facebook sait de moi?
Eh bien, il y a les choses évidentes que nous avons déjà couvertes. Toutes les informations démographiques standard (âge, sexe, etc.) sont transmises à Facebook lorsque vous avez rejoint le site. En outre, vous pouvez offrir des informations sur les membres de votre famille que vous avez sur Facebook, les relations que vous avez, les événements historiques sur votre calendrier, et même les produits que vous achetez. Cela peut ne pas sembler beaucoup, mais tout comme les pièces de monnaie dans un bocal, cette information s'additionne.
Mais ce n'est pas tout ce que Facebook recueille. À l'aide d'un outil appelé intégration graphique ouverte, Facebook crée un type de «site Web» personnel qui connecte toutes les activités connectées à Facebook d'un utilisateur sur Internet. Chaque fois que vous autorisez une application à accéder à votre compte Facebook ou que vous utilisez quelque chose lié à Facebook sur un autre site Web, cela fait partie du graphique ouvert.
Ainsi, chaque fois que vous jouez une chanson en utilisant une application comme Spotify, Songza ou Deezer, Facebook sait que vous l'avez écouté, que vous l'ayez «aimé» ou que vous l'ayez partagé avec n'importe qui. Cela permet à Facebook de voir les tendances sociétales.
À la base, il s'agit simplement d'une façon simple de dire: «D'accord, Facebook. Vous êtes autorisé à me suivre dans ces parties d'Internet pour voir ce que je fais. "
[Développeurs Facebook]
Dans le laboratoire
Le MIT Technology Review affirme que l'équipe de données de Facebook a décidé d' expérimenter la façon dont Facebook fonctionne, en peaufinant le site - la façon dont les scientifiques pourraient inciter les fourmis à nicher - pour voir comment les utilisateurs réagissent .
Voici une section de l'article qui explique les détails d'une expérience menée par Eytan Bakshy, qui a collaboré avec Marlow dans le but d'en savoir plus sur les utilisateurs de Facebook.
Alors il [Bakshy] a joué avec la façon dont Facebook a fonctionné pour un quart de milliard d'utilisateurs. Sur une période de sept semaines, les 76 millions de liens partagés par ces utilisateurs ont été enregistrés. Puis, sur 219 millions d'occasions choisies au hasard, Facebook a empêché quelqu'un de voir un lien partagé par un ami. Cacher des liens de cette façon a créé un groupe de contrôle pour que Bakshy puisse évaluer à quelle fréquence les gens finissent par promouvoir les mêmes liens parce qu'ils ont des sources d'information et des intérêts similaires.
Il a découvert que nos amis intimes influent fortement sur les informations que nous partageons, mais leur impact est éclipsé par l'influence collective de nombreux contacts plus éloignés - ce que les sociologues appellent des «liens faibles». C'est notre collection de liens faibles qui détermine le plus puissamment. l'information à laquelle nous sommes exposés.
Comme vous pouvez le constater, la réponse à la question de savoir si Facebook expérimente sur ses utilisateurs ou non est évidente. Certes, cela n'a pas vraiment blessé quoi que ce soit, mais un élément à prendre en considération est la connaissance des sujets de l'expérience. Lorsque vous vous inscrivez à Facebook, vous acceptez automatiquement les termes et conditions. Dans ce cas, les utilisateurs ont été automatiquement insérés dans l'expérience théoriquement inconscients.
Tout au long de tout cela, l'ingénierie sociale est le mot clé sur lequel nous devons nous concentrer. En avril de cette année, (suite à l'insistance de la petite amie et de la femme de Zuckerburg et à sa propre volonté), Facebook a été utilisé comme moyen d'augmenter les inscriptions de donneurs d'organes. Comment? Une petite boîte apparaissait sur la Chronologie qui permettait aux utilisateurs de faire savoir à leurs amis qu'ils étaient des donneurs inscrits. Apparemment, probablement à travers les seules notifications publiques, les inscriptions ont augmenté dans 23 des 44 états. De même, les élections américaines passées ont permis aux utilisateurs de faire savoir à leurs amis qu'ils avaient voté.
Cameron Marlow a déclaré à l'examen que ce type de technologie pourrait être utilisé par d'autres sur Facebook. Cela dit, on peut en déduire que cela pourrait n'être finalement qu'un autre type de publicité sociale. Plutôt que d'utiliser des témoignages d'acteurs payés ou d'individus aléatoires, les entreprises pourraient simplement utiliser des personnes que vous connaissez déjà. En termes simples, il s'agit simplement d'une mise à niveau vers les anciennes données démographiques.
[Revue de la technologie]
Eh bien, est-ce le mal?
Facebook ne fait techniquement rien de mal. Cependant, le site se définit comme un réseau social par opposition à un centre de recherche en ligne. Est-ce correct d'expérimenter sur les utilisateurs sans les laisser savoir d'une manière plus évidente?
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