On dit qu'une industrie a été «perturbée» lorsqu'un nouvel arrivant y entre et modifie fondamentalement son fonctionnement.
Uber a perturbé l'industrie du taxi Qu'est-ce qu'Uber et pourquoi cela menace-t-il les services de taxi traditionnels? Qu'est-ce qu'Uber et pourquoi cela menace-t-il les services de taxi traditionnels? Uber a atterri et cela change fondamentalement le transit dans les centres-villes. Et certains pourraient dire, pas tout à fait pour le mieux. Lire la suite en permettant à quiconque de devenir un conducteur, et en améliorant l'expérience client. Pour le meilleur ou pour le pire, AdBlock perturbe l'industrie de l'édition en ligne. Et bien sûr, AirBnB a complètement bouleversé l'industrie de l'hôtellerie Les contes d'un voyageur: comment économiser sur votre prochain voyage avec AirBnB Les contes d'un voyageur: Comment économiser de l'argent sur votre prochain voyage avec AirBnB Nous sommes toujours désireux de réduire les coûts. Les hôtels sont chers. Ludiquement. Mais y a-t-il des alternatives? Jusqu'à récemment, la réponse à cette question était un «non» fort jusqu'à ce qu'AirBnB arrive. Lire la suite .
Pour la première fois, nous avons maintenant une génération d '«hôteliers occasionnels», car les gens ouvrent leurs maisons à des étrangers pour de l'argent. Mais ils ont également révolutionné et amélioré l'expérience client, et les grands hôtels commencent à ressentir la chaleur. Voici ce que AirBnB fait de différent, et comment cela va améliorer votre expérience de voyage.
Collecte des taxes municipales
En Europe, de nombreuses municipalités exigent que les hôtels perçoivent des «taxes de la ville». Il s'agit d'une taxe perçue contre les occupants des chambres d'hôtel, qu'ils soient en voyage d'affaires ou en tant que touristes.
Le montant facturé varie d'une ville à l'autre et dépend souvent du nombre d'étoiles de l'établissement. Si vous séjournez dans un hôtel trois étoiles à Barcelone, vous pouvez vous attendre à payer 0, 75 € par personne et par nuit. Rome facture 4 € pour la même classe d'hôtel.
Ces taxes sont assez impopulaires auprès des voyageurs. Personnellement, cela ne me dérange pas, car ils servent à financer des infrastructures et des événements culturels. Je me sens mal à l'aise quand ils sont recueillis. Dans mon expérience, ils sont collectés en espèces au check-in ou au check-out, plutôt que lors de la réservation. Rien n'est plus frustrant que d'avoir à compter six euros dans "slummy", quand vous voulez juste sortir et attraper votre vol, ou aller au lit.
Heureusement, AirBnB fait face à ce problème, au moins dans certains endroits. À Paris, à Amsterdam et dans des dizaines de villes des États-Unis, ils ont conclu un accord avec le gouvernement local pour percevoir les taxes municipales au nom de leurs hôtes. Vous pouvez voir une liste complète ici.
Airbnb San Francisco annonces suggèrent que l'industrie locale devrait être reconnaissant, il paie sa taxe d'hôtel https://t.co/nZFANLpqbz pic.twitter.com/AHxg6r0Xtz
- The Drum (@TheDrum) 22 octobre 2015
C'est formidable pour ces gouvernements locaux, qui reçoivent une manne énorme. C'est génial pour les hôtes, qui n'ont pas à se rendre physiquement à l'effort de percevoir la taxe quotidienne de leurs invités et de la remettre à la municipalité. C'est aussi très bien pour les touristes, qui ont une expérience de check-in / out simplifiée.
Dépôts de sécurité transparents
Les hôtels facturent souvent à leurs invités un dépôt remboursable lors de leur enregistrement. Il s'agit souvent d'une petite somme (environ 50 $ par jour), pour couvrir des choses comme des ruptures et des frais accessoires (service de chambre et achats dans le minibar). Cela dit, il n'y a pas de véritable 'règle' sur la quantité d'hôtels à facturer. C'est entièrement à eux, et peut être aussi haut ou aussi bas qu'ils choisissent.
J'ai découvert cela à la dure l'autre jour en vérifiant dans un hôtel que j'avais réservé par l'intermédiaire de l'hôtel ce soir. Cela a commencé par être assez routinier. La réceptionniste a pris mon permis de conduire et m'a demandé de signer un document. Elle m'a ensuite assigné une chambre, et m'a donné un bout de papier qui m'a dit quel était le mot de passe Wi-Fi et quand le petit déjeuner serait servi.
Avant de remettre les cartes, elle m'a demandé de laisser un dépôt. J'ai remis consciencieusement ma carte de crédit, qu'elle a glissée puis retournée. Plus tard dans la soirée, j'ai vérifié mes services bancaires en ligne et j'ai constaté qu'elle avait pris environ 200 $. C'était pour une nuit.
C'est la chose avec les hôtels. Vous ne savez jamais à l'avance combien de dépôt vous devrez laisser. Vous n'êtes pas informé lorsque vous faites la réservation.
AirBnB est différent cependant. Avant de faire une réservation, on vous dit très clairement combien votre chambre coûtera, des frais de dépôt et de nettoyage, au coût pour les occupants supplémentaires.
Beaucoup de propriétés sur AirBnB ne demandent même pas un dépôt, grâce à l'assurance incroyable qu'ils reçoivent gratuitement en tant qu'hôtes.
Cela dit, si vous êtes déterminé à vérifier dans un hôtel, vous pouvez toujours savoir combien votre dépôt sera en ouvrant la page pour votre hôtel sur TripAdvisor, et en recherchant tous les commentaires marqués avec «dépôt».
Plus d'emplacements
Quand je vais dans une ville, je trouve rapidement quelque chose qui résonne profondément avec moi. À Liverpool, il y a Lark Lane, avec ses dizaines de cafés et de restaurants branchés. À Toronto, c'est l'avenue Danforth. À New York, je vais à l'avenue Bedford de Williamsburg, avec ses innombrables restaurants ethniques alléchants. La liste continue.
Le problème est, il peut être difficile de trouver un hôtel (abordable ou autre) près de ces zones.
Avec AirBnB, vous pouvez être beaucoup plus précis avec votre lieu de séjour. Vous partez à Brooklyn et voulez être basé près de votre lieu de barbecue coréen préféré, ou aller à Melbourne et que vous voulez être en mesure de marcher jusqu'à votre pub préféré? Vous pouvez.
C'est parce que vous restez dans la maison de quelqu'un, alors que les hôtels ont tendance à être regroupés autour des centres-villes et des centres de transport.
Se débarrasser des mauvais hôtes
J'ai séjourné dans des hôtels de la merde dans mon temps.
J'ai déjà séjourné dans un hôtel en Suisse où les fenêtres ne s'ouvraient pas, et la moquette a raconté une histoire sordide de tous les clients qui y avaient séjourné auparavant. Un autre hôtel (aussi en Suisse, curieusement) est venu avec un service que je ne voulais vraiment pas - les punaises de lit. Ensuite, il y avait l'hôtel à Marseille qui avait l'air d'avoir été tenu pour la dernière fois pendant la présidence de Clinton. Je suis resté assez longtemps pour me connecter au Wi-Fi et réserver autre chose.
Comme les punaises de lit? Essayez La Quinta Hotel, Calhoun, GA. pic.twitter.com/ZYfFfT0gH9
- John Kachuba (@JohnKachuba) 11 décembre 2015
Tous ces hôtels sont toujours ouverts. Vous pouvez toujours réserver en eux . Malgré chacun d'entre eux ayant des critiques accablantes TripAdvisor Un hôtel facturé 500 $ pour mauvaises critiques - Ce qu'il faut apprendre de leur erreur Un hôtel facturé 500 $ pour mauvaises critiques - Ce qu'il faut apprendre de leur erreur Tentative de censure est le chemin le plus rapide à la mauvaise publicité - un leçon Union Street Guest House souhaite qu'ils ont appris plus tôt. C'est aussi une leçon que d'autres entreprises peuvent apprendre. En savoir plus, ils n'ont toujours pas été retirés des moteurs de recherche d'hôtels Les meilleurs moteurs de recherche d'hôtels pour saisir de superbes offres lorsque vous voyagez Les meilleurs moteurs de recherche d'hôtel pour saisir de bonnes affaires lorsque vous voyagez Nous nous sommes assis pour rechercher la meilleure expérience de réservation d'hôtel en ligne Ceux qui le rendent moins cher, plus facile et plus sûr d'obtenir une pièce. Voici notre top 10 définitif. En savoir plus.
AirBnB est différent. Ils sont déterminés à défendre la qualité de leur service, et ils le font en s'assurant que tous les hôtes répondent à un standard minimum. Les visiteurs sont en mesure de donner leur avis, et les hôtes qui accumulent suffisamment de commentaires négatifs sont démarrés à partir du service.
Meilleurs voisins
AirBnB est un peu comme Uber dans le respect que ce ne sont pas seulement les fournisseurs de services qui sont revus, mais aussi les utilisateurs.
À la fin du voyage, les hôtes ont la possibilité d'écrire quelques mots sur l'invité, qui est affiché sur leur profil, et ne peut pas être modifié ou supprimé par l'invité. Obtenez de bons commentaires, et plus de gens seront susceptibles de vous louer. Si vous accumulez beaucoup de commentaires négatifs, personne ne vous louera. C'est aussi simple que ça .
En tant qu'invité, j'ai remarqué qu'il y a des avantages à ce système. Surtout quand vous considérez que de plus en plus de gens achètent des appartements afin de les louer au coup par coup sur AirBnB.
Cela signifie que lorsque je partage une maison ou un appartement avec d'autres utilisateurs d'AirBnB, je vais probablement passer un bon moment et être entouré de compagnons de voyage qui sont propres et prévenants.
Je n'ai jamais eu à me plaindre d'un autre utilisateur d'AirBnB. En fait, j'ai fait de très bons amis grâce au service.
D'autre part, les hôtels n'ont pas ce système. La seule exigence pour obtenir une chambre est d'avoir assez d'argent. Si vous vous comportez mal dans un hôtel, rien ne vous empêche de déménager ailleurs.
les gens dans la chambre d'hôtel à côté de nous ont des fabricants de bruit comme d'accord je l'obtiens c'est le Nouvel An MAIS FERMÉ IL A ÉTÉ 18 MINUTES
- bethann (@ bethannlong12) 1 janvier 2016
En conséquence, j'ai eu de belles expériences cauchemardesques chez des voisins d'hôtels. Le pire était peut-être quand trois routards allemands à Bratislava pensaient que 3 heures du matin était le moment approprié pour lancer des remixes de David Guetta.
Les avantages d'AirBnB
J'aime AirBnB. J'aime comment vous pouvez souvent vous retrouver dans des petites rues bizarres. J'aime à quel point cela peut être bon marché et à quel point la tarification est transparente. J'aime le fait qu'il a des procédures pour supprimer les mauvais hôtes et les invités du système. Comme un service, il montre comment la technologie peut se mélanger avec Voyage Apprenez à aimer voler encore avec ces conseils de voyage secrets Apprenez à aimer voler encore avec ces conseils de voyage secrets Utilisez la technologie pour changer complètement votre expérience de vol. Voici quelques astuces de voyage et de vol pas si secrètes pour rendre votre expérience en vol plus supportable. Lire la suite, afin de rendre l'expérience plus pratique et agréable.
Dans le même temps, je sais qu'il y a des avantages pour les hôtels qui ne sont pas reproduits par AirBnB. Avec les hôtels, il y a généralement un membre du personnel disponible 24h / 24 et 7j / 7. Vous pouvez commander un service de chambre, et généralement vous pouvez organiser pour vérifier plus tard si besoin est.
Préférez-vous rester dans les hôtels ou les AirBnB? Parlez-moi de cela dans les commentaires ci-dessous.