Avec Google, il est plus facile de se désabonner des newsletters électroniques que vous ne voulez pas encombrer votre boîte de réception. Un lien important de désinscription en haut est le petit mais convivial changement qui vient à tous les comptes Gmail.
Le lien "se désinscrire" directement dans les informations d'en-tête d'un e-mail est un gain de temps. Beaucoup d'utilisateurs ne prennent pas la peine de fouiller dans la section de bas de page d'un email promotionnel pour ce petit lien "se désabonner de la newsletter" qui est à peine visible. Le lien de désabonnement rapidement accessible devrait faire en sorte que le traitement des e-mails indésirables soit un travail de hache en un clic.
Le changement aide également les véritables marketeurs. Il évite que les courriels promotionnels et les bulletins d'information ne soient jetés dans le dossier des pourriels - les utilisateurs irrités optent souvent pour cliquer sur le bouton Spam au lieu de prendre la peine de se désabonner. Les e-mails légitimes marqués comme spam finissent par endommager l'image de marque en ligne d'une entreprise. Une meilleure communication d'entreprise est également une priorité pour Google.
La législation sur les pourriels par courriel signifie que chaque bulletin d'information électronique doit comporter une option de désabonnement. Gmail l'a mis au premier plan et, espérons-le, a rendu le marketing par e-mail plus convivial - et nos boîtes de réception sont moins encombrées.
Google a annoncé cette fonctionnalité lors de la conférence du groupe de travail sur la messagerie, les logiciels malveillants et les anti-abus mobiles à San Francisco la semaine dernière. Il sera progressivement déployé à tous les utilisateurs à travers le monde. Elie Bursztein, qui dirige la recherche anti-abus de Google a mentionné l'importance d'équilibrer les besoins des consommateurs et des entreprises.
"Nous voulons que nos utilisateurs n'aient pas de spam, et nous voulons aussi que vous atteigniez l'utilisateur."
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