Les applications de médias sociaux tentent de garder leurs utilisateurs intéressés par de nouvelles fonctionnalités et des mises à jour excitantes, mais parfois ces mises à jour n'ont aucun sens. Ces quatre mises à jour récentes des sites de médias sociaux 9 Mises à jour des médias sociaux qui se sont produits lorsque vous ne cherchiez pas 9 Mises à jour des médias sociaux qui se sont produits lorsque vous ne cherchiez pas La plupart du temps, les mises à jour des médias sociaux suscitent beaucoup d'attention. De nouvelles mises à jour sur Facebook, Twitter Instagram, Tumblr et Snapchat peuvent vous avoir échappé! Lire la suite nous ont gratté la tête.
Les gens qui utilisent les médias sociaux ont régulièrement des opinions bien arrêtées sur la façon dont ils devraient avoir une apparence et une performance - et ils ne sont certainement pas silencieux à ce sujet. On pourrait penser que ce genre de retour instantané sur les fonctionnalités donnerait aux développeurs une mine d'informations à partir desquelles ils ne pourraient sortir que des corrections parfaites.
Au lieu de cela, il semble parfois que les développeurs ignorent complètement la base d'utilisateurs et ajoutent de nouvelles fonctionnalités basées sur la position du soleil dans le ciel, la température de la mer Adriatique et la présence de crème dans le matin.
Alors que vous ne pouvez certainement pas plaire à tout le monde (et essayer d'obtenir une recette garantie pour un désastre), les deux dernières semaines ont laissé des questions aux utilisateurs:
Pourquoi les utilisateurs de Tumblr ont-ils besoin de la messagerie instantanée? Pourquoi l'algorithme de la page d'accueil de Reddit ne fonctionne-t-il pas? Pourquoi Facebook a-t-il décidé qu'une fonctionnalité post-rupture devrait être une priorité? Et, plus important encore, pourquoi les utilisateurs de Twitter doivent-ils "aimer" les choses au lieu de les "favoriser"?
Messagerie instantanée sur Tumblr
Quoi de neuf: De nombreux utilisateurs de Tumblr qui se sont connectés au cours de la dernière semaine ont été accueillis par une explosion de confettis et le message "Félicitations! Vous avez la messagerie instantanée! "Sur leur écran.
Si cela ne vous est pas encore arrivé, croyez-moi, ce sera bientôt - c'est une mise à jour continue, avec une disponibilité complète attendue au début du mois prochain.
Ce que les utilisateurs voulaient: Les utilisateurs de Tumblr ont voulu améliorer le système de messagerie du site depuis des lustres. Avant cette mise à jour, il y avait quatre méthodes de communication sur Tumblr:
- Reblogging un post avec votre propre commentaire (idéal pour les blagues, pauvres pour les conversations privées)
- Répondre à un message (le message ne se retrouverait pas sur votre blog, mais votre commentaire était encore visible par le public)
- Fan Mail (vous pourriez envoyer un message à un autre blogueur et ils pourraient répondre en privé, après quoi il disparaîtrait de leur boîte de réception)
- Demande (vous pourriez envoyer un message à un autre blogueur et ils pourraient répondre publiquement ou en privé, après quoi votre réponse et leur demande disparaîtraient de votre boîte de réception)
Le système de messagerie était définitivement cassé, et les utilisateurs de Tumblr voulaient le réparer.
Ce qu'ils ont: Au lieu de simplifier le système de messagerie, Tumblr a supprimé la fonction de réponse (sans doute l'une des plus utiles des options ci-dessus) sans aucune explication, puis a commencé à offrir un système de messagerie instantanée privé.
Oui, tu l'as bien lu. Vous pouvez maintenant envoyer à quelqu'un un message de fan, une demande, OU un message instantané, mais vous ne pouvez pas répondre publiquement à un post de quelqu'un sans le trimbaler sur votre propre blog.
"Pourquoi faut-il faire une distinction arbitraire entre ces trois types de messagerie privée?", Vous appelez à l'arrière.
Je n'ai aucune idée, et aucun des utilisateurs de Tumblr.
Algorithmes statiques sur Reddit
Que se passe-t-il? Reddit s'annonce comme "la page d'accueil d'Internet" a un algorithme sérieusement obsolète qui détermine quels messages sont visibles sur sa page d'accueil. Lorsque des événements de grande envergure se produisent, Reddit est maintenant souvent l'un des derniers sites de médias sociaux à mettre en évidence les événements actuels sur sa page principale.
Reddit utilisé pour remplir une niche qu'aucun autre site de médias sociaux n'a fait, et c'était vraiment le meilleur endroit pour en apprendre davantage sur les événements actuels (et GIF chatons, et moins de contenu savoureux Discours gratuit contre harcèlement: Pourquoi Reddit a interdit cinq Subreddits? contre le harcèlement: pourquoi Reddit a-t-il banni cinq Subreddits Reddit a officiellement annoncé la décision d'interdire cinq subreddits, en raison de problèmes de harcèlement continus. Cependant, comme d'autres sites comme Twitter et Facebook ont évolué pour inclure des hashtags tendance et des nouvelles suggérées, Reddit va devoir soit intensifier son jeu, soit changer complètement son orientation.
Ce que les utilisateurs voulaient: Les utilisateurs de Reddit veulent voir les révisions de l'algorithme de la page de couverture qui permettent aux sujets controversés (tels que des histoires tragiques dans les nouvelles) d'atteindre la première page. Bien que cela ait été historiquement efficace, une augmentation récente des visiteurs a laissé Reddit avec une base d'utilisateurs plus large, beaucoup d'entre eux utilisent les votes et les downvotes comme "j'aime" et "déteste" au lieu d'indiquer si un lien a ajouté quelque chose de précieux. la conversation en cours du site Web (John Bonazzo offre une explication plus approfondie de ce phénomène ici).
Qu'est-ce qu'ils ont: Eh bien, rien encore. Les réponses initiales de Marty Weiner (directeur technique de Reddit) étaient défensives et insinuaient qu'il n'y avait rien de mal à l'algorithme du site parce que «rien n'a changé».
Il a promis de se pencher sur la modification de l'algorithme, mais à ce jour, rien n'a été fait et, à chaque événement actuel, la crédibilité de Reddit en tant que site de nouvelles décline.
Ruptures sur Facebook
Ce qui se passe: Les ruptures sont compliquées, et Facebook a décidé que ce devrait être le seul à vous aider à traverser cette période difficile. Une mise à jour vient de sortir aux Etats-Unis propose un processus étape par étape appelé "Take a Break" qui peut vous aider à masquer les mises à jour de votre ex sans les avertir, empêcher votre ex de voir vos messages, et vous retirer des anciennes Photos.
Ce que les utilisateurs voulaient: En termes très généraux, je pense que les utilisateurs Facebook les plus occasionnels veulent des moyens faciles de contrôler qui voit leurs messages et de limiter Facebook Facebook: 25 choses Le réseau social vous connaît Facebook Confidentialité: 25 choses Le réseau sait à propos de vous Facebook connaît un nombre surprenant de choses sur nous - des informations que nous faisons volontiers. À partir de cette information, vous pouvez être classé dans un groupe démographique, vos «goûts» enregistrés et les relations surveillées. Voici 25 choses que Facebook connaît ... Lisez-en plus à leur sujet.
Dans certains cas, cela peut être dû à une rupture, mais les utilisateurs sont tout aussi susceptibles de vouloir cacher les check-ins pendant une journée "malade" de leurs patrons, les photos d'une nuit sauvage de leurs grands-parents des connaissances.
Alors que Facebook a des paramètres de confidentialité très personnalisables, ils peuvent être difficiles à naviguer (surtout sur une base individuelle), et conduisent souvent à plus de confusion que de clarté. Fondamentalement depuis sa création, les utilisateurs ont demandé à Facebook un processus simple qui leur permettra de savoir avec certitude qui est (et n'est pas) en mesure de voir leurs photos et leurs messages.
Ce qu'ils ont: L'assistant de Facebook de prendre une pause n'est pas une mauvaise chose, forcément, c'est juste incroyablement limité dans sa portée. Bien qu'il soit utile pour la fin d'une relation (il est déclenché par le fait que vous changez votre statut de relation, vous ne pourrez pas l'utiliser sur les relations récemment terminées), il n'introduit pas de nouvelles fonctionnalités et a quitté le reste des paramètres de confidentialité disponibles sur Facebook Protégez-vous avec l'outil de vérification de la confidentialité de Facebook Protégez-vous avec l'outil de vérification de la confidentialité de Facebook Facebook a un problème de confidentialité. Ce n'est pas un secret. Vous entendez des histoires à ce sujet tous les deux jours. Afin d'aider les utilisateurs à mieux comprendre leurs paramètres, Facebook a publié un nouvel outil appelé Vérification de la confidentialité. Lire la suite plus confus que jamais.
L'amour sur Twitter
Ce qui se passe: Twitter a mis à jour son interface utilisateur afin qu'au lieu de «favoriser» le tweet d'une autre personne en appuyant sur une icône étoile, vous l'aimiez maintenant en appuyant sur une icône de cœur.
Ce que les utilisateurs voulaient: Les utilisateurs de Twitter ont beaucoup de changements qu'ils aimeraient voir - des mises à jour qui amélioreraient la fonctionnalité de Twitter, la facilité d'utilisation et la conception esthétique. Aucun de ces utilisateurs n'était particulièrement dérangé par le fait qu'ils pressaient une petite icône étoile, et aucun d'eux n'insistait sur le fait que ce qui améliorerait vraiment leur expérience utilisateur serait s'ils pouvaient appuyer sur une petite icône de cœur à la place. 
Ce qu'ils ont: Twitter a changé la petite étoile en un cœur. Les utilisateurs ont perdu la tête.
D'une part, il est facile de voir cela comme une réaction idiote à un minuscule changement dans le fonctionnement de Twitter.
Cependant, dans le langage nuancé des médias sociaux, il y a eu plusieurs arguments légitimes sur les connotations implicites pour «aimer» quelque chose qui n'est pas présent quand on «favorise» quelque chose. Favoriser est vu comme une déclaration non émotionnelle qui peut varier de "Ceci est un excellent commentaire" à "Je ne suis pas d'accord avec cela, mais c'est un point valable" de "Je le remarque ironiquement." Aimer quelque chose, cependant, est rarement un commentaire impassible et est presque impossible à interpréter autrement que par un accord enthousiaste.
Il y a aussi une indication que Twitter pourrait tester un système de réponse emoji - un mouvement qui permettrait certainement des réponses nuancées, mais qui enlèverait simultanément beaucoup de la conception simplifiée de Twitter. 
Théorie de conception de médias sociaux
Vous avez juste à vous demander - avec toute la recherche, l'argent et le temps qui passe dans chaque mise à jour sur les médias sociaux Twitter Vidéo et messages de groupe: Tout ce que vous devez savoir Twitter Messages vidéo et de groupe: Tout ce que vous devez savoir Twitter, le favori mondial réseau social de micro-blogging, a lancé deux nouvelles fonctionnalités très attendues. Vous pouvez enfin enregistrer et partager des vidéos directement sur Twitter, et vous pouvez également lancer des discussions de groupe privées. Lire la suite, comment sont ces priorités sur lesquelles les sites de médias sociaux choisissent de se concentrer?
Quelles sont les mises à jour que vous souhaitez voir sur votre plateforme de médias sociaux préférée? Faites-moi savoir dans les commentaires!
Crédit image: les hommes d'affaires crient par 6kor3dos via Shutterstock