OK, prenons une grande respiration et traitons d'abord l'urgence. Toute urgence nous oblige à prendre un moment ou deux et d'évaluer la situation. De cette façon, nous ne réagissons pas seulement, nous agissons avec intention. Habituellement, cela fonctionne mieux à long terme. Le temps est précieux dans les situations d'urgence, mais la pensée rationnelle l'est aussi et c'est pour cela que vous êtes venus ici, n'est-ce pas?
Alors, prenez une autre respiration apaisante et répondez aux questions suivantes. Ils vous aideront à comprendre ce que vous devez faire ensuite.
Pouvez-vous encore voir des choses sur le moniteur de votre ordinateur portable? Ou y a-t-il des flammes, des étincelles et de la fumée?
Restez calme et continuez à lire cet article. Cela vous aidera.
Il y a des flammes, des étincelles et de la fumée!
- Arrêtez le déversement. Arrêtez tout ce qui se répète d'en répandre plus. Si cela signifie jeter votre tasse d'eau ou de café loin de l'ordinateur portable, faites-le et vous inquiéter de ce désordre plus tard. Ce gâchis ne vous fera pas de mal.
- Coupez le pouvoir à votre ordinateur portable . Débranchez le cordon d'alimentation de votre ordinateur portable ET le câble réseau du mur. Ne retirez PAS les autres câbles de l'ordinateur portable lui-même. Essayer de le faire pourrait entraîner un choc électrique pour vous.
- Appeler à l'aide.
- D'abord, crier FEU, FEU, FEU ! Cela avertit les gens autour de vous qu'il y a un feu pour qu'ils puissent quitter le bâtiment en toute sécurité.
- Deuxièmement, appelez le 911 ou le service d'incendie. Préparez-vous à leur dire qui vous êtes, où vous êtes et la nature du feu.
- Troisièmement, essayez d'éteindre le feu avec un extincteur classé C pour les feux électriques.
Si vous ne possédez pas d'extincteur homologué C, vous pouvez essayer d'utiliser du bicarbonate de soude. Le bicarbonate de soude, lorsqu'il est chauffé, libère du CO2. Cela enlève l'oxygène du feu et l'étouffe. N'utilisez PAS d'eau ou de liquides. Faites de votre mieux, mais ne perdez pas de temps.
Sortez. Que vous éteigniez le feu ou non, sortez du bâtiment. Les ordinateurs portables sont faits de nombreux produits chimiques et métaux qui peuvent être méchants en brûlant. N'essaie pas d'être un héros.
Aucune flamme, étincelles ou fumée.
Bien. Reste calme. Les chances sont que ce sera le cas puisque de nombreux ordinateurs portables ont un certain degré d'étanchéité à leurs claviers ces jours-ci. Pourtant, si vous voulez enregistrer votre ordinateur portable, vous devez agir rapidement. Les deux premières étapes sont les mêmes ici que ci-dessus:
- Arrêtez le déversement. Ajouter plus de liquide ne va pas améliorer les choses.
- Coupez le pouvoir à votre ordinateur portable . Débranchez l'ordinateur portable et le câble réseau du mur . Maintenant, débranchez le câble d'alimentation de l'ordinateur portable. S'il vous plaît soyez prudent lorsque vous faites cela. Certaines sources d'alimentation ont des condensateurs qui peuvent encore stocker une charge et si vous le touchez avec des mains mouillées vous donnera un choc désagréable.
- Retournez l'ordinateur portable et retirez la batterie. Cela coupe tout le pouvoir à l'ordinateur portable. L'électronique et l'eau n'ont pas autant de temps ensemble que lorsqu'ils sont alimentés en électricité. Allumer l'ordinateur portable aidera également à drainer le liquide hors de votre ordinateur portable.
- Observer. Ne faites rien avec l'ordinateur portable pendant un bon moment, peut-être 30 minutes ou plus. Je dis cela juste au cas où quelque chose couvait dans l'ordinateur portable qui pourrait devenir un feu.
Si cela devient un feu, appelez pour obtenir de l'aide et sortir, comme il est dit au début de cet article. Si vous remarquez une odeur âcre près de votre ordinateur portable, il y a peut-être eu un court-circuit dans votre ordinateur portable et vous ne voulez pas que cela devienne un feu. Si vous avez déjà court-circuité quelque chose, vous saurez que l'ozone sent trop bien. C'est l'odeur des larmes de Licorne pour nous les geeks.
Ces étapes sont les étapes d'urgence. En suivant ces étapes, vous avez peut- être sauvegardé votre ordinateur portable, évité un incendie et évité de vous blesser. C'est tout ce qui est vraiment important ici - votre sécurité . Les ordinateurs portables que nous pouvons remplacer, vous remplaçant exige beaucoup plus de paperasse et implique une campagne d'embauche.
Maintenant quoi?
En supposant que le service d'incendie n'a pas eu à sortir, et qu'il reste quelque chose de votre ordinateur portable, nous pouvons essayer de restaurer l'ordinateur portable pour voir si c'est encore utilisable. Sinon, nous pouvons essayer de récupérer des pièces pour récupérer des données, ou peut-être avoir de la mémoire vive pour notre prochain ordinateur portable, peut-être d'autres éléments comme l'écran et les composants électriques.
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Les 3 D
Si vous avez de la chance, c'était juste un déversement d'eau. Ou au moins une autre boisson qui ne contient pas de sucre ou de substituts de sucre. Le truc sucré devient méchant quand il sèche, vous le savez sans doute.
- Drainer. Égoutter autant de liquide de l'ordinateur portable que vous le pouvez. Cela implique généralement de le renverser comme nous l'avons fait dans une étape précédente, mais nous voulons l'assécher au point où plus rien ne coule.
- Touche. À l'aide d'une éponge ou d'un chiffon super absorbant humide mais complètement essoré, tamponnez abondamment la surface extérieure de l'ordinateur portable. Croyez-le ou non, le Sham-Wow fonctionne vraiment très bien pour cela, a déclaré l'homme d'expérience. Continuez à rincer et essorer la bavette et continuez à tamponner. Obtenez toute l'eau ou des trucs sucrés de l'ordinateur portable. Appuyez doucement sur et entre toutes les touches, les boutons et les ports. Vous pouvez utiliser un Q-Tip pour les ports et les évents. Si vous vous sentez à l'aise de retirer les panneaux d'accès de votre ordinateur portable, allez-y et utilisez votre dabber pour enlever toute trace d'humidité dans ces zones. Vous pourriez aller aussi loin que le retrait du disque dur et de la RAM et vérifier les connexions sur ceux pour toute l'humidité. Je ne recommande pas de prendre l'ordinateur portable entier à part pour tout le monde, puisque c'est tout à fait une entreprise. De plus, si vous savez comment prendre votre ordinateur portable complètement à part et le remettre ensemble, cet article est probablement un peu du côté amateur pour vous.
Si vous décidez de retirer le disque dur, la RAM ou de séparer l'ordinateur portable, les petites taches de résidus sucrés peuvent être nettoyées avec un Q-tip à peine humide avec de l'alcool à friction pur, connu sous le nom d'alcool isopropylique pur à 99% . Si ce n'est pas dans les rayons de votre pharmacie, demandez au pharmacien. Si vous ne pouvez pas le trouver à votre pharmacie, vous pouvez l'obtenir en ligne.
La bonne chose à propos de l'alcool à friction est qu'il va nettoyer et s'évaporer presque instantanément, de sorte que vous n'introduisez pas plus d'humidité dans les petits coins et recoins, ou des contacts métalliques.
Une fois que vous avez enlevé autant d'humidité que possible, tout ce que vous pouvez faire est de laisser sécher . Ne remettez PAS la batterie en place. Ne remettez PAS l'alimentation ou les autres cordons en place. Laissez-la sécher, le plus longtemps sera le mieux. Vous pouvez accélérer un peu le processus de séchage en augmentant la température de l'air, en augmentant le débit de l'air ou en utilisant des déshydratants qui aident à absorber l'humidité.
Augmenter la température de l'air peut être fait de plusieurs façons. L'une consiste à utiliser un séchoir avec le réglage de chaleur le plus bas possible. Vous allez vouloir tenir le séchoir à au moins un pied de l'ordinateur portable pendant que vous faites cela pour éviter toute fonte de l'ordinateur portable. Personnellement, je ne recommanderais pas cette méthode. Vous pouvez également utiliser une «boîte de séchage». Ceci est plus d'une méthode de niveau professionnel qui utilise une enceinte qui est alimentée en air chaud.
L'ordinateur portable se trouve à l'intérieur de l'enceinte sur une grille afin qu'il y ait un flux d'air maximum autour de l'ordinateur portable. Certaines personnes prétendent avoir eu du succès en plaçant leur électronique dans un four électrique avec la porte grande ouverte et au réglage le plus bas possible. Ne fais pas ça. C'est tellement dangereux que ça fait mal d'y penser.
L'augmentation du débit d'air peut également se faire avec le séchoir sans chaleur. Cette méthode va fonctionner, mais vous passerez pas mal de temps à vous tenir debout avec un séchoir à cheveux. Une autre méthode serait de mettre votre ordinateur portable sur quelque chose comme une grille de cuisson et en pointant un ventilateur domestique à l'ordinateur portable. Maintenant, vous êtes libre de laisser reposer pendant 24 heures.
L'utilisation de dessicants est probablement excessive, mais ils valent la peine d'être considérés si vous les avez et vous avez supprimé votre disque dur et votre RAM. Ce n'est pas une bonne méthode pour assécher tout l'ordinateur portable, sauf si vous avez une grande poubelle et un gros sac de dessicant.
Il existe des déshydratants à base de silice de qualité professionnelle, comme les petits sachets que vous voyez parfois dans des flacons de médicaments, ou vous pouvez utiliser le remède ménager que nous appelons le riz.
Le riz peut absorber jusqu'à deux fois son volume dans l'eau, ce qui en fait un dessicant pratique pour se tenir à l'écart de ces situations d'urgence. Le riz est également assez gros pour être facilement retiré de la surface de la plupart des appareils électroniques. Vous mettez le disque dur et la RAM dans un seau de riz suffisamment grand pour que le riz recouvre complètement les parties. Laisser reposer pendant au moins 24 heures, plus longtemps si vous pouvez le supporter. Ensuite, retirez les pièces et inspectez pour toute l'humidité résiduelle, ou des globes de boisson sucrée. Retirez ceux avec le dabber, comme mentionné ci-dessus.
Si vous avez un paquet de paquets de silice, vous voudrez vider le contenu et immerger votre électronique dans les perles. Le matériau de paquet limite quelque peu l'absorption.
Enlèvement de boisson sucrée Glob
S'il reste des résidus sur les parties ou l'ordinateur portable d'une boisson sucrée, n'utilisez que le tampon préalablement rincé à l'eau tiède et complètement essoré. Vous devrez peut-être frotter doucement le résidu pour l'enlever, mais faites attention à ne pas rayer les surfaces si vous le pouvez - en particulier votre écran.
Vous remarquerez peut-être que certaines des touches de l'ordinateur portable ne fonctionnent plus comme avant - maintenant elles s'en tiennent un peu ou beaucoup! Les clés d'ordinateur portable sont assez facilement retirées et remplacées. Soulevez doucement la clé jusqu'à ce qu'elle se détache. Sous la clé, vous pouvez voir un mécanisme semblable à un ciseau. C'est ce qui maintient la clé, et la remet en place après avoir appuyé sur la touche.
Nettoyez délicatement autour de cette partie soit avec votre dabber ou un Q-tip légèrement humide jusqu'à ce que tout le résidu est parti. Jackson a fait un article sur faire la même chose sur son MacBook Comment faire face à du café ou du Coca renversé sur votre Macbook Comment faire face à du café ou du Coca renversé sur votre Macbook Si vous avez renversé du café ou du Coca sur votre MacBook c'est être courageux. Lire la suite .
Vous pouvez utiliser soit de l'eau chaude ordinaire, soit de l'alcool à friction comme mentionné ci-dessus. Personnellement, je ne recommande pas l'eau savonneuse. Faites de même avec la clé elle-même. Une fois que vous avez enlevé tous les résidus, poussez doucement la clé en place. Si c'est bien fait, vous entendrez un petit clic satisfaisant et sentirez que la touche descendra et reviendra à nouveau vers le haut. Passez maintenant à la prochaine touche collante et faites la même chose.
Une fois que vous avez passé votre clavier un par un, donnez un peu de temps à l'ordinateur pour l'aérer et essayez à nouveau les touches.
C'est sec - Maintenant quoi?
Maintenant, vous pouvez soit le prendre dans un dépôt de réparation autorisé pour une inspection et des tests, ou vous pouvez allumer l'ordinateur portable et voir ce qui se passe. Bien que la première idée soit la meilleure, je peux deviner que la plupart d'entre vous ne le feront pas. Bien sûr, cela coûte de l'argent, mais il en va de même pour un nouvel ordinateur portable et des données perdues.
D'accord, maintenant vous êtes un ordinateur portable est sous tension et vous l'avez allumé. Soit ça marche - ou ça ne marche pas. Si cela fonctionne, c'est bon pour vous! Allez vous acheter une coupe sippy en récompense! Si ça ne marche pas, tout n'est pas perdu. Maintenant vient la partie de récupération de données.
Récupération de données
Peut-être que la carte mère de l'ordinateur portable est cuite, ou la RAM n'est pas bonne. Vraiment, c'est à un technicien de décider. Ce que vous pouvez faire est d'essayer de récupérer vos fichiers sur le disque dur. Voici comment nous allons faire cela.
- Retirez la plaque d'accès au-dessus du disque dur. Ceci est généralement indiqué par une icône qui ressemble un peu à un disque dur ou aux initiales HDD ou SSD. Si vous n'êtes pas sûr de la plaque d'accès à retirer, consultez le site Web du fabricant pour plus de détails.
- Déchargez toute électricité statique sur vous. Vous pouvez le faire en utilisant un bracelet antistatique ou en touchant un objet métallique mis à la terre.
- Retirez le disque dur. Habituellement, cela se fait en faisant glisser doucement le disque dur à l'arrière des connecteurs peut-être un demi-pouce. Une fois que le disque dur est dégagé des connecteurs, mettez-le dans un endroit à l'abri des déversements, Spilly McSpillypants.
- Procurez-vous un boîtier de disque dur externe ou un périphérique SATA vers USB ou une station d'accueil pour disque dur. N'importe lequel de ces périphériques devrait vous permettre de connecter le disque dur à un autre ordinateur afin que vous puissiez accéder aux fichiers. Si les plaques tournent sur votre disque dur, vous devriez être en mesure de récupérer les fichiers. Les disques SSD peuvent ne pas être aussi faciles à dépanner. Maintenant sauvegarder tous vos fichiers sur cet ordinateur et les enregistrer pour le transfert vers un nouvel ordinateur portable. Ou, si vous avez déjà acheté un nouvel ordinateur portable, utilisez l'appareil pour vous connecter à l'ordinateur portable et transférer les fichiers sur le nouvel ordinateur portable. De toute façon, les données sauvegardées!
- Si tout ce qui précède échoue, vous devrez peut-être contacter un spécialiste de la récupération de données. Ils ont une gamme d'outils matériels et logiciels pour les aider à récupérer autant de données que possible. Leurs services ne sont pas bon marché, mais si ce sont vos seules copies de photographies importantes ou de données sensibles, cette option pourrait bien en valoir la peine.
Qu'en est-il de la prochaine fois?
Il n'y aura pas de prochaine fois. Vous avez une tasse si vous n'avez pas renversé? Mais au cas où, assurez-vous que vous faites des sauvegardes régulières de données importantes sur un disque dur externe ou un stockage en nuage comme DropBox ou GDrive. De cette façon, vous pouvez au moins éviter la panique de savoir si vos données importantes sont en sécurité ou non. Vous pouvez également envisager de regarder dans l'assurance matérielle pour votre ordinateur portable. Certains plans couvrent le remplacement en raison de périls comme le déversement ou même la chute. Ces plans sont généralement achetés auprès d'une personne autre que le fabricant, et vous devez lire le plan très attentivement avant de l'acheter.
Nous avons couvert les mesures d'urgence pour s'assurer que vous êtes en sécurité en cas de déversement sur votre ordinateur portable. Nous avons également passé en revue le nettoyage et le séchage de votre ordinateur portable pour essayer de le sauvegarder et de le garder utile. Nous avons également parcouru quelques étapes sur la récupération de données si votre ordinateur portable ne l'a tout simplement pas fait. Nous avons également parlé de mesures préventives afin que cet incident ne se répète pas.
J'espère que vous avez trouvé l'information ici utile, ou au moins cela vous a ouvert les yeux sur ce qui peut éventuellement arriver avec des déversements autour de l'électronique. Si vous l'avez trouvé utile, ou si vous avez des articles sur les déversements à partager, veuillez le faire dans les commentaires ci-dessous. Je réponds à autant de commentaires que possible.
Crédits image: Clés d'ordinateur portable via Jackson Chung, MakeUseOf.coms, carte mère propre avec Q-Tip via Shutterstock, paquets de gel de silice via Shutterstock, café renversé sur ordinateur portable via Shutterstock, séchage iPhone dans le riz via stevendepolo Flickr