Logitech bousille intentionnellement les appareils Harmony Link en mars 2018. Cela signifie que votre Harmony Link "ne fonctionnera plus après cette date". Cependant, après le contrecoup qui a suivi cette annonce, Logitech offre un Hub Harmony Comment configurer votre nouvelle Logitech Harmony Comment configurer votre nouvelle Logitech Harmony Les contrôleurs Harmony de Logitech sont parmi les plus populaires sur le marché. Malheureusement, ils ont été connus pour avoir des configurations compliquées. Lire la suite à tous les propriétaires de lien Harmony gratuitement.
Tous les fabricants de matériel cessent de soutenir leurs produits. C'est la seule façon dont ils peuvent fonctionner, ou ils seront forcés de supporter d'innombrables produits pour toujours. Cependant, quand il s'agit de produits basés sur le cloud, l'arrêt du support peut essentiellement empêcher ces produits de fonctionner ...
Logitech répond aux plaintes
Plus tôt cette semaine, il a été révélé que Logitech prévoit de brique tous les périphériques Harmony Link dans la nature. Une mise à jour du micrologiciel sera envoyée le 16 mars 2018, ce qui désactive définitivement les appareils. Logitech est également en train de désactiver le service en nuage requis pour que les appareils fonctionnent.
La raison de ce déménagement est l'expiration d'une «licence de certificat technologique» Logitech ne veut pas renouveler. Donc, c'est Game Over. La réaction à ce plan était, comme vous pouvez le deviner, plutôt négative, avec les propriétaires de Harmony Link, et les fans de Logitech dans son ensemble, vraiment pas trop heureux avec l'entreprise.
Heureusement, Logitech a répondu aux plaintes. Ainsi, même si Harmony Link sera toujours branché en mars, il offre maintenant à tous les propriétaires de Harmony Link un Harmony Hub gratuit. À l'origine, Logitech offrait seulement aux Harmony Link propriétaires avec des garanties actives un Harmony Hub gratuit.
Si vous possédez actuellement un Harmony Link fonctionnel, soyez assuré que Logitech vous contactera d'ici mars 2018 pour organiser votre mise à jour. Ou, si vous êtes impatient, vous pouvez contacter Logitech à l'adresse https://support.myharmony.com/email pour lancer immédiatement le processus.
Logitech évite un désastre PR
Logitech est dans ses droits à essentiellement brique Harmony Link appareils. Et tandis que l'entreprise a évité un désastre de relations publiques Comment 3 entreprises ont transformé les médias sociaux en désastres Heureuses finesses Comment Internet a-t-il été si facile pour les clients de passer le mot au sujet des grandes entreprises qu'ils ont trouvé et d'autres choses qu'ils aiment vraiment. Inversement, il est également rapide de promouvoir et de transmettre des preuves de ... Lire la suite en améliorant les propriétaires, ce ne sera pas la dernière fois que quelque chose comme ça arrive. Malheureusement, nous soupçonnons que toutes les entreprises ne verront pas leurs clients de cette manière.
Possédez-vous un lien Harmony? Que pensez-vous de la décision de Logitech de briquer votre appareil? Un fabricant devrait-il avoir le pouvoir de le faire? Êtes-vous heureux de recevoir gratuitement un Harmony Hub? Veuillez nous en informer dans les commentaires ci-dessous!
Crédit d'image: Robert Couse-Baker via Flickr