En décembre de l'année dernière, Twitter a annoncé un nouveau programme appelé public ciblé, qui visait à permettre aux annonceurs de mieux utiliser l'audience massive disponible sur Twitter. Maintenant, il étend le programme pour permettre aux annonceurs de cibler les utilisateurs en fonction des adresses e-mail et des ID utilisateur.
Twitter s'attaque à ce nouveau programme de deux façons, la première s'appelle «CRM». Cela permet aux spécialistes du marketing d'utiliser les adresses électroniques déjà stockées dans leur logiciel CRM pour cibler les publicités de leurs clients existants. Par exemple, une entreprise peut choisir de promouvoir une offre spéciale uniquement auprès de ses clients existants sur Twitter, au lieu d'ouvrir l'offre à tout le monde sur le service de médias sociaux.
Une autre façon dont Twitter utilise ce service est à travers les identifiants Twitter réels. Cela signifie davantage pour cibler de nouveaux clients influents dans un certain domaine. L'annonceur pourra utiliser l'information publique disponible sur Twitter pour trouver des utilisateurs spécifiques à cibler avec une campagne. Twitter vise ces nouvelles annonces auprès des entreprises qui souhaitent générer de nouveaux fans et adeptes qui, espérons-le, deviendront les défenseurs d'une marque.
La dernière partie des modifications apportées aux publicités sur Twitter consiste à permettre aux détaillants d'exclure certains utilisateurs d'une campagne. Par exemple, une entreprise peut choisir d'exclure des clients existants d'une publicité, évitant ainsi de gaspiller des impressions sur les personnes qui ont déjà acheté ce qu'ils vendent.
En tant qu'utilisateur final, qu'est-ce que tout cela signifie pour vous? Cela signifie que si vous ne désactivez pas le programme via la zone "Paramètres de confidentialité" en cochant la case "Adapter les annonces en fonction des informations partagées par les partenaires", vous verrez ces annonces ciblées. Cependant, une fois que vous l'aurez choisi, vous n'aurez plus à vous soucier de recevoir des publicités ciblées, et vous continuerez à voir les publicités générales comme vous l'avez toujours fait.
Source: Twitter | Crédit d'image: Aaron Durand Via Flickr