Si un message d'erreur vous empêche de vous connecter à votre compte utilisateur Windows 10, il est possible que votre profil soit corrompu. Nous allons vous montrer comment y remédier ou créer un nouveau compte.
Votre compte utilisateur contient vos paramètres personnels, tels que le fond d'écran, les préférences de la barre des tâches et certains paramètres du programme, tels que l'historique du navigateur. Cela peut être très frustrant de perdre ceci.
Si vous avez déjà rencontré ce problème et avez votre propre solution à partager, faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.
Connecté à un profil temporaire
Lorsque vous essayez de vous connecter à votre compte utilisateur normal, cela ne fonctionnera pas, vous serez donc redirigé vers un compte temporaire. Cela se produit généralement si une mise à jour Windows critique a été arrêtée de manière forcée en cours de processus.
Vous verrez l'une des deux erreurs (ou parfois les deux):
- Vous avez été connecté avec un profil temporaire. Vous ne pouvez pas accéder à vos fichiers et les fichiers créés dans ce profil seront supprimés lorsque vous vous déconnectez. Pour résoudre ce problème, déconnectez-vous et essayez de vous connecter plus tard. Veuillez consulter le journal des événements pour plus de détails ou contactez votre administrateur système.
- Nous ne pouvons pas vous connecter à votre compte. Ce problème peut souvent être résolu en vous déconnectant de votre compte, puis en vous reconnectant. Si vous ne vous déconnectez pas maintenant, tous les fichiers que vous créez ou les modifications que vous apportez seront perdus.
Évidemment, la première chose à faire ici est d'essayer de se déconnecter puis de revenir. Les chances sont que ça ne marchera pas, mais ça vaut le coup.
Être connecté à un profil temporaire ne convient pas car toutes les modifications que vous effectuez seront réinitialisées chaque fois que vous vous déconnectez, alors regardons comment récupérer votre profil habituel.
Découvrez votre identifiant de sécurité
Nous devons connaître l'identificateur de sécurité (SID) du compte d'utilisateur temporaire auquel vous êtes connecté. Cette chaîne unique est ce que Windows utilise pour contrôler les autorisations et regrouper vos interactions.
Tout d'abord, faites une recherche de système pour cmd et sélectionnez le résultat approprié pour ouvrir l'invite de commande.
Ensuite, tapez whoami / user et appuyez sur Entrée . Cette commande interroge le système pour vous indiquer le SID du compte actuel.
Prenez note de votre SID. Vous pouvez appuyer sur Ctrl + M pour activer la surbrillance, cliquer avec le bouton gauche de la souris et glisser sur le SID, puis appuyer sur Ctrl + C pour le copier.
Modifier le registre
Nous devons maintenant effectuer des modifications dans le registre pour récupérer le profil d'origine. Modifier le registre peut être dangereux Comment ne pas accidentellement gâcher le registre de Windows Comment ne pas accidentellement gâcher le registre de Windows Travailler avec le registre de Windows? Prenez note de ces conseils, et vous serez beaucoup moins susceptible de causer des dommages durables à votre PC. Lire la suite si vous vous trompez avec la mauvaise chose, alors s'il vous plaît suivez attentivement les instructions ci-dessous.
Faites une recherche système pour regedit et sélectionnez le résultat approprié pour charger l'éditeur de registre. Collez le chemin suivant dans la barre d'adresse et appuyez sur Entrée :
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList Dans le volet de gauche, vous verrez une liste des SID dans le dossier ProfileList.
Une des trois options devrait s'appliquer:
- Votre SID est listé deux fois, avec et sans extension .BAK.
- Votre SID est répertorié une seule fois avec une extension .BAK (par exemple, S-1-5-21-2795999757-2048908912-3492586281-1000.bak).
- Votre SID est listé une seule fois sans extension .BAK (par exemple S-1-5-21-2795999757-2048908912-3492586281-1000).
Le processus est essentiellement le même pour les trois options, mais avec de légères différences. Suivez toutes les étapes ci-dessous dans l'ordre, mais seulement celles qui contiennent votre numéro d'option.
Option 1: Supprimer le dossier en double
Si votre SID est listé deux fois - et seulement dans ce cas - vous devez supprimer le dossier sans l'extension .BAK. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier dans le volet de gauche et cliquez sur Supprimer . Cliquez sur Oui pour confirmer.
Option 1 et 2: renommer le dossier .BAK
Cliquez avec le bouton droit sur le dossier correspondant à votre SID avec l'extension .BAK, cliquez sur Renommer et supprimez .BAK à la fin de celui-ci. Appuyez sur Entrée pour enregistrer les modifications.
Option 1, 2 et 3: Ajuster le chemin et l'état du dossier
Faites un clic gauche sur le dossier du volet de gauche correspondant à votre SID. Dans le volet de droite, double-cliquez sur ProfileImagePath . Dans le champ Données de la valeur, entrez le chemin correct pour votre profil utilisateur.
Si vous n'êtes pas sûr de ce que cela devrait être, appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir Exécuter, entrez C: \ Utilisateurs et appuyez sur Entrée . Cela fera apparaître une liste de tous vos profils d'utilisateurs.
Une fois que vous avez écrit les données de valeur correctes, cliquez sur OK .
Ensuite, dans le volet de registre de droite, double-cliquez sur État . Modifiez les données de la valeur à 0 et cliquez sur OK .
Fermez l'Éditeur du Registre et redémarrez votre ordinateur. Connectez-vous à votre compte d'utilisateur et vous devriez constater que tout est restauré et revenir à la normale.
Si vous rencontrez toujours des problèmes, lisez la suite pour savoir comment créer un nouveau compte utilisateur permanent.
Créer un nouveau profil
Si les instructions ci-dessus n'ont pas ramené votre profil, il est temps de créer un nouveau profil utilisateur. Notez que cela ne permettra pas de récupérer les paramètres de votre bureau, comme les préférences du papier peint ou de la barre des tâches, mais cela signifiera que vous aurez à nouveau un compte utilisateur permanent.
Étape 1: démarrer en mode sans échec
Pour commencer, vous devez démarrer votre PC en mode sans échec Comment démarrer en mode sans échec Windows 10 Comment démarrer en mode sans échec Windows 10 Mode sans échec est une fonctionnalité de dépannage intégrée qui vous permet de résoudre les problèmes à la racine, sans applications essentielles interférant. Vous pouvez accéder au mode sans échec de plusieurs façons, même si Windows 10 ne démarre plus. Lire la suite . Pour ce faire, redémarrez votre ordinateur. Sur l'écran de connexion, maintenez la touche Maj enfoncée et cliquez sur Alimentation> Redémarrer . Une fois cette opération terminée, vous serez sur l'écran Choisir une option . Allez à Dépannage> Options avancées> Paramètres de démarrage> Redémarrer .
Votre ordinateur va redémarrer à nouveau. Appuyez sur F4 pour le démarrer en mode sans échec.
Étape 2: Activer le compte administrateur
Une fois connecté, effectuez une recherche système pour cmd . Cliquez avec le bouton droit sur le résultat approprié et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur . Cela va ouvrir l'invite de commande. Entrez l'administrateur de l'utilisateur net / actif: oui et appuyez sur Entrée .
Notez que vous pouvez inverser cela dans le futur en exécutant la même commande, mais en changeant yes pour non .
Cela activera le compte administrateur caché sur votre ordinateur. Redémarrez, puis connectez-vous à ce nouveau compte.
Étape 3: Créer un nouveau compte
Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir les paramètres. Allez dans Comptes> Famille et autres utilisateurs . Cliquez sur Ajouter quelqu'un d'autre à ce PC . À ce stade, vous pouvez simplement suivre l'assistant. Toutefois, si vous souhaitez créer un compte local au lieu d'un compte Microsoft, cliquez sur Je n'ai pas les informations de connexion de cette personne, puis sur Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft .
Étape 4: Transférez vos fichiers
Redémarrez votre ordinateur et reconnectez-vous au compte administrateur. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir Run, entrez C: \ Users et appuyez sur Entrée . Accédez à votre ancien compte utilisateur endommagé.
Maintenant, copiez et collez tous vos fichiers utilisateur de cet ancien compte dans le nouveau. Vous voudrez le faire individuellement pour chaque dossier, sinon, vous pourriez accidentellement faire apparaître certains fichiers système cachés et problématiques.
Pour mettre en surbrillance tous les fichiers d'un dossier, appuyez sur Ctrl + A. Pour sélectionner ceux en vrac, maintenez la touche Ctrl enfoncée tout en cliquant sur le bouton gauche de la souris . Vous pouvez également maintenir le clic gauche et faire glisser les fichiers.
Puis appuyez sur Ctrl + C pour les copier. Revenez au dossier Utilisateurs dans le nouveau compte et appuyez sur Ctrl + V pour coller vos fichiers.
Une fois terminé, déconnectez-vous du compte administrateur et accédez à votre nouveau compte. Tous les fichiers que vous avez transférés seront là.
Compte récupéré, maintenant obtenir le Customizing
Maintenant, vous avez à nouveau un compte utilisateur permanent. Heureusement, dans ce scénario de corruption de profil, il ne résulte pas beaucoup de données perdues, mais malgré tout, vous devez sauvegarder régulièrement vos fichiers. Le Guide de sauvegarde des données Ultimate Windows 10 Le Guide de sauvegarde des données Windows 10 ultime Nous avons résumé chaque sauvegarde, restaurer, récupérer et réparer option que nous pourrions trouver sur Windows 10. Utilisez nos conseils simples et ne désespérez jamais sur les données perdues à nouveau! Lire la suite .
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Avez-vous déjà eu un profil d'utilisateur Windows corrompu? Comment avez-vous résolu le problème?
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