Dans cet article, nous allons mener une expérience et comparer les services de deux des plus grands services de livraison de nourriture sur le marché en ce moment: DoorDash et UberEats.
Si vous êtes prêt à continuer à travailler dans votre cabine (ou à regarder Netflix sur votre canapé) plutôt que de sortir pour prendre votre repas, alors asseyez-vous, sortez votre portefeuille et préparez-vous à commander.
Commander de la nourriture d'Uber Eats
J'ai déjà commandé plusieurs fois à Doordash auparavant, mais jamais à UberEats. J'avais un ami qui a commandé chez UberEats un jour, alors j'ai décidé de l'essayer moi-même.
En fait, j'ai décidé d'aller encore plus loin et de faire une comparaison directe entre le délai de livraison, le site Web et les caractéristiques techniques mobiles, et le professionnalisme pour les deux services de livraison de nourriture.
Lorsque vous visitez le site Web d'UberEats pour la première fois, vous trouverez un champ de recherche dans lequel vous pouvez entrer votre adresse.
UberEats est maintenant disponible UberEATS vous permet d'évaluer les restaurants UberEATS vous permet maintenant d'évaluer les restaurants Les utilisateurs d'UberEATS ont maintenant la possibilité d'évaluer tout ce qui concerne leur expérience, et pas seulement le mauvais livreur qui fait leurs enchères. Lire la suite dans plus d'une douzaine de grandes villes américaines. Ils cherchent également à étendre jusqu'à 40 villes au Royaume-Uni. Si vous vivez dans ou à proximité d'une grande ville des États-Unis, les chances sont assez bonnes, il est disponible. Tapez votre adresse de livraison et découvrez.
Commander la nourriture
La première chose que j'ai remarquée quand je l'ai fait, c'est un choix de restaurant beaucoup plus court que prévu. Il n'y avait qu'une seule page de restaurants répertoriés à Indianapolis, une ville animée par d'innombrables restaurants fast-food et restaurants.
Heureusement, j'ai remarqué que l'un de mes restaurants préférés était sur la page: Denny's. Mon but était de commander auprès de Denny à la même heure, de chaque service, et de voir quel service a mieux fonctionné.
Lorsque vous cliquez sur le restaurant que vous voulez, vous trouverez un menu assez complet qui comprend à peu près tout ce qui figure dans le menu habituel du restaurant, pour autant que je sache.
Je suis allé avec le Quesadilla poulet et saucisse, et un bol de soupe pour quelques dollars supplémentaires. Considérant que le prix de cet apéritif est seulement 6, 99 $, cela signifie que je pourrais potentiellement obtenir un déjeuner assez abordable 6 Sites parfaits pour trouver des recettes saines à l'heure du déjeuner 6 Sites parfaits pour trouver des recettes saines pour le déjeuner La seule façon de vous assurer Une alimentation équilibrée consiste à cuisiner la plupart de vos aliments à la maison. Mais qui a le temps pour ça? Vous faites - avec faire des recettes de déjeuner à l'avance. Lire la suite, en fonction de ce que les frais de livraison UberEats et la pointe vient à.
J'ai ajouté l'article au panier, puis j'ai ouvert le chariot pour voir quels seraient les dommages à mon portefeuille.
Sur la page récapitulative, j'ai trouvé les taxes calculées avec précision et des frais de livraison (réservation) de 4, 99 $. Cette somme a presque doublé le coût de ma commande - mais c'est le prix que vous payez quand vous ne voulez pas sortir dehors dans le froid et la neige.
En appliquant la commande, on m'a fourni une estimation de livraison d'environ une demi-heure.
Ceci est en fait assez standard pour l'un de ces services de livraison Comment commander des aliments avec votre téléphone peut ruiner votre santé Comment commander des aliments avec votre téléphone peut ruiner votre santé Les smartphones ont rendu notre accès à la nourriture malsaine extrêmement facile - voici comment. Lire la suite . Dans mon expérience, si vous commandez d'un restaurant, vous pouvez vous attendre à une heure d'attente pour obtenir votre nourriture. Si c'est un endroit de restauration rapide, vous pouvez éventuellement obtenir votre nourriture dans 30 minutes.
Obtenir votre livraison de nourriture
La fonctionnalité que j'aime vraiment à propos de UberEats est le suivi GPS. Une fois que vous commandez, vous verrez une carte qui indique où le restaurant que vous avez commandé est situé par rapport à vous.
Une fois que votre chauffeur ramasse votre nourriture, vous verrez une petite icône indiquant où se trouve le conducteur à un moment donné. C'était tellement pratique qu'une fois que le conducteur a tiré dans l'allée de mon bâtiment offie, j'ai décidé de descendre juste à la porte d'entrée pour lui sauver le voyage.
Vous recevez le numéro de téléphone du chauffeur. Si vous avez des problèmes, vous pouvez simplement leur téléphoner.
C'est exactement ce que j'ai fait, demandant au chauffeur d'attendre dehors et de venir chercher ma nourriture. Ce n'est pas nécessaire cependant. Généralement, les livreurs pour ces services de livraison de nourriture porteront la nourriture directement à votre porte. Ou si vous travaillez dans un bureau 9 Hacks IKEA pratiques pour votre bureau et votre poste de travail 9 Hacks IKEA pratiques pour votre bureau et votre poste de travail Qui a dit que les meubles IKEA devaient être terribles? Voici quelques astuces et astuces pour tirer le meilleur parti d'IKEA pour votre bureau. Lire la suite, directement à votre bureau.
La ligne de fond
Mon expérience avec UberEats était la suivante:
- La liste de sélection du restaurant était beaucoup plus courte que Doordash
- Les frais de livraison étaient raisonnables
- La livraison a été rapide
- La nourriture était chaude
- Le conducteur était très poli et professionnel
Dans l'ensemble, je donnerais à UberEats un 3 sur 5. Cependant, une fois qu'ils augmenteront leur bibliothèque de restaurant, ce serait probablement 4 sur 5.
Commander de la nourriture de Doordash
Doordash est un service que j'ai utilisé auparavant, donc rien ici n'était trop surprenant. Ce que j'ai toujours aimé à propos de Doordash, c'est le nombre de choix que vous trouverez lorsque vous naviguerez sur la page principale - en supposant que vous vivez dans une zone avec beaucoup d'options.
Le menu que vous trouverez pour Denny's à Doordash est identique au menu disponible sur UberEats. Beaucoup de choix, donc j'ai choisi de commander la même chose que j'avais commandé auparavant chez UberEats.
Tout comme avec le processus de commande UberEats, avec Doordash vous pouvez également offrir des instructions supplémentaires si vous avez des besoins particuliers ou des demandes spécifiques.
Le prix de départ de la nourriture est comparable à UberEats. Trouver un endroit où se restaurer selon l'endroit où les gens aiment aller Trouver des endroits où se restaurer selon l'endroit où les gens aiment aller Cette application permet aux utilisateurs de voter pour leur favori restaurants locaux dans de nombreuses catégories différentes. Lire la suite .
Les frais de livraison (ou «frais de réservation» comme l'appelle UberEats) était en fait un dollar de moins avec Doordash. Avec Doordash, les frais dépendent du restaurant que vous décidez de commander. Donc, si vous restez dans les restaurants avec des frais de moins de 4, 99 $, vous êtes déjà en avance sur le jeu en allant avec Doordash.
Ensuite, il vous suffit de remplir vos informations de carte de crédit (ou sélectionnez-le, si vous avez déjà commandé chez Doordash), puis cliquez sur Passer la commande .
Contrairement à UberEats, Doordash ne vous donne pas de carte avec l'emplacement GPS de votre commande. Au lieu de cela, vous verrez une barre de progression en direct qui se met à jour au fur et à mesure que votre commande est cuite, ramassée par le livreur et finalement livrée.
Un avantage de Doordash est que vous pouvez éditer les instructions de livraison à la volée, même après la soumission de la commande. Avec UberEats, la seule façon de fournir une correction de livraison est de décrocher le téléphone et d'appeler le chauffeur.
Après chaque commande, Doordash vous donne l'opportunité de donner votre avis sur le restaurant et le livreur. Je vous recommande de le faire parce que les conducteurs ont tendance à le prendre très au sérieux. On m'a même rappelé de remplir l'avis, donc je soupçonne qu'ils obtiennent des incitations en fonction de leurs notes.
Pour cette livraison, j'ai reçu la nourriture beaucoup plus rapidement que le délai de livraison estimé (d'au moins 15 minutes). La nourriture était chaude et c'était bon.
La ligne de fond
Mon expérience avec Doordash était la suivante:
- La liste de sélection du restaurant était beaucoup plus longue que Doordash
- Les frais de livraison étaient inférieurs à UberEats pour les restaurants, supérieurs pour les autres
- La livraison a été rapide
- La nourriture était chaude
- Le conducteur était très poli et professionnel
Dans l'ensemble, je donnerais à Doordash un 4 sur 5. Le point plus élevé que UberEats est le fait qu'il y a une plus grande sélection, et il est possible d'obtenir des frais de livraison plus abordables si vous choisissez judicieusement.
Gardez à l'esprit que chaque expérience de livraison ne sera pas la même. Une fois, j'ai commandé le petit déjeuner de Denny's à 9h30 du matin en utilisant Doordash, et je n'ai pas reçu la commande avant 11h30. Pour aggraver les choses la nourriture et le café était froid. Cependant, sur 10 commandes avec Doordash, c'était ma seule mauvaise expérience. Évaluer ces conducteurs mal, et cela devrait les débusquer.
Faire votre propre choix
Je recommanderais d'essayer les deux services en premier, si vous êtes nouveau à l'achat d'un produit alimentaire. 7 façons d'obtenir des repas frais et sains Livré à votre domicile 7 façons d'obtenir des repas frais et sains livrés À votre domicile Un service de livraison de repas peut être exactement ce dont vous avez besoin pour commencer à profiter d'aliments frais et sains. Voici plusieurs services qui offrent une gamme d'options de personnalisation. Lire la suite . Prenez votre propre décision en fonction de vos propres expériences. Cela peut être super pratique, et pendant les froides journées d'hiver, cela vaut la peine de payer les frais de livraison pour rester au chaud. Les chances sont assez bonnes que vous apprécierez aussi.
Avez-vous déjà essayé Doordash ou UberEats? Quelle est votre opinion de chacun? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous!