Pourquoi ces 7 industries espionnent sur vos messages de médias sociaux

La majeure partie de votre vie est probablement disponible sur vos comptes de médias sociaux. Mais savez-vous qui les regarde? Ces sept industries surveillent de près vos publications.

La majeure partie de votre vie est probablement disponible sur vos comptes de médias sociaux.  Mais savez-vous qui les regarde?  Ces sept industries surveillent de près vos publications.
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Sur les réseaux sociaux, vous ne savez jamais vraiment qui regarde ce que vous publiez. Malgré cela, de nombreux utilisateurs de médias sociaux sont devenus cavaliers avec les informations qu'ils partagent en ligne.

La disponibilité de cette information peut entraîner des problèmes avec les amis, les membres de la famille et les entreprises que vous ne saviez même pas regarder.

Les entreprises veulent vendre et veulent vendre à vous . Le meilleur moyen pour vous de devenir un client fidèle est de recueillir autant d'informations que possible sur qui vous êtes, où vous allez et ce que vous aimez.

Entrez vos profils de médias sociaux.

Même vos informations de base, telles que votre sexe, votre nom et votre âge, sont idéales pour une publicité ciblée. Pourquoi est-ce que je vois cette annonce? Comment les annonces de médias sociaux vous ciblent Pourquoi est-ce que je vois cette annonce? Comment les annonces de médias sociaux vous ciblent Chaque site de médias sociaux nous montre des publicités. Mais parfois, ces annonces peuvent devenir très spécifiques à votre égard, vous montrant souvent des publicités qui vous paraissent étranges et stalker. Comment font-ils cela? Lire la suite . Ajoutez quelques images publiques, quelques posts Instagram liés à la géolocalisation et un flux Twitter pointu, et les entreprises se retrouvent dans une mine d'opportunités.

Qui vous regarde?

Si vous voulez jouer en toute sécurité, supposons que tout le monde puisse regarder tout ce que vous publiez en ligne. Mais si cela vous semble un peu restrictif, sachez que ces sept industries accordent certainement une attention particulière.

1. Hôtels

Les hôtels mettent beaucoup d'efforts pour impressionner les clients afin qu'ils puissent se faire connaître par le bouche à oreille. En ligne, ils utilisent une technique appelée géofencing pour collecter des informations, ce qui leur permet de voir tous les messages publics créés dans une zone géographique donnée.

Grâce à ces publications de Facebook, Twitter et Instagram, les directeurs d'hôtels peuvent cibler leurs clients de manière ciblée. Par exemple, ils peuvent envoyer un surclassement de chambre gratuit à un couple célébrant un anniversaire, ou offrir une expérience de spa gratuite à quelqu'un qui reçoit beaucoup de visibilité sur les médias sociaux.

Les hôtels utilisent également les médias sociaux pour contacter les personnes qui mentionnent la chaîne hôtelière (positivement ou négativement) dans leurs messages. Cela commence une conversation en tête-à-tête - et la recherche montre un lien direct avec les réservations futures.

Cela peut sembler avantageux pour tous, mais cela vaut la peine d'être considéré. Est-ce qu'un massage vaut vraiment la peine d'être utilisé pour de la publicité gratuite à votre insu?

2. Entreprises de test standardisées

En 2015, un surintendant du New Jersey a appris que Pearson (la société d'essai normalisée responsable de nombreux tests effectués à travers le monde) surveillait activement l'utilisation des médias sociaux par les étudiants.

Pearson a tendu la main au surintendant par crainte qu'un élève ait partagé une question de test sur Twitter (ce qui s'est avéré plus tard faux). Pourquoi surveillaient-ils en premier lieu les flux des médias sociaux des étudiants? Surtout que cette situation implique des mineurs, c'est plus qu'un peu inattendu et inquiétant.

3. Compagnies d'assurance

Les compagnies d'assurance sont connues pour être difficiles à naviguer. Cochez la mauvaise case sur un formulaire ou utilisez la mauvaise phrase dans une conversation, et votre demande sera refusée. Après tout, si un élément de preuve peut sauver l'argent de votre compagnie d'assurance, ils vont s'assurer qu'ils l'utilisent.

Vos profils de médias sociaux peuvent agir comme preuve (bien que cela puisse varier légèrement en fonction des lois locales). Même des légendes vagues sur vos activités quotidiennes peuvent être utilisées comme «preuves» dans les réclamations contentieuses.

Plusieurs fois cela est fait pour prévenir la fraude à l'assurance. Les assureurs utilisent les médias sociaux Facebook Confidentialité: 25 choses Le réseau social vous connaît Facebook Confidentialité: 25 choses que le réseau social sait sur vous Facebook connaît une quantité surprenante de nous - informations que nous faisons volontiers. À partir de cette information, vous pouvez être classé dans un groupe démographique, vos «goûts» enregistrés et les relations surveillées. Voici 25 choses que Facebook connaît ... Lisez plus pour savoir si une personne qui prétend avoir subi une blessure grave court un marathon ou si un objet «volé» apparaît sur une photo.

Mais il peut aussi être utilisé moins directement. Par exemple, si quelqu'un publie un Instagram de comportement imprudent de conduite, ils peuvent voir des conséquences reflétées dans leurs taux d'assurance. Comme on peut le voir dans la vidéo ci-dessus, quelque chose d'aussi simple qu'une photo d'une canette de bière peut avoir de sérieuses implications.

4. Propriétaires

Vous cherchez à déménager dans un nouvel endroit? Vous pouvez d'abord effectuer une analyse rapide de vos profils de médias sociaux publics.

Surtout dans les zones avec des marchés locatifs compétitifs, les propriétaires ont le dessus dans les décisions de location. La quantité d'informations que vous fournissez sur l'application de location moyenne (nom complet, date de naissance, adresse actuelle, occupation actuelle) est souvent plus que suffisante pour vous localiser sur les médias sociaux.

Si vous cherchez à louer, il est intéressant d'examiner votre profil du point de vue du propriétaire. Peut-être cacher des photos de fête 9 choses que vous ne devriez jamais partager sur les médias sociaux 9 Choses que vous ne devriez jamais partager sur les médias sociaux Faites attention à ce que vous partagez sur les médias sociaux parce que vous ne savez jamais quand quelque chose pourrait revenir et gâcher votre vie. Même les messages les plus innocents pourraient être utilisés contre vous. Lire la suite et cesser de se plaindre d'être fauché sur Twitter. Ces messages simples peuvent être très éclairants pour un propriétaire - et même si ce n'est pas une représentation fidèle de votre vie, cela pourrait vous coûter le contrat.

5. Universités

Beaucoup d'étudiants ne réalisent pas que leurs comportements en ligne peuvent avoir des répercussions importantes dans leur vie hors ligne. Les universités ont beaucoup à faire à la réputation de leurs étudiants, et elles n'ont pas peur de couper les liens si nécessaire.

Il n'est pas rare que les élèves affichent des photos qui impliquent des activités illégales (comme la consommation d'alcool par des mineurs), du harcèlement ou du contenu à caractère sexuel en ligne. Avec la popularité des géofiltres, la géolocalisation et les hashtags propres aux universités, les universités sont régulièrement associées à ces activités, que les étudiants s'en rendent compte ou non.

Une grande partie de cette surveillance provient de l'université elle-même, mais elle peut aussi provenir de dénonciateurs au sein de la communauté étudiante. D'autres étudiants peuvent envoyer des captures d'écran de messages privés à l'administration, et les posts offensifs avec des commentaires en colère deviennent souvent viraux.

Lorsqu'une telle situation se produit, les universités peuvent réagir de différentes façons pour protéger leur marque. Cependant, ces messages sur les réseaux sociaux (qu'ils soient destinés à des conversations privées ou non) peuvent également entraîner des suspensions, des expulsions et / ou la participation de la police.

6. Employeurs potentiels

Si vous êtes actuellement sur le marché du travail, vos profils de médias sociaux doivent être parfaitement clairs.

C'est une bonne idée de Google votre nom complet Comment votre réputation en ligne peut être endommagée et comment y remédier Comment votre réputation en ligne peut être endommagée et comment y remédier Protéger votre réputation en ligne importe plus que vous ne le pensez. Une seule mauvaise mention peut ruiner un travail, une relation ou votre statut social. Voici pourquoi vous devez le protéger avec des outils en ligne. Lire la suite (avec toute information d'identification que vous fournissez sur votre CV et lettre de motivation). Découvrez les résultats et modifiez vos médias sociaux en conséquence.

Ce niveau de prudence ne devrait pas nécessairement se terminer lorsque vous obtenez un emploi. Tout comme les étudiants peuvent perdre leur place à l'université, les employés peuvent également atterrir dans l'eau chaude en raison d'une erreur en ligne. C'est toujours une bonne idée de garder vos profils privés aussi sécurisés que possible, et d'utiliser les profils de médias sociaux publics avec prudence.

Dans notre monde connecté, il est difficile de savoir où tracer la ligne entre la vie publique et la vie privée. En règle générale, si vous ne voulez pas que votre patron lise un message, ne le mettez pas en ligne. C'est vraiment aussi simple que ça.

7. La police

Pour être clair, ce n'est pas une mauvaise chose en soi pour la police d'utiliser les médias sociaux. Après tout, le crime a lieu sur les médias sociaux Crime, terrorisme et sécurité: le côté obscur des médias sociaux Crime, terrorisme et sécurité: le côté obscur des médias sociaux Les médias sociaux ne sont pas seulement des mèmes de chat et des vidéos farces. Les utilisateurs de Facebook, Twitter et Tumblr peuvent tout aussi facilement tomber sur des documents plus sombres distribués par des groupes terroristes technologiquement qualifiés. Que devriez-vous faire à ce propos? Lire la suite et il n'y a pas d'autre moyen de l'étudier! Cependant, il est toujours important d'examiner de façon critique la façon dont les forces policières utilisent les médias sociaux pour enquêter et poursuivre les criminels.

Par exemple, les médias sociaux peuvent être un moyen utile de recueillir des preuves entourant un crime. Cela est particulièrement vrai pour les messages de médias sociaux publics dans un environnement où un crime s'est produit. Par exemple, si vous avez pris une photo d'une scène de crime quelques minutes avant un vol, votre message pourrait aider à fournir des détails contextuels importants.

De nombreux services de police constatent également une amélioration de leurs relations communautaires après avoir développé une présence dans les médias sociaux. Ils sont en mesure d'interagir avec les membres de la communauté en temps réel en répondant directement aux préoccupations qu'ils voient tendances dans leur région.

Mais les photos et les légendes des autres utilisateurs constituent-elles un résumé précis ou complet des événements? Quand les conversations sur les médias sociaux franchissent-elles le pas pour inciter quelqu'un à commettre un crime? Comment vous assurez-vous que la police mène des enquêtes sur les médias sociaux avec une compréhension approfondie de la culture des médias sociaux? Il est important de considérer toutes ces questions (et plus encore) alors que les forces policières continuent de développer leurs stratégies de médias sociaux.

Cette approche de collecte d'informations est-elle éthique?

Techniquement, il n'y a rien d'illégal dans la majorité des approches de cette liste. Mais, tout comme quelqu'un fouillant dans vos poubelles ou examinant de près vos effets personnels, les entreprises qui espionnent vos messages sur les réseaux sociaux se sentent mal.

Cependant, dans le contexte de l'éthique, la réponse est un peu plus floue. Beaucoup d'internautes pensent qu'une fois que quelque chose est en ligne, c'est un jeu équitable. Cette ligne de raisonnement conduit rapidement à 5 façons de ruiner la vie en ligne 5 façons de ruiner la vie en ligne L'Internet n'est pas aussi anonyme que vous pourriez le penser. Si quelqu'un veut savoir qui vous êtes et où vous vivez, le plus petit bout d'information peut vous revenir ... Lisez plus, les mèmes viraux, les blagues cruelles et le cyberharcèlement.

Cependant, la plupart de votre vie se passe aux yeux du public. Les gens peuvent facilement vous voir entrer chez vous, acheter des produits d'épicerie ou vous embarrasser accidentellement en public.

Même si vous mettez cette information sur le marché, les normes éthiques de notre société n'incitent certainement pas un analyste publicitaire à suivre quelqu'un dans son quartier ou à l'épicerie.

Dans mon esprit, il ne devrait pas y avoir de distinction entre les informations que vous partagez en ligne et les informations que vous partagez hors ligne. Sur le plan éthique, votre vie ne devrait pas être une série de points de données que les entreprises peuvent consommer de leur plein gré, sans conséquence.

Malheureusement, une discussion sur l'éthique est presque hors de propos.

Le fait est qu'il y a des gens qui croient que tout ce qui se passe sur Internet est juste - et, pour le moment, il est impossible de les arrêter. Même lorsqu'il s'agit d'un cybercrime, les dommages sont souvent commis bien avant que le coupable soit traduit en justice.

Protégez vos informations personnelles en ligne

Il est certainement troublant de savoir que tout ce que vous publiez sur vos pages personnelles peut affecter votre vie de manière si sérieuse. Chaque individu aura un niveau différent de confort avec la façon dont leurs pages de médias sociaux sont privées. C'est bien de décider de continuer à partager publiquement vos posts et photos, aussi longtemps que vous savez exactement qui pourrait vous surveiller.

Si vous vous inquiétez de votre présence en ligne après avoir réalisé ce que les entreprises peuvent apprendre sur vous Que se passe-t-il lorsque les réseaux sociaux connaissent vos informations génétiques? Que se passe-t-il lorsque les réseaux sociaux connaissent votre information génétique? Considérons certaines des entreprises les plus puissantes en informations de la planète: les réseaux sociaux. Et s'ils avaient votre ADN? Pour en savoir plus sur vos publications sur les réseaux sociaux, gardez les conseils suivants à l'esprit:

  1. Réfléchissez avant de poster. Peu importe la qualité de vos paramètres de sécurité, vos amis peuvent toujours prendre une capture d'écran de photos, de vidéos ou de texte que vous publiez en ligne.
  2. Les paramètres de confidentialité sont là pour une raison. Même s'ils ne sont pas totalement sûrs, les paramètres de confidentialité sont toujours meilleurs que l'accès totalement public à vos pages de médias sociaux privées! Gardez tout objet même légèrement énervé ou sensible enfermé derrière autant de paramètres de sécurité que possible. Les profils publics devraient être exempts de presque toutes les informations d'identification et utilisés avec prudence.
  3. Utilisez les fonctionnalités des médias sociaux à bon escient. Marquer un emplacement, utiliser un hashtag amusant ou utiliser l'option «se connecter avec Facebook» peut sembler amusant ou facile à ce moment-là. Cependant, réfléchissez à la façon dont ces actions peuvent livrer vos informations directement aux entreprises qui les utiliseront à leur propre avantage.

Connaissez-vous une autre industrie qui suit les messages des médias sociaux pour obtenir des informations privilégiées? Comment protégez-vous vos messages? Faites-moi savoir dans les commentaires!

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