Les confirmations de lecture sont le moyen le plus courant de savoir si le destinataire de votre courriel a ouvert (et peut-être lu) votre courriel ou non. C'est une notification qui est envoyée par le client de messagerie comme confirmation. Gmail n'a pas de confirmation de lecture. Ou au moins les comptes Gmail personnels n'ont pas de reçus de lecture. Les confirmations de lecture sont disponibles uniquement pour les clients Google Apps for Business, Education et Government.
Bien que les reçus de lecture soient importants dans le monde professionnel - il est bon d'avoir la preuve que l'e-mail a été reçu et lu - c'est utile pour la même raison pour les utilisateurs à domicile. Vous pourriez envoyer un courriel essentiel à un ami pour l'aviser d'un changement de plan. Un reçu de lecture vous permet au moins de savoir si votre ami l'a lu ou si vous devez l'appeler à temps.
Vous pouvez utiliser quelques solutions de contournement pour apporter une sorte de méthode de suivi pour les services en ligne comme Gmail et Yahoo Mail. Ils ne sont pas parfaits mais en voici trois:
Utiliser une application Web de suivi des e-mails
La première solution consiste à utiliser une image de suivi et à l'intégrer dans votre courrier électronique sortant. Les images de suivi sont des fichiers d'image hébergés qui peuvent capturer les clics de souris et les filtrer via des analyses backend. Vous pouvez généralement les trouver sur des pages Web pour surveiller les hits de pages et les pay-per-clicks, les campagnes de marketing par e-mail, et même les spams. Le suivi est assez omniprésent sur le Web et, comme tout, il y a des avantages et des inconvénients, mais pour le moment, cela dépasse le cadre de cet article.
[PLUS DE TRAVAUX] SpyPig est un service gratuit de suivi des courriels qui utilise une image de suivi intégrée et vous envoie une notification par courriel lorsque le destinataire ouvre votre message. Il est non intrusif que vous venez de donner votre adresse e-mail à l'application. Le processus comporte cinq étapes: vous entrez votre ID d'e-mail et le titre du message. Choisissez parmi les cinq images disponibles pour créer l'image de suivi. Ensuite, vous devez copier et coller l'image SpyPig dans votre e-mail et envoyer l'e-mail.
Lorsque le destinataire ouvre l'e-mail, le suivi est activé en raison du code JavaScript sous-jacent et une notification est envoyée à l'adresse e-mail de l'expéditeur.
Les conditions qui permettront à SpyPig de suivre si le destinataire a ouvert l'e-mail sont les suivantes: l'e-mail du destinataire doit être défini sur HTML / JavaScript et les images doivent pouvoir être téléchargées. Certains clients de messagerie (même Gmail) demandent la permission.
WhoReadMe est une autre application web de suivi d'email. Il faut une approche similaire d'intégration d'une image de suivi transparente avec un identifiant unique dans votre email. Vous devez vous inscrire sur le site gratuitement. Ensuite, vous pouvez directement envoyer l'e-mail depuis votre propre client de messagerie en ajoutant le suffixe ".whoreadme.com" à l'adresse e-mail de votre destinataire. Par exemple: [email protected] . L'image de suivi est chargée à partir du serveur d'applications Web et un e-mail de notification est envoyé à l'expéditeur. L'application a également sa propre fenêtre de composition, mais je ne pense pas que vous l'utiliserez trop souvent.
WhoReadMe vous indique également quand les pièces jointes sont téléchargées. D'autres extras incluent des informations sur l'emplacement du destinataire, le navigateur et les informations sur le système d'exploitation; le destinataire de la durée prend pour lire votre email et plus. WhoReadMe vous permet d'envoyer 20 emails par jour et de recevoir un maximum de 50 notifications (par email, Twitter ou Boxcar) tous les jours.
Je n'ai pas pu vérifier pour le fait la sécurité de l'email qui est envoyé. Bien que l'application dispose d'une politique de confidentialité, je serais toujours pencher pour la prudence et vous demander de regarder plus loin.
Utiliser une application de raccourcissement de lien
L'utilisation de base des raccourcis de lien est simplement de raccourcir une longue URL lorsque nous la partageons sur les médias sociaux. Mais les raccourceurs de liens créent des liens traçables et sont supportés par des analyses qui peuvent être aussi simples que le nombre de clics sur ce lien. Voir l'écran ci-dessous pour un instantané du service de raccourcissement des liens de Google:
La solution de contournement imparfaite pour effectuer le suivi des e-mails à l'aide d'une URL courte consiste à utiliser des URL courtes au lieu de longues dans votre e-mail. Le suivi d'URL est exploité au maximum par des campagnes d'email pour surveiller les liens qui sont cliqués. Vous pouvez les utiliser dans le même but dans vos emails personnels, mais il n'y a aucune garantie que le destinataire cliquera sur le lien court. Vous pouvez également inclure un court message et demander à la personne de cliquer sur le lien pour confirmer qu'elle l'a lu.
Parmi les trois solutions, je pencherais vers un mélange de SpyPig et des raccourcis de lien dans mon email. Personnellement, je pense que sa mauvaise étiquette d'e-mail pour demander une confirmation de lecture pour chaque courrier. Il devrait être utilisé avec parcimonie pour seulement les plus importants.
Pensez-vous que le suivi par e-mail est également important pour les mails personnels? L'utilisez-vous souvent dans MS Outlook ou dans vos mails professionnels? Dites-nous votre opinion et si vous connaissez d'autres trucs pour le suivi des courriels.