Ils disent que les iPhones sont la cible numéro un pour les voleurs et les pickpockets partout. Ils sont précieux et faciles à vendre à des victimes sans méfiance. Alors Apple a pris des mesures pour rendre l'iPhone moins souhaitable, y compris des fonctionnalités telles que Activation Lock, essuyage à distance et l'application localisateur Find My iPhone.
Mais cela ne signifie pas que vous devriez prendre les choses en main si vous découvrez où est passé votre téléphone. Comme l'a découvert Jeremy Cook, 18 ans, le voleur pourrait être un homme extrêmement violent avec une arme à feu. Cook a été abattu alors qu'il essayait de récupérer son smartphone volé.
Alors que faites-vous quand votre téléphone va walkies? Adoptez-vous une approche proactive ou attendez-vous que la police fasse son travail? Discutons.
Les premières choses d'abord ... Respirez
Lorsque vous découvrez que votre téléphone est parti, vous allez être soit furieux, contrarié ou les deux. C'est normal - après tout, vous venez d'être volé. Mais c'est aussi une combinaison très dangereuse. Parce que dans cet état, vous ne pensez pas clairement, et votre jugement est faussé. Avant que vous le sachiez, vous pourriez faire quelque chose que vous regretterez plus tard.
Donc, pour commencer - arrêter. Respirez et mettez les choses en perspective.
Assurez-vous que vous ne l'avez pas simplement égaré
Trouvez mon iPhone Trouvez votre iPhone, iPad ou iPod Touch perdu ou volé avec Find My iPhone Trouvez votre iPhone, iPad ou iPod Touch perdu ou volé avec Find My iPhone Lire la suite est plus orienté vers la recherche de votre téléphone si vous l'avez égaré il a volé. Donc, si vous êtes assis dans votre salon et que vous ne trouvez tout d'un coup votre téléphone, vous pouvez utiliser Find My iPhone pour faire deux choses.
Un, confirmer que l'appareil est effectivement dans votre maison, et d'autre part, vous pouvez obtenir le téléphone pour faire un son son fort bruyant. Ensuite, vous pouvez suivre le bruit et, espérons-le, trouver le téléphone. Vous pouvez le faire depuis un autre iDevice (si vous en avez un), ou depuis iCloud en ligne.
Ne soyez pas tenté de récupérer un iPhone volé seul
Find My iPhone a une fonction qui vous présente une petite icône de voiture. Si vous appuyez dessus, cela vous donnera des instructions précises de conduite et de marche sur Apple Maps Apple Maps est-elle un navigateur fiable? Apple Maps est-elle un navigateur fiable? Après avoir remplacé la navigation de Google, Apple Maps a connu un début difficile, des tas de critiques et des blagues très drôles - mais a-t-il été pardonné? Lire la suite, à la résidence où le téléphone est actuellement situé. Cela pourrait vous tenter de récupérer le téléphone et de malmener le coquin qui l'a pris. Mais ce serait une très mauvaise idée. Regardez ce qui est arrivé à Jeremy Cook.
Il y a des cas où les gens ont réussi à récupérer leur téléphone. Un exemple est notre propre membre du personnel James, dont l'iPhone de la femme a disparu Comment utiliser Trouver mon iPhone pour obtenir votre iPhone volé Comment utiliser Trouver mon iPhone pour obtenir votre iPhone volé Retour Longue histoire: ma femme a volé son iPhone quand elle mal placé au travail l'autre jour. J'ai pu me connecter à son compte iCloud et finalement récupérer l'appareil. Lire la suite . Il a fait savoir via le téléphone qu'il était capable de les retrouver ("j'ai un ensemble de compétences très particulier"), et ils avaient une chance de retourner le téléphone avant que les pluies de l'Enfer ne tombent sur eux. Le jour suivant, sa femme a récupéré le téléphone.
Un autre exemple est la résidente de Los Angeles, Sarah Maguire, qui a retracé l'iPhone (et l'iPhone de sa colocataire qui a également été volé par la même personne), et elle a marché jusqu'à la porte d'entrée pour les récupérer. Et elle l'a fait.
Mais cette approche a été vivement critiquée par le procureur du district de San Francisco, George Gascón, qui a déclaré au New York Times:
"C'est un phénomène nouveau - il ne s'agit pas simplement de courir après la personne pour attraper le téléphone. Cela ouvre la possibilité aux gens de se faire justice eux-mêmes, et ils peuvent se retrouver dans une eau vraiment profonde s'ils vont dans un endroit où ils ne devraient pas aller ».
"Certains ont réussi", a déclaré M. Gascón. "D'autres ont été blessés".
Aller à la police
La meilleure chose à faire est d'entrer dans votre poste de police local, montrez-les sur un iDevice ou iCloud en ligne où se trouve votre téléphone, et demandez aux agents d'aller à la résidence en question et d'obtenir votre téléphone. La police est la mieux formée pour gérer ces situations de manière plus sûre que d'être un héros solitaire.
Mais avant d'aller à la police, assurez-vous d'utiliser la fonction de verrouillage dans Find My iPhone. Marquer comme perdu - et verrouiller le téléphone - vous permettra d'entrer un numéro de téléphone où vous pouvez être joint, et un message personnel si une âme aimable est assez honnête pour vous le renvoyer (ou un message plus inquiétant, comme James a choisi faire).
Si vous n'avez pas encore de mot de passe sur le téléphone, vous en définissez un ici. Le téléphone restera verrouillé et inutilisable jusqu'à ce que vous entriez votre mot de passe et mot de passe pour le déverrouiller à nouveau. Agissez aussi vite que possible si vous trouvez votre appareil avec Find My iPhone, car une fois l'appareil éteint, il n'est plus traçable.
La police peut-elle réellement aider?
C'est impossible de répondre définitivement. Certains services de police sont plus occupés que d'autres. Si vous êtes entré dans le NYPD par exemple, vous pourriez vous faire dire qu'un téléphone manquant est extrêmement prioritaire compte tenu des ressources disponibles. Si votre département de police local ne voit pas beaucoup d'action alors vous pouvez avoir plus de chance.
Cela peut aussi dépendre de savoir si ce département de police particulier est technophile. Si ce n'est pas un technicien averti, alors vous devriez essayer d'expliquer le mieux possible la nature de la situation et comment le téléphone ne sera pas nécessairement traçable une fois la batterie ou la connexion de données disparues - ils seront plus enclins à agir ils le savent.
S'il est impossible de récupérer le téléphone ...
Il se peut qu'il devienne impossible de récupérer votre téléphone pour diverses raisons. Peut-être que la police refuse de s'impliquer? Peut-être que le criminel l'a déjà vendu? Peut-être que vous avez cherché haut et bas et ne pouvez toujours pas le trouver? Dans ces scénarios, il est temps d'effacer à distance le téléphone.
Idéalement, sauvegardez votre iPhone régulièrement Tout ce que vous devez savoir sur la sauvegarde et la restauration de votre iPhone depuis iTunes Tout ce que vous devez savoir sur la sauvegarde et la restauration de votre iPhone depuis iTunes La plupart des utilisateurs d'iPhone considèrent comme acquis que le contenu de leur iPhone est sauvegardé sans fil sur leur compte iCloud, mais il est toujours utile de savoir comment restaurer votre iPhone depuis iTunes. Lire la suite, donc l'effacement du téléphone ne serait qu'un inconvénient mineur. Il suffit de suivre les instructions dans Trouver mon iPhone, et en supposant que vous avez votre sauvegarde iCloud ou iTunes, vous pouvez facilement tout restaurer à nouveau Lorsque les iPhones vont mal - Restauration à partir des sauvegardes iCloud [iOS] Lorsque les iPhones vont mal - Restauration à partir des sauvegardes iCloud un produit Apple, l'iPhone fonctionne bien? Malheureusement, nous ne vivons pas dans un monde parfait et indépendamment de ce que n'importe qui vous dira, iOS n'est pas parfait. Les choses vont mal, mais heureusement là-bas ... Lire la suite lorsque vous récupérez le téléphone.
Mesures préventives que vous pouvez prendre
Lors de l'achat d'un iPhone, il existe des mesures préventives que vous pouvez mettre en place au cas où votre téléphone serait volé dans le futur. Il n'y a rien comme être préparé.
Mettre un mot de passe
Imaginez si votre téléphone n'avait pas de mot de passe et que le voleur a commencé à regarder dans vos affaires. Réfléchissez un instant à ce à quoi ils auront accès. Vos emails, vos contacts, vos conversations Facebook (révélant peut-être des informations confidentielles), Apple ou Google Maps qui a programmé votre adresse (amenant le voleur à venir tenter à nouveau sa chance), photos, vidéos, un gestionnaire de mots de passe avec tous vos comptes ... il suffit de me donner les frissons.
Alors faites-vous une faveur énorme et mettez en place un code d'accès. Oui, c'est une douleur royale qui se connecte constamment quand vous avez besoin de voir votre téléphone. Mais pensez à l'alternative. Lequel préfèrerais tu? Dirigez-vous vers Paramètres> Touch ID & Passcode pour le configurer, et désactivez le Simple Passcode si vous êtes vraiment concerné.
Envisager de désactiver les notifications d'écran de verrouillage
Alors, quelqu'un se saisit de votre téléphone, et même si le téléphone est verrouillé, les notifications apparaissent toujours sur l'écran. Les messages SMS (auxquels on peut répondre, se faire passer pour vous) et les aperçus d'email sont deux choses qui viennent immédiatement à l'esprit. Voulez-vous que le voleur puisse les lire malgré le code? Pensez à l'éteindre alors.
Désactiver Control Center, Passbook et Siri sur l'écran de verrouillage
Le centre de contrôle est la zone en bas de l'écran que vous faites pivoter vers le haut avec votre doigt. Il a le curseur de luminosité, le curseur de volume, les boutons pour le wifi, Bluetooth, et d'autres. Il a également la caméra et Airdrop AirDrop ne fonctionne pas? Résoudre vos problèmes de transfert de fichiers AirDrop ne fonctionne pas? Résoudre vos problèmes de transfert de fichiers Vous avez des problèmes avec AirDrop? Nous pouvons vous guider à travers toutes vos options disponibles. Lire la suite . Encore une fois, pas exactement les fonctions désirables que vous voulez un voleur pour arriver à Stop Siri & Notification Center Donner vos secrets d'iPhone Stop Siri & Centre de notification Donner vos secrets d'iPhone Laisser votre iPhone sur la table pendant que vous allez à la barre est correct s'il est verrouillé, droite? Après tout, vos amis ne peuvent pas accéder à l'information ou poster des messages calomnieux sur Facebook ... non? Lire la suite, est-ce?
De même, vous pouvez et devez également désactiver l'accès au Passbook et à Siri. Si vous n'utilisez pas Siri, vous devriez être si vous n'utilisez pas Siri Maintenant, vous devriez être la plupart des publicités, des blagues, et des médias Le battage médiatique autour de l'assistant vocal iOS d'Apple, Siri, s'est calmé, mais je rencontre toujours des utilisateurs d'iPhone qui ne profitent pas de cette puissante fonctionnalité. Juste l'autre jour ... Lire la suite de l'écran de verrouillage. Tout peut être fait dans la section Passcode dans les paramètres.
Activer la recherche de mon iPhone
Bien sûr, les chances de trouver votre téléphone sont bien moindres si vous n'avez pas Find My iPhone. Ces jours-ci, la fonctionnalité se double d'Activation Lock, qui empêche tout voleur potentiel d'effacer votre iPhone (via iTunes) sans avoir d'abord besoin de votre mot de passe. Donc, tout le voleur a essentiellement un presse-papier coûteux, une autre raison pour laquelle vous devriez toujours inspecter complètement tout iPhone d'occasion qui vous est offert. Acheter ou vendre un iPhone ou un iPad usagé sous iOS 7? Lisez ceci d'abord! Acheter ou vendre un iPhone ou iPad utilisé sous iOS 7? Lisez ceci d'abord! Ce n'est pas un secret que iOS est un système d'exploitation sécurisé, mais la dernière mise à jour du firmware d'Apple ajoute encore un autre niveau de protection pour les consommateurs. Lire la suite .
Activer "Effacer les données après 10 échecs tentatives de code"
C'est une fonctionnalité très pratique à avoir. En donnant à la personne seulement 10 tentatives pour obtenir le mot de passe juste avant que l'information n'explose, elle arrête les attaques par force brute, et vous donne la tranquillité d'esprit que vos informations sont plus ou moins sécurisées.
Bien sûr, deux choses à garder à l'esprit. Tout d'abord, assurez-vous que vous n'obtenez pas votre propre mot de passe erroné 10 fois, et d'autre part ...
... Assurez-vous de sauvegarder jusqu'à iCloud ou iTunes tous les jours
Cela doit être fait religieusement. Si votre iPhone tire l'épingle et nuke tous vos trucs, vous perdrez tout pour toujours si elle n'est pas sauvegardée sur iCloud. La sauvegarde est importante Tout ce que vous devez savoir sur la sauvegarde et la restauration de votre iPhone depuis iTunes Tout ce que vous devez savoir sur la sauvegarde et la restauration de votre iPhone depuis iTunes La plupart des utilisateurs d'iPhone considèrent que le contenu de leur iPhone est sauvegardé sans fil. compte iCloud, mais il est toujours utile de savoir comment restaurer votre iPhone à partir d'iTunes. Lire la suite . Cela ne prend pas longtemps si vous le faites sur iTunes, et vous pouvez le laisser fonctionner en arrière-plan, pendant que vous faites des tâches multiples, en cherchant des photos de chats, et des vidéos YouTube de bébés qui rient.
La morale de l'histoire
Mais la morale de cette histoire est ceci - et écoutez les bons garçons et filles. Cela ne vaut pas la peine d'être tué par téléphone . Le téléphone peut être remplacé mais vous ne pouvez pas . Alors ne soyez pas tenté d'être un super-héros. Votre iPhone n'a pas besoin d'un Dark Knight. Il a besoin de son propriétaire vivant et bien pour le récupérer.
Avez-vous volé votre iPhone? Si oui, dites-nous vos histoires et si oui ou non vous avez récupéré votre appareil par la suite.
Crédit de l'image: Furieux jeune homme attaquant avec couteau et crier - Shutterstock, Voleur de main via Shutterstock