Vous êtes assis confortablement, en regardant quelque chose diffusé sur votre Apple TV, quand tout à coup, l'image se découpe, pour être remplacé par un écran gris. Peut-être que l'interruption - une sorte de «neige» statique - se fixe, et vous l'oublierez bientôt.
Mais que faire si ce n'est pas le cas? Que faire si vous ne pouvez pas regarder les films et la télévision en streaming sur Netflix, Now TV, ou regarder des films depuis votre ordinateur via Plex Votre guide vers Plex - The Awesome Media Center Votre guide vers Plex - The Awesome Media Center Si vous avez beaucoup de locaux -saved des films et des émissions de télévision, vous devez installer Plex. Et c'est le seul guide pour commencer avec Plex que vous aurez jamais besoin de lire. Lire la suite ou un service similaire?
Voici comment dépanner la boîte numérique d'Apple.
Vérifiez le matériel
Comme pour tout problème matériel, la première chose à faire est de s'assurer que l'appareil fonctionne correctement. Les deux lumières doivent être allumées et ne pas clignoter. le statut de la lumière sur la droite (comme vous regardez l'Apple TV) peut, cependant, vous donner une idée de ce que le problème pourrait être sur Apple TV deuxième et troisième génération Apple TV Review et Giveaway Apple TV Review et Giveaway Apple a présenté son lecteur multimédia numérique décodeur en 2007, et il est actuellement sur sa troisième génération de matériel. Lire la suite .
Si la lumière est entièrement allumée ou éteinte, vous pouvez supposer que l'appareil est dans l'état correspondant. Un voyant d'état clignotant fournit cependant plus d'informations. Tout en clignotant lentement, l'Apple TV démarre. Des clignotements uniques correspondant à l'utilisation de la télécommande indiquent que le signal est reçu. Trois clignotements après l'utilisation de la télécommande signifient que l'Apple TV rejette la commande.
Des clignotements rapides du voyant d'état vous signalent un problème. La première chose à faire est de tenter d'utiliser la télécommande pour restaurer l'appareil dans Paramètres> Général> Réinitialiser .
Si cela n'est pas possible, retirez le câble d'alimentation et laissez l'appareil déconnecté pendant un certain temps. Les Apple TV sont sujettes à la surchauffe si elles ne sont pas stockées dans un espace sensible et bien ventilé, ce démarrage à froid peut donc résoudre un grand nombre de problèmes.
Réinitialiser Apple TV sans menu
Si l'Apple TV ne répond pas aux commandes de la télécommande et que le démarrage à froid n'a pas l'effet désiré, vous devrez réinitialiser l'appareil aux réglages d'usine et installer le logiciel le plus récent. Vous pouvez le faire en connectant l'Apple TV à votre ordinateur (Mac OS X ou Windows) et en exécutant iTunes. Un câble micro-USB est requis pour cela, vous pouvez les prendre sur votre Apple Store local ou sur Amazon.
Avec les câbles HDMI et d'alimentation déconnectés de votre Apple TV, ouvrez iTunes sur votre ordinateur et connectez le câble micro-USB. Quels sont les différents types de câbles informatiques que vous devez connaître en tant qu'utilisateur? Quels sont les différents types de câbles informatiques que vous devez connaître en tant qu'utilisateur? Jetez un coup d'œil à tout équipement relié à l'ordinateur et vous vous retrouverez bientôt dans un maelström tourbillonnant d'acronymes et de jargon étranger. Quel est l'importance si vous utilisez IDE ou ... Lire la suite de l'Apple TV sur votre ordinateur. Si vous utilisez une Apple TV de troisième génération, vous devez également reconnecter le câble d'alimentation. Utilisez la page d'aide d'Apple pour déterminer le modèle d'Apple TV que vous utilisez.
Sur la page Apple TV d'iTunes, cliquez sur Restaurer Apple TV et attendez que l'appareil soit réinitialisé et mis à jour. Ne déconnectez aucun câble. Éventuellement, vous devriez voir un message vous informant que l'Apple TV a été restaurée.
Confirmer la connectivité Apple TV
Lors de la vérification du matériel, vous devez également vérifier que votre Apple TV est connectée à votre réseau local. Ouvrez Paramètres> Général> Réseau pour vérifier les paramètres, en confirmant que l'adresse IP de votre routeur est affichée. Utilisez l'option Test réseau pour savoir si l'Apple TV se connecte correctement à Internet.
Si votre menu Apple TV ne peut pas être visualisé ou interagi avec - peut-être en raison d'un problème avec la télécommande - alors vous devrez vérifier l'écran d'administration de votre routeur pour savoir si l'appareil est connecté. La manière dont vous faites cela diffère selon le fabricant du routeur, vérifiez donc la documentation appropriée, mais dans la plupart des cas, ces vérifications peuvent être effectuées à partir du navigateur Web de tout autre périphérique connecté au routeur.
Pour obtenir la meilleure connectivité réseau sur votre Apple TV, vous devez connecter un câble Ethernet lorsque cela vous convient. C'est particulièrement recommandé si vous constatez que la connexion WiFi se déconnecte régulièrement ou que la puissance du signal fluctue, en particulier si vous souhaitez diffuser de gros fichiers sur le réseau.
HDMI OK?
Après avoir vérifié la connectivité de votre Apple TV, vérifiez que le câble HDMI décrit les câbles vidéo: Différence entre les ports VGA, DVI et HDMI. Câbles vidéo expliqués: Différence entre les ports VGA, DVI et HDMI Il y a tellement de câbles vidéo disponibles déroutant. VGA, DVI, HDMI, DisplayPort - quelle est la différence et pourquoi sont-ils importants? Lire Plus est connecté correctement. Vous pouvez également vérifier, en le testant sur un autre périphérique. Certains câbles HDMI (pas nécessairement les moins chers) sont sujets à la détérioration, ce qui rend l'Apple TV incapable d'envoyer des images à votre téléviseur.
Assurez-vous également que les répartiteurs ou extensions HDMI que vous utilisez sont bien connectés.
Problèmes de diffusion d'un DVD sur votre Apple TV?
L'endroit où vous diffusez peut avoir un impact sur la façon dont Apple TV gère les données et si elles sont reproduites avec succès sur votre téléviseur. Par exemple, le streaming depuis Netflix ou Now TV (au Royaume-Uni) devrait vous donner d'excellents résultats, tant que votre Apple TV dispose d'une connexion réseau fiable et que la vitesse d'Internet est rapide.
Le streaming depuis un autre appareil de votre réseau est cependant une autre affaire.
Le lecteur de DVD de votre MacBook Pro ne diffusera probablement pas beaucoup de DVD commerciaux en raison des limitations de DRM. Qu'est-ce que DRM et pourquoi existe-t-il si c'est si mal? [MakeUseOf explique] Qu'est-ce que DRM et pourquoi existe-t-il si c'est si mal? [MakeUseOf explique] La gestion des droits numériques est la dernière évolution de la protection contre la copie. C'est la plus grande cause de frustration des utilisateurs aujourd'hui, mais est-ce justifié? DRM est un mal nécessaire dans cette ère numérique, ou est le modèle ... Lire la suite. Cependant, vous pouvez contourner ceci en utilisant VLC, le lecteur multimédia populaire de VideoLAN. Tout ce que vous avez à faire est de charger le DVD et de le diffuser sur l'Apple TV en ouvrant le menu AirPlay et en choisissant l'option Apple TV .
Alternativement, vous pourriez préférer ripper le DVD en utilisant Handbrake 5 Ce que vous pouvez faire avec HandBrake 5 Ce que vous pouvez faire avec HandBrake HandBrake est un outil puissant, conçu pour vous aider à tirer le meilleur parti de vos médias numériques. Nous avons compilé certaines des utilisations les plus ingénieuses de HandBrake. Vérifiez-le! Lire la suite, ce qui devrait aboutir à un fichier multimédia qui joue avec moins de confiance sur les ressources de votre ordinateur.
Nous avons examiné plusieurs moyens de résoudre les problèmes de diffusion sur l'Apple TV, depuis la vérification de la connectivité jusqu'à la résolution des problèmes de DRM sur les DVD. Mais quels problèmes avez-vous rencontrés?
Avez-vous des problèmes de streaming Apple TV? Peut-être avez-vous trouvé une solution qui fonctionne à chaque fois?
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