AirDrop ne fonctionne pas? Résoudre vos problèmes de transfert de fichiers

Vous avez des problèmes avec AirDrop? Nous pouvons vous guider à travers toutes vos options disponibles.

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AirDrop est la technologie Apple la plus incomplète depuis l'introduction d'Apple Maps Apple Maps est-elle encore un navigateur fiable? Apple Maps est-elle un navigateur fiable? Après avoir remplacé la navigation de Google, Apple Maps a connu un début difficile, des tas de critiques et des blagues très drôles - mais a-t-il été pardonné? Lire la suite avec iOS 6. Le nombre de fois où il ne fonctionne tout simplement pas pour aucune raison est carrément exaspérant.

Si vous vous êtes jamais assis là, perplexe quant à pourquoi vos deux appareils Apple brillants ne semblent pas vouloir communiquer efficacement, je sympathise. Cet article est pour toi.

Mais d'abord un avertissement

J'ai eu des problèmes avec AirDrop depuis que la technologie a été introduite dans iOS 7 il y a presque deux ans. Il convient de souligner que l'incarnation précédente d'AirDrop en tant qu'outil de transfert de fichiers Mac-à-Mac pur Partager des fichiers facilement entre ordinateurs avec AirDrop et deux applications similaires [Mac] Partager facilement des fichiers entre ordinateurs avec AirDrop et deux applications similaires [Mac] vous vous êtes envoyé un e-mail, simplement pour déplacer une image ou un document entre deux ordinateurs? Souvent, la seule alternative évidente est l'overkill clair, comme la mise en place d'un serveur FTP temporaire sur votre ... Read More a travaillé de manière cohérente dans mon expérience, même lors du transfert de gigaoctets de fichiers vidéo.

Je me suis cogné la tête contre le mur métaphorique en essayant de résoudre ces problèmes pendant des mois, avec un succès limité. Je peux dire avec confiance que parfois, peu importe ce que vous essayez, AirDrop ne fonctionne tout simplement pas. J'ai ajouté une section à la fin de cet article explorant des alternatives si vous vous trouvez au bout de vos esprits.

Dans cet esprit, examinons comment AirDrop devrait fonctionner.

Exigences Mac et iOS

Transferts iOS vers iOS et iOS vers Mac

Selon Apple, AirDrop entre un appareil Mac et iOS nécessite ce qui suit:

  • Un appareil iOS avec un port Lightning (iPhone 5, iPad de quatrième génération ou mieux)
  • iOS 7 ou ultérieur (pour de meilleurs résultats, mise à jour vers la dernière version d'iOS)
  • Un Mac 2012 ou ultérieur avec OS X Yosemite (10.10) installé Quoi de neuf sous OS X 10.10 "Yosemite"? Quoi de neuf dans OS X 10.10 "Yosemite"? OS X évolue à la fois en termes d'apparence et de fonctionnalités, et tout comme la mise à jour des Mavericks de l'année dernière, Yosemite sera un autre téléchargement gratuit. Lire la suite .
  • Les deux Wi-Fi et Bluetooth allumé.

Il n'est pas nécessaire d'être connecté au même réseau WiFi, mais vous devrez être à moins de 10 mètres de l'appareil avec lequel vous essayez de communiquer. Vous n'avez pas besoin d'être connecté au même compte iCloud, bien que vous deviez être connecté à iCloud afin de limiter AirDrop à "Contacts uniquement".

AirDrop ne fonctionne pas? Résoudre vos problèmes de transfert de fichiers airdroposx

Important: Pour recevoir un fichier sur votre Mac, vous devez ouvrir le Finder et cliquer sur AirDrop dans la barre latérale afin de préparer votre transfert pour Mac et de vous assurer qu'il est visible. Pour recevoir un fichier sur votre appareil iOS, assurez-vous que votre appareil est visible en faisant glisser depuis le bas de l'écran pour faire apparaître Control Center.

Transferts Mac-à-Mac

Si vous essayez d'envoyer un fichier d'un Mac à un autre Mac, vous aurez besoin de l'un des OS X Lion (10.7) suivants ou plus tard:

  • MacBook ou MacBook Pro (fin 2008 ou plus récent)
  • MacBook Air (fin 2010 ou plus récent)
  • Mac Pro ou iMac (début 2009 avec AirPort Extreme ou plus récent)
  • Mac Mini (mi-2010 ou plus récent)

Dans mon expérience, les transferts Mac fonctionnent de manière cohérente. Si vous ne parvenez pas à trouver un Mac plus ancien en essayant d'envoyer un fichier, cliquez sur Impossible de voir qui vous recherchez? et sélectionnez Rechercher un ancien Mac .

AirDrop ne fonctionne pas? Dépannez vos problèmes de transfert de fichiers oldermac

Des conseils de dépannage

Le plus gros problème lors de la tentative d'envoi de fichiers entre périphériques est l'impossibilité de voir le périphérique cible. Souvent, votre Mac verra votre appareil iOS, mais votre appareil iOS refuse tout simplement de voir votre Mac. Dans ce cas, mon iPad Air peut voir mon Mac et y transférer des fichiers, mais l'iPad mini Retina de ma copine refuse catégoriquement.

Si cela semble être un problème que vous avez rencontré, voici quelques petites choses que vous pouvez essayer:

Paramètres AirDrop

Pour recevoir des fichiers, votre appareil doit être actif (pas en mode veille) et visible. Accédez à AirDrop en faisant glisser depuis le bas de l'écran pour appeler le centre de contrôle. À partir de là, votre statut AirDrop actuel s'affiche: vous pouvez choisir entre Désactivé, Contacts uniquement et Tout le monde .

AirDrop ne fonctionne pas? Résoudre vos problèmes de transfert de fichiers airdropeveryone

Si vous rencontrez des problèmes, je vous recommande fortement de choisir Tout le monde et de le laisser de cette façon - vous devez accepter manuellement les fichiers entrants provenant d'utilisateurs inconnus quel que soit ce paramètre.

Redémarrez le Bluetooth, le WiFi et les périphériques

Une solution qui m'a donné le plus de plaisir en essayant de transférer des fichiers sur mon Mac a été de désactiver puis de réactiver Bluetooth sur le Mac, mais vous pouvez aussi essayer de basculer entre le WiFi et AirDrop lui-même.

A défaut, redémarrer les deux appareils peut également conduire à une solution. Le changement de réseau sans fil n'aura aucun effet.

Problèmes iCloud

Bien qu'il n'y ait aucune preuve que votre appareil Mac et iOS doive être connecté au même identifiant Apple dans la documentation d'Apple, beaucoup signalent que leurs problèmes AirDrop disparaissent une fois qu'ils ont manipulé leurs paramètres iCloud.

Pour certains, désactiver iCloud Drive sous OS X, puis le réactiver ( Préférences système> iCloud> iCloud Drive ) semble apporter une solution. D'autres rapportent que la déconnexion complète d'iCloud sous OS X, puis la reconnexion résout le problème.

AirDrop ne fonctionne pas? Résoudre les problèmes de transfert de fichiers

Beaucoup de ceux qui ont passé du temps à essayer de faire fonctionner Contacts seulement suggèrent de se déconnecter d'iCloud et de l'App Store sur les deux appareils, puis de se reconnecter pour résoudre le problème. Votre kilométrage peut varier.

Identifiants Apple en majuscules

Ce bogue existait dans iOS 8.1 et, bien qu'il ait été signalé comme corrigé dans iOS 8.2, il est possible que certains utilisateurs utilisent des logiciels plus anciens, ce qui peut être répété. Si votre identifiant Apple ID contient des caractères majuscules (par exemple, [email protected]), déconnectez-vous et reconnectez-vous à nouveau en minuscules (par exemple, [email protected]).

Interférence de pare-feu

Votre Mac est équipé d'un pare-feu intégré qui empêche les connexions indésirables sur votre ordinateur en bloquant les ports virtuels. Cela peut également avoir un effet négatif sur les transferts de fichiers, en particulier AirDrop.

Bien que je ne vous recommande pas de désactiver entièrement votre pare-feu, si vous choisissez de bloquer toutes les connexions entrantes, AirDrop ne fonctionnera pas. Dirigez-vous vers Préférences Système> Sécurité et confidentialité> Pare - feu et cliquez sur le cadenas dans le coin inférieur gauche (vous devrez peut-être entrer un mot de passe pour apporter des modifications).

AirDrop ne fonctionne pas? Résoudre les problèmes de connexion de votre fichier File Woes

Ensuite, cliquez sur Options de pare-feu et assurez-vous que Bloquer toutes les connexions entrantes n'est pas cochée. Pendant que vous y êtes, vous pouvez essayer de désactiver temporairement le pare-feu pour voir si cela permet à votre transfert de passer sans encombre.

Vous avez un appareil que votre Mac peut voir?

Ce doit être la solution la plus étrange à un problème que j'ai jamais écrit, mais en jouant avec deux iPads ce matin (un iPad Air qui peut voir mon Mac et un iPad mini qui ne peut pas), j'ai trouvé un moyen d'obtenir le Mini pour voir mon Mac après tout.

Avec la feuille de partage AirDrop ouverte sur l'iPad mini qui ne peut pas voir mon Mac, j'ai essayé de partager à partir de l'iPad Air qui peut le voir. Le second mon MacBook Pro est apparu dans le champ AirDrop sur mon iPad Air, il est également apparu sur la feuille de partage iPad mini. Je pouvais alors sélectionner et partager temporairement la Mini, mais une fois que j'arrêtais d'essayer de partager de l'Air, je ne pouvais plus la voir.

Pourquoi cela fonctionne, je n'en ai aucune idée, mais il a semblé fonctionner assez régulièrement quand je l'ai essayé.

Utilisez quelque chose d'autre

Jusqu'à ce qu'Apple améliore AirDrop, vous pourriez être tenté de ne pas l'utiliser. Voici quelques méthodes alternatives de transfert de fichiers vers et depuis vos appareils iOS.

Transfert de fichiers iTunes

Personne n'aime avoir recours à iTunes, mais parfois, lorsque vous avez simplement besoin de transférer un fichier, il n'y a pas d'autre option. Ouvrez iTunes et sélectionnez votre appareil, puis sélectionnez Applications dans le menu à gauche. Faites défiler vers le bas de la page pour trouver la section de partage de fichiers.

AirDrop ne fonctionne pas? Résoudre vos problèmes de transfert de fichiers itunesfileshare

Une fois que vous avez choisi une application, vous pouvez faire glisser les fichiers sur le panneau de droite pour envoyer des fichiers ou faire votre sélection et choisir Enregistrer au bas de l'écran pour les télécharger. Si vous avez coché Synchroniser avec cet iPhone / iPad via WiFi, vous n'avez même pas besoin de brancher votre téléphone pour le faire (même si les transferts seront plus lents).

VLC pour les médias

Vous essayez de copier des fichiers multimédia sur votre iPhone ou votre iPad, mais AirDrop ne vous aide pas? Téléchargez VLC pour iOS, activez le transfert de fichiers WiFi et utilisez un navigateur Web pour faire glisser et déposer tout fichier multimédia (y compris les plus obscurs tels que .FLAC et .OGG) sur votre appareil. Vous pouvez ensuite utiliser VLC pour le lire. En savoir plus sur le remplacement d'iTunes avec VLC Ditch iTunes & Utiliser VLC pour iPhone & iPad Media Ditch iTunes & Utiliser VLC pour iPhone et iPad Media VLC pour iOS fait plutôt beaucoup que Apple aurait probablement préféré. C'est aussi mieux que iTunes pour les médias en déplacement. Voici pourquoi. Lire la suite .

Stockage en ligne

Si les fichiers que vous souhaitez transférer sont relativement petits (ou si cela ne vous dérange pas d'attendre), vous pouvez utiliser une solution de stockage en nuage. Il faut dire que ce n'est pas le moyen le plus efficace de transférer des fichiers car vous devez d'abord télécharger le fichier depuis un appareil, puis le télécharger à nouveau sur un autre.

AirDrop ne fonctionne pas? Dépannez vos problèmes de transfert de fichiers icloudbreak

Ironiquement, le lecteur iCloud d'Apple pourrait fournir la méthode la plus simple. De nombreuses applications vous permettent d'enregistrer des fichiers sur iCloud Drive, mais il est sans doute plus utile pour transférer des fichiers sur vos appareils iOS. Vous pouvez placer des fichiers dans iCloud Drive à l'aide du Finder sur un Mac et y accéder à l'aide d'une application telle que Documents 5 sur vos appareils iOS.

Vous n'avez pas besoin de vous limiter à Apple, essayez: Dropbox, Google Drive, OneDrive, BitTorrent Sync ou votre propre service de stockage en nuage. 3 Alternatives Dropbox auto-hébergées, testées 3 Alternatives Dropbox auto-hébergées, Tested Dropbox outil de sauvegarde. Mais héberger votre propre service Dropbox-like vient avec quelques points positifs. Jetons un coup d'oeil à quelques alternatives auto-hébergées impressionnantes à Dropbox. Lire la suite .

Quels problèmes avez-vous eu avec AirDrop et comment les avez-vous résolus?

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