Le sondage Harris a annoncé ses cotes de réputation pour 2017. Ce classement des 100 entreprises les plus visibles de l'Amérique par la réputation. Donc, ces entreprises au sommet ont la meilleure réputation, tandis que celles qui se trouvent au bas de l'échelle ont les plus mauvaises réputations. Les résultats risquent de vous surprendre.
Une entreprise peut vivre ou mourir sur sa réputation. Ignorer ces cinq types d'avis en ligne Ignorer ces cinq types d'avis en ligne Les critiques en ligne peuvent être un excellent moyen de décider si quelque chose vaut la peine de payer mais, même si vous évitez le critiques douteuses, il y a beaucoup d'autres types que vous devriez ignorer. Lire la suite . Cependant, même les grandes entreprises doivent maintenir une bonne réputation afin de garder les gens qui achètent leurs produits ou utilisent leurs services.
Amazon a une réputation propre Squeaky
Chaque année, The Harris Poll dresse la liste des 100 entreprises les plus visibles aux États-Unis. Le résultat est un classement de 1 à 100 basé uniquement sur la réputation. Pour les résultats de 2017, The Harris Poll a demandé l'avis de plus de 30 000 personnes. Les faits saillants sont ci-dessous.
Amazon.com arrive en tête du classement, avec Apple en cinquième position, Google en huitième position et Tesla Motors en neuvième position. Netflix et Microsoft ont fait partie du Top 20, respectivement au 18ème et 20ème. À l'autre extrémité de l'échelle se trouvent AT & T (75), Sprint (85), Comcast (90) et Charter Communications (93).
Peut-être le plus grand choc est la baisse précipitée de la réputation subie par Samsung. L'entreprise coréenne s'est classée troisième en 2015, septième en 2016, et se trouve actuellement à la 49e place. Il faut supposer que c'est presque tout à cause du fiasco Galaxy Note 7 Vider votre Samsung Galaxy Note 7 pour quelque chose de moins dangereux Dump votre Samsung Galaxy Note 7 pour quelque chose de moins dangereux Les quatre principaux transporteurs américains laissent maintenant leurs clients vider le Samsung Galaxy Note 7. Les clients peuvent échanger leur appareil contre une alternative moins dangereuse. Lire la suite, qui a vu des millions de combinés rappelés en raison du risque d'explosion Explosion Pourquoi le Samsung Galaxy Note 7 continue d'exploser Pourquoi le Samsung Galaxy Note 7 continue d'exploser Samsung a enfin compris ce qui provoquait l'explosion du Galaxy Note 7. Maintenant, il peut se concentrer sur la récupération de la confiance des consommateurs dans la marque Samsung. Lire la suite .
Le Samsung Galaxy S8 doit livrer
Il est clairement tout à fait possible pour une entreprise de technologie d'avoir une mauvaise réputation tout en continuant à faire de l'argent avec le poing. Cependant, favoriser une bonne réputation ne peut être qu'une bonne chose. Samsung est confronté à une bataille difficile pour inverser les choses à partir de ce point, donc le Galaxy S8 doit vraiment livrer.
Êtes-vous d'accord avec les résultats du sondage Harris Harris? Quelle entreprise de technologie pensez-vous avoir la meilleure réputation? Quelle entreprise de technologie pensez-vous avoir la pire réputation? Samsung se remettra-t-il du fiasco Note 7? Veuillez nous en informer dans les commentaires ci-dessous!
Crédit d'image: Josh Janssen via Flickr