Normalement, quand on pense à la recherche sur les médias sociaux, on y pense dans le contexte de la publicité, ou de l'œil toujours vigilant de Facebook. Comment vous sentez-vous dans l'expérience psychologique de Facebook? [Conseils Facebook hebdomadaires] Comment vous sentez-vous d'être dans l'expérience Psych de Facebook? [Weekly Facebook Tips] Vous avez probablement entendu parler du dernier scandale du monde Facebook: Facebook a expérimenté sur les utilisateurs et jouer avec leurs émotions. Oui vraiment. Lire la suite .
Cependant, les chercheurs scientifiques affluent vers les médias sociaux comme le 21ème siècle équivalent à regarder des animaux avec des jumelles des buissons - des sites comme Facebook, Twitter et Instagram sont une occasion d'observer les gens interagissent entre eux et les phénomènes sociaux dans un environnement naturel en ligne ".
Pourquoi les chercheurs sont-ils si intéressés par les médias sociaux?
Il n'y a pas de meilleure source de données que ce que nous publions dans nos profils de médias sociaux.
Pensez à toutes les informations que quelqu'un pourrait apprendre en regardant votre calendrier Facebook: vos données démographiques, vos relations familiales, vos goûts, vos aversions et vos opinions des dernières années sont tous disponibles et stockés dans un emplacement facile d'accès.
Et ce n'est pas seulement Facebook! Pensez aux communautés qui émergent en ligne - des forums qui agissent comme groupes de soutien aux personnes Dépression et Internet: Bienvenue dans votre groupe de soutien temporaire Dépression et Internet: Bienvenue dans votre groupe de soutien temporaire Parler est important, et parfois Internet est un bon substitut quand vos amis de la vie réelle ne sont pas là. Voici trois sites que je recommande pour les conversations moins formelles axées sur la dépression. En savoir plus diagnostiqué avec une maladie rare, des campagnes sur Twitter pour empêcher une émission de télévision favorite d'être diffusée, et des discussions sur Tumblr soulignant les frustrations des jeunes face aux problèmes politiques actuels.
Selon le Pew Research Center, plus de 74% des utilisateurs d'Internet sont actifs sur les médias sociaux, et cette statistique reste relativement constante selon le sexe, l'éducation et le niveau de revenu - un échantillon représentatif de toute la population. outil actuellement disponible.
Comment fonctionne la recherche sur les médias sociaux?
Ce genre d'opportunité de recherche a conduit à l'invention du terme "nethography" - un jeu sur le style de recherche classique de "ethnographie", où un chercheur se plonge dans une autre culture pour comprendre les influences contextuelles sur un certain groupe social .
Les chercheurs adoptent maintenant des stratégies de recherche ethnographiques classiques et les utilisent en ligne - se plongeant dans le contexte en ligne et examinant comment cela affecte différentes communautés d'utilisateurs.
Contrairement à la recherche observationnelle classique, les publications en ligne permettent non seulement aux chercheurs de voir comment les gens réagissent aux événements, mais aussi de mieux comprendre la signification de leurs réactions - une connaissance auparavant impossible à atteindre par l'observation seule.
Bien que ce type de recherche commence tout juste à trouver sa place dans le contexte scientifique, il a déjà permis d'obtenir des informations très intéressantes sur des domaines auxquels vous ne vous attendiez pas.
Ces sept études fascinantes ne sont que quelques-uns des moyens intéressants que les médias sociaux sont utilisés comme un outil pour étudier des domaines apparemment sans rapport.
1. Médias sociaux et maladie mentale
Des chercheurs de l'Université d'Ottawa travaillent sur des algorithmes d'exploration de texte qui utilisent des informations provenant de sites publics (tels que Twitter, Facebook et forums médicaux publics) pour rechercher des tendances pouvant indiquer des émotions très fortes ou des changements dans l'activité en ligne. comportements.
Leur utilisation prévue pour leur recherche est comme un outil de surveillance qui pourrait être utilisé par les médecins pour les jeunes à risque de problèmes de santé mentale, afin que les tendances en ligne puissent être remarquées et traitées par un système d'alerte avant que d'autres comportements ne soient observés dans leur vie hors ligne.
2. Médias sociaux et menace de la police
La recherche sur les médias sociaux n'attire souvent pas notre attention tant qu'elle n'est pas mise en pratique.
Un logiciel qui attire l'attention récemment est un système de surveillance de la police connu sous le nom de Beware. Le logiciel est très controversé Le pré-crime est ici: Comment la police attribue-t-elle un «score de menace» Facebook Pré-Crime est là: Comment la police attribue-t-elle un «score de menace» sur Facebook? morceau de logiciel appelé Attention, ont fait sensation. La police note-t-elle activement une cote de menace en fonction de vos messages Facebook? Lire la suite, mais c'est l'un des meilleurs exemples de la puissance de la recherche dans les statistiques et la collecte de données avec les médias sociaux.
Méfiez-vous des milliards de points de données, y compris les rapports d'arrestations, les enregistrements de propriétés, les bases de données commerciales et les publications sur les médias sociaux pour calculer un niveau de menace vert, jaune ou rouge (le plus élevé). Le programme n'est toujours pas parfait, et personne ne le présente comme tel, mais il montre comment les publications sur les médias sociaux peuvent aider à identifier le risque dans des scénarios hors ligne.
3. Médias sociaux et contagion émotionnelle
La recherche utilisant les données Facebook de millions d'utilisateurs a permis aux chercheurs de l'Université de Namur de constater que les émotions peuvent se répandre sur les médias sociaux de la même manière qu'un collègue se plaignant de sa journée peut faire tomber l'ambiance d'une salle entière.
Cette étude a montré une tendance intéressante:
- Tout d'abord, l'émotivité des statuts a été influencée par les précipitations
- Cependant, l'affichage par la personne qui était réellement affectée par les précipitations entraînerait au moins 1-2 autres personnes sur leur liste d'amis à afficher également un statut avec une émotivité accrue.
Bien que cette étude ait utilisé les précipitations comme unité de mesure (ce qui peut sembler sans importance dans l'ensemble), il est important de considérer comment ces résultats peuvent se refléter dans des situations de tragédies à grande échelle.
Cette étude pourrait-elle indiquer que les réseaux sociaux créent une forme de «synchronicité émotionnelle globale», où les expériences émotionnelles des individus créent des vagues d'émotions à travers le monde?
4. Médias sociaux et dynamique de la ville
Les urbanistes et les promoteurs sont très intéressés à comprendre comment les villes fonctionnent - où les gens passent leur temps, quelle est la superficie qu'ils couvrent chaque jour, et quelles parties de la ville attirent le plus de trafic.
Une étude à l'Université Carnegie Mellon a utilisé 18 millions de check-ins de médias sociaux pour comprendre les modes de vie des habitants de Pittsburgh, en Pennsylvanie. Les check-ins ont été utilisés pour créer des grappes que les chercheurs ont nommé «Livehoods» - des zones qui ne se distinguent pas strictement par les limites créées par le gouvernement municipal, mais plutôt par les modèles de la vie des gens.
Ce genre de recherche utilisant les médias sociaux pourrait avoir un impact incroyable sur la façon dont nous pensons aux quartiers, et comment les villes décident d'investir dans les communautés naturelles qui ne suivent pas nécessairement les frontières géographiques.
5. Médias sociaux et prédiction de l'avenir
Des chercheurs californiens ont profité de l'incroyable quantité de discours sur Twitter concernant les prochaines sorties de films pour construire un modèle informatique qui prédit avec précision le rendement des films au box-office (un modèle plus précis que les marchés de l'information existants comme Hollywood Stock Échange).
Encore une fois, l'idée de créer un modèle pour l'étude du rendement au box-office ne semble pas tout à fait passionnante, mais les implications plus larges de ce type de recherche sont énormes.
Créer des outils suffisants pour passer au crible le monde très alambiqué des publications sur les médias sociaux et suffisamment précis pour émerger avec des prédictions légitimes de comportement hors ligne est incroyable, et a un potentiel illimité pour des études futures et des applications pratiques.
6. Les médias sociaux et la prédiction de la personnalité
Trouver des moyens de mesurer et de distinguer avec précision les personnalités des individus a été au centre de la psychologie pendant des centaines d'années. Traditionnellement, les mesures de personnalité ont été faites à travers des tests de personnalité Top 5 des sites Web avec des tests psychologiques amusants et perspicaces Top 5 des sites Web avec des tests psychologiques amusants et perspicaces Lire la suite comme le Myers-Briggs.
Cependant, les chercheurs ont découvert que les profils Facebook peuvent fournir suffisamment d'informations publiques pour évaluer avec précision la personnalité d'un individu en ce qui concerne leurs scores de personnalité des «cinq grands» (ouverture à l'expérience, conscience, extraversion, amabilité et névrose).
Les implications de cette recherche sont significatives - les utilisateurs peuvent ne pas réaliser combien d'informations personnelles ils fournissent sur leurs profils publics ou comment ces informations peuvent être utilisées par les sites de médias sociaux pour cibler les publicités Plus que des mises à jour - 5 campagnes marketing Creative Twitter plus que des mises à jour - 5 campagnes de marketing Twitter créatives Les médias sociaux ont la réputation de servir des objectifs narcissiques, en encourageant les utilisateurs à partager les moindres détails de leur journée que personne ne veut vraiment savoir. Le fait est que les outils de médias sociaux ... Lire la suite, les applications et les informations directement à des types de personnalité spécifiques.
7. Médias sociaux et sensibilisation aux urgences
Les médias sociaux ont été une force motrice pour fournir des informations et des mises à jour au cours de plusieurs des crises les plus récentes du monde, y compris l'activation de plusieurs fonctions de vérification de la sécurité Comment Safe Are Your Friends? (Et comment faire un don en toute sécurité dans une zone sinistrée) Comment vos amis sont-ils en sécurité? (Et comment faire un don en toute sécurité à une zone sinistrée) Facebook est vraiment passé d'être juste un endroit pour piquer vos amis et jouer à Farmville, bien que beaucoup de gens ne l'ont pas encore réalisé. Avez-vous remarqué les efforts de désastre de Facebook? Lire la suite sur les réseaux de médias sociaux.
Les chercheurs prennent note de ce processus naturel et cherchent maintenant des moyens de mieux exploiter ce genre de discussion mondiale pour fournir de l'information et
Cette étude a travaillé avec le Centre de coordination des crises des gouvernements australiens pour créer un système qui surveille les contributions de Twitter pour organiser les flux en temps réel afin qu'ils puissent identifier les premiers indicateurs de situations de crise inattendues et suivre leur évolution au fil du temps.
Le système utilise la géolocalisation, la visualisation et des alertes spéciales (pour les tweets sur des sujets tels que les dommages aux infrastructures) afin que le Centre de coordination de crise puisse prendre des décisions rapides et efficaces sur la meilleure façon d'informer et d'aider la population en cas de crise. .
Les défis de la recherche sur les médias sociaux
Bien que ces études soient très intéressantes et pionnières dans ce nouveau domaine de recherche, la nethographie ne peut définitivement pas être considérée comme un style de recherche perfectionné à ce stade.
Comme toute autre forme de recherche, un certain nombre de préoccupations doivent être prises en compte lors de l'évaluation des données provenant des médias sociaux - nous savons tous que les gens sont souvent moins que véridiques en ligne, et que les ordinateurs formés pour ramasser certaines phrases clés ou indicateurs peuvent ne pas reconnaître les nuances du texte qui les entoure.
Cependant, juste parce que la recherche n'est peut-être pas idéale, il n'y a aucune raison de l'ignorer complètement. Ces idées sont précieuses et, au fur et à mesure que le champ se développe, l'efficacité des méthodes utilisées pour trouver ces résultats sera aussi grande.
Cette recherche est-elle éthique?
Une dernière préoccupation qui doit évidemment être abordée lors de l'examen de l'utilisation des médias sociaux dans la recherche est la question de l'éthique, et à quoi l'éthique devrait ressembler dans ce type de scénario de recherche.
Alors que la recherche en laboratoire classique (et d'autres recherches en ligne comme le kit de recherche iOS prendre part à des études médicales avec votre iPhone et ResearchKit prendre part à des études médicales avec votre iPhone et ResearchKit chercheurs ont longtemps cherché le moyen idéal pour suivre les statistiques de santé sur une grande échelle et votre iPhone peut être la solution qu'ils recherchent. Lisez la suite) exige que tous les participants soient pleinement conscients du but de l'étude et consentent à toutes les utilisations de leurs données, la nethographie a généralement lieu sans sociale les utilisateurs des médias ayant l'idée que leurs données sont collectées et interprétées.
Cette pratique est actuellement acceptable dans la plupart des conseils de recherche, car elle est considérée comme étant essentiellement la même chose que de regarder des gens dans un café - le chercheur n'interagit pas activement avec les participants à l'étude et toute l'information est anonyme.
Que pensez-vous de la recherche scientifique utilisant les médias sociaux comme source de données? Pensez-vous que les données disponibles sont trop importantes pour être ignorées, ou ces chercheurs franchissent-ils des limites éthiques qui ne devraient pas être franchies? J'aimerais entendre vos pensées dans les commentaires!
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