5 petites façons connues de dépanner le HP TouchPad

Comme tous les composants matériels, cependant, il existe des problèmes occasionnels avec le HP TouchPad. Cela peut être dû à l'exécution d'une application qui nécessite trop de RAM ou à une faible consommation d'énergie de votre tablette.

Comme tous les composants matériels, cependant, il existe des problèmes occasionnels avec le HP TouchPad.  Cela peut être dû à l'exécution d'une application qui nécessite trop de RAM ou à une faible consommation d'énergie de votre tablette.
Publicité

pavé tactile hp Bien qu'il ne soit pas aussi populaire que l'iPad, il a été suggéré récemment qu'il y a plus d'applications pour le HP TouchPad que d'applications optimisées pour tablettes Android. Avec la vente de feu de HP de son ardoise résultant en un peu moins d'un million de dispositifs vendus pour une fraction de leur prix de détail suggéré dans la seconde moitié de 2012, le fait demeure qu'il y a beaucoup d'utilisateurs là-bas appréciant le webOS et la fonctionnalité de l'appareil (avec un processeur dual core 1, 2 GHz, 1 Go de RAM et au moins 16 Go de stockage).

Comme tous les composants matériels, cependant, il existe des problèmes occasionnels avec le HP TouchPad. Cela peut être dû à l'exécution d'une application qui nécessite trop de RAM ou à une faible consommation d'énergie de votre tablette. Alternativement, tout ce qui pourrait être nécessaire est une mise à jour de la dernière version de webOS.

Rejeter des applications

La solution évidente pour résoudre les problèmes de performance consiste à supprimer les applications en cours d'exécution. Avec une forte probabilité que le problème soit lié à une page Web particulière de votre navigateur ou à un jeu ou à une application de réseau social, vous devez vous concentrer sur la fermeture avant tout (la fermeture de votre courriel est également recommandée).

Fermeture d'une application est un cas simple d'appuyer sur le bouton central, affichant les applications dans la vue de la carte, puis glisser vers le haut pour "jeter" l'application sur le bureau, le fermant ainsi.

Avec la sortie de webOS 3.0.5 vient une nouvelle méthode pour la fermeture des applications. Certains logiciels restent en cours d'exécution lorsqu'ils sont fermés de la manière habituelle, ce qui est souvent requis par le système d'exploitation pour fonctionner en arrière-plan (un exemple peut être l'application de messagerie). Un nouvel effet de fronde - où l'application est tirée vers le bas et libéré pour être envoyé sur le bureau - est recommandé dans ce cas et est conçu pour fermer complètement les applications.

Redémarrer le TouchPad

Si la fermeture de vos applications n'aide pas, redémarrer votre appareil devrait. Cela se fait généralement en maintenant le bouton d'alimentation en haut à droite de la tablette et en attendant que le bouton Arrêter apparaisse, sur lequel vous devez appuyer.

pavé tactile hp

Toutefois, cette méthode ne fonctionne pas toujours, auquel cas vous devrez maintenir le bouton central et le bouton d'alimentation ensemble, forçant un arrêt.

Redémarrer votre tablette est normalement un cas de tenir le bouton d'alimentation pour un moment, mais de temps en temps cela ne fonctionne pas. Si vous constatez que vous ne pouvez pas démarrer votre HP TouchPad alors tant qu'il est complètement chargé (voir ci-dessous), la meilleure option est de répéter la combinaison centre + bouton d'alimentation comme décrit. Dès que vous voyez l'emblème HP sur l'écran, votre TouchPad devrait démarrer.

Recharger votre tablette WebOS

Il n'est pas rare que des problèmes de performances médiocres soient causés par une batterie faible. Dans de telles situations, la réponse simple est de recharger votre tablette.

Mais comment pouvez-vous le faire le plus efficacement?

La réponse est d'ignorer votre ordinateur ou votre station d'accueil Touchstone et de connecter le TouchPad directement au secteur via le câble USB et l'adaptateur. Une connexion directe chargera votre appareil plus rapidement; De plus, si vous rencontrez des problèmes de démarrage en raison d'une batterie faible, la connexion de cette manière «réveillera» votre tablette presque instantanément.

Exécution des vérifications de diagnostic

Si rien de ce qui précède ne s'avère utile pour résoudre vos problèmes de performances actuels, il est probablement temps d'exécuter des diagnostics.

dépanner hp touchpad tablet

Commencez par ouvrir le lanceur, en passant à Paramètres et en sélectionnant Informations sur le périphérique . Dans le menu de l'application (en haut à gauche), sélectionnez Diagnostics et utilisez l'option Interactive pour vérifier l' alimentation .

dépanner hp touchpad tablet

Vous devez exécuter les quatre tests affichés, en cliquant sur Démarrer pour continuer et en suivant les étapes affichées (impliquant généralement la connexion et la déconnexion de votre câble USB). Une fois terminé, vous devriez constater que tous les problèmes sont corrigés.

D'autres vérifications diagnostiques peuvent également être utilisées, bien que celles-ci ne permettent généralement pas de résoudre les problèmes de performances.

Mise à jour des applications et réinstallation de WebOS

Tous les problèmes ne peuvent pas être résolus en fermant les applications et en redémarrant votre machine, bien sûr. Dans le cas improbable où vous constatez toujours des performances lentes et décalées sur votre HP TouchPad, la réponse consiste à vérifier les mises à jour ou à réinstaller webOS.

Les premières mises à jour que vous devez vérifier sont des applications; Il se peut qu'une application spécifique provoque un problème connu sur votre TouchPad. Pour cela, ouvrez Launcher> Paramètres> Gestionnaire de logiciels et téléchargez les mises à jour.

pavé tactile hp

Si cela ne résout pas le problème, vérifiez les mises à jour du système d'exploitation via Launcher> Paramètres> Mises à jour du système . Toutes les mises à jour que vous trouverez ici seront ensuite téléchargées sur votre tablette.

Votre TouchPad peut-il nécessiter une réinstallation de webOS? Si aucune des solutions ci-dessus n'a aidé, la réponse à cette question est probablement "oui". Pour effectuer cette étape, ouvrez d'abord le navigateur Web sur votre PC ou ordinateur portable et ouvrez http://hpwebos.com/account. De là, sélectionnez Options du périphérique> Obtenir webOS Doctor, en installant Java si nécessaire.

Avant de faire quoi que ce soit d'autre, vous devrez faire une sauvegarde de vos données. Pour ce faire, sélectionnez Lanceur> Paramètres> Sauvegarde> Sauvegarder maintenant . Une fois cette opération terminée, mettez votre TouchPad en mode de mise à jour USB en connectant la tablette au chargeur CA et en la branchant sur votre prise secteur. Dans le Lanceur, ouvrez Paramètres> Infos sur l'appareil> Options de réinitialisation> Arrêter . Lorsque votre tablette se ferme, maintenez le bouton d'augmentation du volume situé sur le côté droit de l'appareil (juste à côté du bouton d'alimentation).

Lorsque vous maintenez le bouton du volume enfoncé, connectez le TouchPad à votre ordinateur, en relâchant le bouton d'augmentation du volume lorsque la grande icône USB apparaît. Avec votre tablette en mode de mise à jour USB, vous êtes prêt à continuer.

Vous devrez ensuite télécharger webOS Doctor et l'exécuter, en suivant les instructions pour mettre à jour votre HP TouchPad.

Conclusion

Évidemment, il y a plusieurs étapes énumérées ici et il est recommandé de les essayer dans l'ordre où elles sont présentées. La réinstallation de webOS peut prendre beaucoup plus de temps que de simplement utiliser la méthode des frondes pour fermer les applications. Il est donc inutile de le faire tant que vous n'avez pas exclu d'autres problèmes.

In this article