PayPal est un service fantastique pour les paiements en ligne Un guide d'introduction aux comptes et services PayPal Un guide d'introduction aux comptes et services PayPal PayPal offre de nombreux services dont vous n'êtes peut-être pas au courant - voici un guide pour comprendre certains des moins connus options Lire la suite qui a ouvert le monde pour les transactions internationales. Bien que ce ne soit pas le premier de son genre, c'est le plus populaire en ce moment, avec de nombreux sites de commerce électronique qui l'utilisent comme système de paiement par défaut.
Mais parfois, c'est de la foutaise. Comme toutes choses, vous rencontrez des problèmes avec les paiements. Et comme toutes choses, vous n'êtes pas le seul à avoir connu ces problèmes. Heureusement, la majorité de ces plaintes PayPal sont faciles à corriger.
Problème 1: Le convertisseur de devise lit "Null"
Ceci est un problème extrêmement populaire de Paypal et dure depuis des années maintenant. Malheureusement, PayPal ne semble pas faire quoi que ce soit à ce sujet.
Le problème vient lors du transfert entre les devises. Disons que vous convertissez USD en GBP. Vous cliquez sur Résumé> Devises et tapez les champs appropriés sous Échange de devises .
Mais après avoir cliqué sur Calculate, il lit "null". Vous seriez pardonné de paniquer, mais ne le faites pas: c'est un bug simple. Bien que particulièrement frustrant.
Même demander à PayPal lui-même de l'aide n'aide souvent pas non plus. Il est souvent conseillé de changer de navigateur, mais la plupart du temps, cela ne fonctionnera pas. Vous pouvez essayer, bien sûr, mais votre première escale devrait être de vérifier que les montants que vous avez soumis sont corrects. Avez-vous vérifié le solde de votre compte Votre compte bancaire a-t-il été piraté? 3 choses à vérifier Votre compte bancaire a-t-il été piraté? 3 choses à vérifier Les banques sont piratées à gauche et à droite ces jours-ci et tout le monde est à risque - même vous. Voici quelques signes avant-coureurs et mesures préventives que vous devriez connaître au sujet de l'ASAP. Lire la suite ? Avez-vous tapé accidentellement un zéro supplémentaire?
Vous pouvez essayer de supprimer le cache du navigateur ou de passer à un autre périphérique. Vous pouvez attendre patiemment et revenir le lendemain. Cependant, dans la plupart des cas, ces solutions rapides ne règlent rien du tout.
Comment réparer la conversion de devises de PayPal
Heureusement, la solution réelle est plus rapide que de le faire. Ne cliquez simplement pas sur Calculer . Au lieu de cela, allez directement à Continuer .
Bien sûr, vous pourriez ne pas avoir besoin de transférer des devises. Vous pourriez simplement vouloir calculer les taux de change afin que vous puissiez profiter du meilleur.
Cliquer sur Continuer ne provoque pas un transfert instantané de monnaie. Après cette étape, vous devrez utiliser la devise Exchange pour confirmer l'action de toute façon. Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez facilement revenir en arrière.
Problème 2: Manque de fonds après la pré-commande
Nous l'avons tous fait. Vous précommandez un produit à venir et effectuez le paiement via PayPal. Mais quand il est dû, vous réalisez qu'il n'y a pas assez d'argent dans votre compte!
Vous ne devriez pas être facturé pour un article jusqu'à ce qu'il expédie-dans la plupart des cas, au moins. Le crowdfunding, par exemple, fonctionne différemment.
Même dans ce cas, vous êtes censé avoir de l'argent prêt à l'expédition, et si ce n'est pas le cas, vous devriez recevoir une alerte par courriel. Selon le magasin, votre commande sera soit annulée et vous devrez le faire à nouveau (tout en risquant de manquer une offre), soit elle sera sauvegardée pour vous pour une durée limitée, ce qui vous permettra d'ajouter des fonds.
Comment réparer les fonds PayPal non disponibles
Cependant, vous n'avez pas besoin de mettre manuellement de l'argent dans votre compte. Tout ce que vous devez faire est d'ajouter une carte de crédit ou de débit, qui a la priorité sur votre solde PayPal.
Il suffit de cliquer sur Money et de vérifier si le compte bancaire est "Pour le transfert uniquement"; Si c'est le cas, cliquez dessus et suivez les étapes nécessaires pour soumettre votre instruction de prélèvement. Cela prend moins de 10 secondes. La deuxième partie prend un peu plus de temps: vous devez envoyer un code de confirmation à votre compte.
Cliquez sur le bouton, puis consultez votre relevé bancaire (ce qui est simple si vous effectuez des opérations bancaires en ligne.) Les 7 meilleurs services bancaires en ligne pour simplifier votre vie Les 7 meilleurs services bancaires en ligne pour vous simplifier la vie La banque en ligne offre beaucoup d'avantages qui peuvent aider à simplifier les maux de tête de l'argent Lire la suite, mais plus élaborée si vous devez visiter votre succursale locale). Ne vous inquiétez pas, vous ne serez pas facturé quoi que ce soit. C'est littéralement un code que vous devez soumettre à PayPal. Simple.
Oui, vous pouvez annuler l'ordre de prélèvement automatique via un e-mail que PayPal vous envoie si vous le souhaitez.
Problème 3: Echec du traitement des paiements
Cela arrive le plus souvent pour les non-titulaires de comptes qui sont obligés de l'utiliser car c'est le service mis en place pour un processus de paiement en ligne. De nombreux eShops utilisent PayPal car il permet aux acheteurs de se sentir immédiatement en sécurité et de gérer facilement l'argent.
Cependant, en faisant cela, vous pourriez voir ce message d'erreur:
"Nous ne pouvons pas traiter votre paiement pour le moment, veuillez réessayer plus tard. Nous sommes désolés pour le désagrément. "
Alors que les clients sont plus susceptibles de rencontrer ce problème, les utilisateurs réguliers ne sont pas exemptés.
Le problème pour les clients est que les cartes de crédit ne peuvent être utilisées que 15 fois sans compte, et seulement jusqu'à un maximum d'environ 4000 $ dans une vie. Ce n'est pas beaucoup, étant donné que la plupart des cartes sont actives pendant environ trois ans.
C'est une limitation mise en œuvre par PayPal, apparemment à des fins de sécurité, limitant les comportements potentiellement frauduleux Comment les escrocs ciblent votre compte PayPal et comment ne jamais tomber pour ça Comment les escrocs ciblent votre compte PayPal et comment ne jamais tomber PayPal est l'un des comptes les plus importants vous avez en ligne Ne vous méprenez pas, je ne suis pas un grand fan de PayPal, mais quand il s'agit de votre argent, vous ne voulez pas jouer. Alors que ... Lire la suite. Il est assez raisonnable de suspecter qu'il s'agit d'une offre pour acquérir de nouveaux clients aussi. Après tout, si vous utilisez régulièrement PayPal en tant qu'invité, vous pouvez tout aussi bien créer votre propre compte!
Fais-le. Cela ne demande pas beaucoup d'effort et vous n'avez pas besoin de l'utiliser plus tard si vous ne le souhaitez pas. Alternativement, vous pouvez simplement utiliser une carte différente. Vous ne serez pas en mesure de compter sur cela pour trop longtemps cependant.
Comment réparer l'échec de PayPal à traiter les paiements
Si vous avez déjà un compte, tout ce que vous devez faire est de vous connecter. Malheureusement, vous ne pouvez pas faire grand-chose si vous ne voulez pas qu'une transaction passe par PayPal. Si cette erreur apparaît, vous ne pourrez pas continuer sans vous connecter.
Dans ces cas, vous n'êtes pas sans défense. Si un achat est supposé être une surprise, vous pouvez masquer les commandes (au moins dans une certaine mesure). Cliquez simplement sur Activité, trouvez la transaction appropriée, puis passez à Actions . La flèche vers le bas à droite vous permettra de l' archiver . Ce n'est pas infaillible, mais peut être assez efficace.
Et si le manque de fonds sur une carte de crédit ou de débit particulière vous préoccupe, suivez les étapes ci-dessus concernant la pré-commande pour en ajouter une autre.
Résolvez vos problèmes PayPal
PayPal est un système imparfait, ce qui entraîne des sites comme Vis PayPal, mais avec plus de 227 millions de comptes actifs, il y a aussi beaucoup de clients satisfaits. Ne laissez pas les plaintes mineures aigrir votre expérience tout à fait.
Cependant, si vous êtes prêt à vous divorcer de PayPal, allez voir ces services de paiement alternatifs qui ne sont pas PayPal 6 Alternatives de paiement en ligne Si vous détestez PayPal 6 Alternatives de paiement en ligne Si vous détestez PayPal PayPal est le plus grand fournisseur de paiement en ligne là-bas, mais ce n'est pas le seul. Si vous cherchez une alternative à PayPal, ces 6 options sont géniales. Lire la suite .